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HĂŽte professionnel

Bayview Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bayview Hotel

Bar Ă  cocktails, vue sur le jardin, ouvert tous les jours
HabitaciĂłn Ejecutiva Individual | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser
Chapelle
Appartement | Coin séjour | Télévision LED de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Chambre Double | Balcon

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Map
Dalias 276, Lima, LIM, 15074
  • Centre Commercial Larcomar
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Parc John F. Kennedy
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Parc Miraflores Central Park
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Lima (LIM-AĂ©roport international Jorge ChĂĄvez)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre avec lits jumeaux

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Triple | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Triple

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre Double

  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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HabitaciĂłn Ejecutiva Matrimonial | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

HabitaciĂłn Ejecutiva Matrimonial

  • 19 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite Junior

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 19 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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RĂ©ception

Equo Hotel Boutique

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (171)
Le nouveau prix est de 63 €
pour 1 chambre
22 juil. - 23 juil.
Equo Hotel Boutique

À propos de cet hĂ©bergement

Bayview Hotel

HÎtel de style colonial, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
En plus d'inclure un restaurant, cet hÎtel possÚde aussi un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Bayview Hotel possÚde 45 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision LED 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Cet hÎtel de Lima offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Bayview Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre Commercial Larcomar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine pĂ©ruvienne et d'une vue sur le jardin Ă  El Tumi Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Costa Verde et Parc John F. Kennedy
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Bayview Hotel offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Lima met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
El Tumi Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 6 USD par adulte et 4 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Tumi Restaurant

Activités

  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 6 étages
  • Architecture coloniale
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 52.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 6 USD par adulte et environ 4 USD par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 52.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un systÚme de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20516287561

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bayview Hotel Lima
Bayview Lima
Bayview Hotel Lima
Bayview Hotel Hotel
Bayview Hotel Hotel Lima

Avis sur l’hĂ©bergement Bayview Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 117 avis sur 505.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 197 avis sur 505.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 119 avis sur 505.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 505.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 505.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,2/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

arturo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Bastiaan

Les points forts : Personnel et service

Un hotel un petit peu vieux

Bon service, aimable personel mais un petit peu date.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

4/10 MĂ©diocre

maud

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre pas agréable du tout , redonnant sur la rue bruyante , petite et avec une odeur de moisie persistante, trÚs déçue par rapport aux photos qui montrent le cÎté jardin! Petit déjeuner correct, restant 1mois au Pérou ,je pensais y retourner entre mes excursions ! j'ai trouvé autre chose .

6/10 Satisfaisant

la

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Pas terrible, vieux, bruyant. Je ne recommande pas

8/10 Bien

Renaud, France

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon emplacement et bon rapport qualité prix

L'hÎtel est bien situé dans le quartier de Miraflores, à proximité du centre commercial Larco Mar. Possibilité de se stationner gratuitement devant l'hÎtel. Les renseignements du personnel d'accueil ne sont pas forcément bons (nous avons raté Pachacamac suite à une mauvaise information de la personne d'accueil). Sinon rien à redire compte tenu du prix, il s'agit d'un bon hÎtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Du à l'agrandissement de l'hotel il y avait beaucoup de bruit et ca été une mauvaise surprise à notre arrivée, un commentaire sur les petits dejeuners, ce serait bien s'il y avait des menus differents. pour le reste c'etait bien.

6/10 Satisfaisant

Nourredine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Bon hotel mais bruyant

L'hotel est bien situe (pas loin de l'avenue Larco mais sans les desagrements lies a la circulation). Une porte dans la chambre nous separe de celle d'a cote, ce qui fait que c'est tres bruyant : on entend les voisins parler ou bien encore leur tele. On etait dans la chambre 12. La salle de bain merite un raffraichissement (odeur d'egout).

6/10 Satisfaisant

Mickael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon rapport qualité prix

Malgré quelques pépins : travaux en semaine (indiqué sur hotels.com avant réservation), eau chaude capricieuse, et pressing à prix d'or pour le Pérou. L'hotel est trÚs bien situé avec quasiment tout à cÎté, le service est bon, le personnel serviable, le petit déjeuner correct, la chambre standard presque équivalent à une junior suite, donc un bon rapport qualité/prix.

