Hôte professionnel

Novotel Limoges Le Lac

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Limoges Le Lac

Une piscine rectangulaire bordée de chaises longues et d’ombrelles, entourée de verdure et offrant une vue sur un lac et une forêt.
Façade de l’hébergement
Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une grande fenêtre avec des rideaux.
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Divers

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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2 Avenue d'Uzurat, Parc d'Activités Nord Jaune, Limoges, Haute-Vienne, 87280
  • Place, Zenith de Limoges
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc des Expositions de Limoges
    ‪18 min à pied‬
  • Place, ESTER Technopole
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Limoges (LIG-Limoges Intl.)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, plusieurs lits, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits, vue piscine

  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place (2 people)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place, vue jardin (2 people)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Novotel Limoges Le Lac

Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Limoges Le Lac possède 90 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Limoges offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.
Lors de votre séjour dans Novotel Limoges Le Lac, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Zenith de Limoges. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur la piscine à GourmetBar restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Zenith de Limoges et à 2 minutes en voiture de Parc des Expositions de Limoges
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Novotel Limoges Le Lac ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 375 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Limoges Le Lac offre également une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Limoges est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
GourmetBar restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : entre 8 et 16,50 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • GourmetBar restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 375 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1975
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 45 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 8 EUR et 16.50 EUR environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 45 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 30.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lac Limoges
Limoges Lac
Limoges Novotel
Novotel Lac Hotel Limoges
Novotel Limoges
Novotel Limoges Lac
Novotel Limoges Lac Hotel
Limoges Novotel
Novotel Limoges
Novotel Limoges Le Lac Hotel
Novotel Limoges Le Lac Limoges
Novotel Limoges Le Lac Hotel Limoges

Avis sur l’hébergement Novotel Limoges Le Lac

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 607.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 607.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 607.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 607.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 607.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
the hotel is well placed, quite and the room are a good size and clean!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice location with view across the lake. The staff were friendly and helpful. The room was very clean and comfortable. Breakfast was nicely presented, varied and in a light and airy environment. We enjoyed our stay and would recommend this hotel to our friends.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHIRIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location. Ask for a lake view room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is well placed and the room clean and quite - shower was a little bit feeble and the towels always a size too small. The bed was firm and a good night sleep was had - there is ample parking outside.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A modern top quality hotel with great staff excellent food and good location.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clicks all the boxes after a long drive, great walk for the dogs around the lake and pool for our son and a couple of beers for us. Quiet hotel, comfortable beds, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with a fab view of the lake. Great selection at breakfast including those who like myself are gluten free (which for France who are not great at gluten free options was refreshing) beds, linen very comfortable. Pet friendly, free onsite car parking and overall an enjoyable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous stay

Very friendly staff. Lovely pool area with beautiful surroundings. Amazing breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Does the job nicely !

Great location and a full range of services
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff. Quiet area with a beautiful lake and countryside nearby
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an outstanding hotel! The rooms are spacious and well appointed and the staff are very friendly and helpful. I wish we could have stayed more than one night in such a lovely hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great venue. Nice room. Welcoming reception. Great breakfast. Shame no dinner in the evening
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Happy Dogs.

we stay here twice a year, once on our way down to South of France and then on our return. We take our dogs with us, there is a lake with a path leading around it, couple of laps and doggies happy. Swimming pool, son is happy. Parking, bar and restaurant Mum and Dad happy!! We try to get there early, have an early supper, food good, even with a fussy 11 year old. Breakfast also good, best to have either early pre 8 am or later 9.30 ish. Great hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great property for a four-person family. The room was perfect for our purposes, the area and hotel was quiet, and the breakfasts were great. The kids loved the pool, and there are great kids' parks around. There are also a wide variety of restaurants within short driving distance.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Janine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location next to the lake was really nice, we had a lake view room which looked over the pool and lake which was great. Clean and comfortable hotel. Looks a bit dated from the outside. It’s a couple of mile into Limoges centre and not much to see in the immediate area other than the lake and a kids play park. I found the hotels restaurant a bit disappointing, menu was very limited on an evening and found it overpriced. The breakfast was pretty good although at 19.50 euros per head I’m not sure it was good value for money. I have to say we thought the housekeeping staff were wonderful, always said hello and checked we had everything we needed!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Good clean
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel was very comfortable, clean and in good condition. However, the restaurant is another matter - breakfast items ran out very quickly and were not replaced as soon as they should have been One morning they ran out of baguettes - in France???? Evening meals were very limited, four starters, four mains, four puddings, the same menu for two months Service was unbelievably slow, it took us 1.5hrs to get a main course. Very nice swimming pool and area and near to lake, very pleasant.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

OK en route.

Good overnight stop on the way to Dordogne. Efficient reception, excellent parking. Ideal for travel with a dog: ground floor room, woodland and lake. Breakfast was cleared away with military zeal at 9.25 which seemed remarkably early for an hotel catering to people on vacation.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Hayley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good for a stop over

The service from staff was fantastic, efficient and friendly. Bed was comfortable and room clean with nice bathroom products. Negatives: swimming pool opening times, I wish they would be advertised when booking. It was a reason we chose to stay there but the pool didn’t open until 10am and when you have to check out at 11. The English TV channels didn’t work, yes we’re in France and that’s fine, but don’t advertise having any for them not to work. The USB port didn’t work on the side of the bed either
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The position of the hotel next to the lake is the selling point of this hotel. The hotel is clean and there being some modernisation to the bar/ restaurant area. The service at dinner time was very poor. We received our food before our drinks.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Only comment is that the shampoo dispenser in the shower was empty. Too late to do anything about once you are showering!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dr. Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very polite and helpful. Cooling system an absolute joke during scorching temperature. In the main area barely noticeable, in the room very low! Food average, breakfast not worth it for the money paid. By 8:45 was very little left and food not stocked up. Hotel very well located close to the motorways and with wonderful surroundings. Worth it regardless and with room for improvements ( no pun intended ).
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christoffer

Les points faibles : Personnel et service

Extremely rude staff!

Extremely disappointed. The staff whose name was "Audrey" made our check-in a terribly unpleasant experience. First she asked for our names. She didn't find it in her system and got a little unpleasant while we did’nt know which name we booked in....she asked for first name but it turned out she was looking for our last name. No big deal we thought. In the booking, we have written 2 adults, 2 children (6 and 8 years old), and added in a comment to the hotel that we also have an infant with us for whom we would like a baby crib. Got an email from the hotel confirming that it is okay, that they will set up a baby crib in the room. But when Audrey's sees our baby, she rolls her eyes and says "you're 5 persons it’s not possible, you can't stay here" we try to resolve the situation but unfortunately she doesn't want to help and is extremely unpleasant and rude. Almost screams and finally tells me to shut up. Never experienced similar treatment.... When we then ask if we can cancel the accommodation, which she refuses and say: you have to cancel the day before..,even though we completed the booking 2 hours ago. We call hotels.com customer service for help, he also talks to your employee who refuses to be helpful. In the end, we are then forced to book an extra double room for SEK 1,869 so that our infant can stay at the property. A room we won't even use. The Audrey in question went and hid in the office. Not okay at all!
Séjour de 1 nuit en août 2024