10/10 Excellent

flo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent petit hotel

trĂšs agrĂ©able - bien situe et proche de l’ocĂ©an - restos, magasins ds pĂ©rimĂštre immĂ©diat - personnel trĂšs serviable - petit resto sur place ds l’hĂŽtel pour petit dĂ©jeuner et diner tardif (jusqu’à 16h) - trĂšs propre, tout le confort et personnel serviable - bon rapport qualitĂ©/prix (trĂšs raisonnable) - postes internet disponibles sur places avec web cam - securitaire

10/10 Excellent

anne, hossegor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel bien situé

cet hotel est bien confortable, accueil parfait rien à redire de négative à recommander

6/10 Satisfaisant

LoĂŻc, Paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien situé mais hotel moyen

J'ai choisi cet hÎtel en fonction de son prix et de sa situation. Malheureusement la chambre et trÚs petite et surtout trÚs mal insonorisée. Si les voisins mettent la télé on entend tout... Dommage, sinon le prix et la situation sont idéales, il y a aussi un petit jardin trÚs sympathique.

2/10 Horrible

MAYARA

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Glorimar

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property reviews was 5, when we arrived and see the conditions I just want to left the hotel. The location is amazing, sadly the room was very very dirty, no tv, a lot of hair in the bed.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

Ronald, Edmonton

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We liked the location - close to nice walking areas. Staff at front desk were pleasant and helpful. Liked the calm courtyard area with the two turtles. Downsides: breakfasts were not that good, room was not refreshed daily, shower water was quite cold, and wifi from our room was sporadic.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
I was unhappy with my room, it was totally different to the picture that I saw when I booked.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Alexander

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia R

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I absolutely loved the staff, they’re ready to help, always smiling, truly exemplified Peruvian hospitality. I stayed at the Bayview ten years ago when it was a nicer place, I guess the pandemic deteriorated business. The attention paid to the customers, however, hasn’t changed a bit. Great people, specially Señor Bronson :)
Séjour de 9 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

stamenka

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Nuestra habitación no tenía aire acondicionado, no indicaba eso en la reserva, hacía mucho calor, la habitación era vieja, olía a guardado, muy fea, tuvimos que pedir otra habitación que tenga aire acondicionado nos cobraron como 1 noche adicional, esta habitación nueva era pequeña al menos pudimos dormir frescos, no regresaría pese a la buena ubicación.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jazmin

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No lo recomiendo en lo absoluto, mejor busquen otra opciĂłn, las habitaciones no son como las de las fotos, estĂĄn en pĂ©simas condiciones, tuvimos que hacer otra reserva en otro hotel. AdemĂĄs cuando llegamos sĂșper raro porque unas chicas decĂ­an que iban a ese hotel a hacer entrevistas para modelaje.

2/10 Horrible

Yili

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There’s no hot water in my first room. If I want to take a hot shower, I have to pay extra 20 usd per night. Fine, I paid for it and asked the front desk to help me move the suitcases because there’s no elevator, I waited for 20 minutes and went to the front desk. No one is there, I called for five minutes and finally someone showed up. Finally I moved to the new room, there’s only one towel which is so old that I thought it’s the floor towel. I called to give me the floor towel and hand towel, and waited for a long time for it! Ridiculous! Not to mention the unstop knocking on my door at 8:40, waking me up! It was such a bad experience in Peru!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

LUCIA

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rui, Burnaby

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
staffs were friendly and very helpful. Hotel location is very good. really recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Abraham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buen lugar, amplas habitaciones, cerca de larcomar, seguro, buen precio, amigable y ecologico. FallĂł el internet, fallĂł el agua caliente. Necesita mĂĄs variedad en el dasayudo.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Diana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo mejor: La ubicacion Para mejorar: Servicio de limpieza
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They could not find our reservation, until after much arguing and presentation of physical evidence. Then they made us pay in advance for the full stay of 8 nights, being afraid we would like the hotel and walk away. We didn't and couldn't. The staff were very friendly and often had to go out of their way to make up for other deficiencies. It takes several minutes for the water to get hot. Toilet paper may not be thrown in the bowl, but in a wastepaper basket, which is not very hygienic. Breakfast is continental with eggs, but the lady in charge very friendly told us if we wanted anything, all we had to do was ask, Location is very good, near restaurants, shopping etc. This is a hotel full of contrasts and needs the more engaged management that the staff deserve..