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HĂŽte professionnel

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Équipement de l’hĂ©bergement
Vidéo du créateur
Vue depuis l’hĂ©bergement
Équipement de l’hĂ©bergement
Piscine couverte

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord, 59000
  • Grand'Place de Lille
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • ZĂ©nith de Lille
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Euralille
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Lille (LIL-Lesquin)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Twin Executive | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Twin Executive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Twin Standard

Chambre Twin Standard | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Twin Standard

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Twin PrivilÚge | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Twin PrivilĂšge

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Twin Supérieure | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Twin Supérieure

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

HĂŽtel BarriĂšre Lille

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (1001)
Le nouveau prix est de 199 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
HĂŽtel BarriĂšre Lille

À propos de cet hĂ©bergement

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection possÚde 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Lille offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hospice Gantois. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Le H, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine française
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Hospice Gantois et de Beffroi
  • Service de navette au dĂ©part de la gare et navette vers la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, L'Hermitage Gantois, Autograph Collection offre également une bibliothÚque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Lille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Le H - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dßner.
Estaminet Gantois - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking avec voiturier sur place (40 EUR par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 25 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Estaminet Gantois
  • Le H

Activités

  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Livres
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 120 cm)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 39 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 18.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.63 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 EUR par personne
  • Parking avec voiturier : 40 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 18.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que L'Hermitage Gantois, Autograph Collection propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L'Hermitage Gantois Autograph
L'Hermitage Gantois Autograph CollectionÂź
L'Hermitage Gantois Autograph CollectionÂź Hotel Lille
L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel Lille
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L'Hermitage Gantois Autograph Collection Lille
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L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille
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Avis sur l’hĂ©bergement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 401 avis sur 634.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 161 avis sur 634.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 50 avis sur 634.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 634.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 634.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

frederic

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

FAYE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ÂĄUn lugar para volver!

Mi esposo y yo celebramos nuestro 10 años de casados y que mejor lugar para festejar que este estupendo hotel. ¥Nuestra estancia fué inolvidable!
Petit dĂ©jeuner dĂ©licieux, pour tout les goĂ»ts! 😋
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Raphael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Magnifique hĂŽtel, mais professionnalisme Ă  revoir

Lieu fantastique, belle piscine et petit déjeuner à la hauteur. La chambre en revanche peut quelque peu décevoir. Surtout, le service est à revoir pour un établissement de cette catégorie. Malgré nos appels à la réception, pour un souci avec le rideau occultant, et plusieurs promesses de nous envoyer quelqu'un, personne n'est jamais venu et nous avons dû dormir en sachant que nous serions réveillés dÚs le lever du soleil. Pire encore, une alerte incendie s'est déclenchée à 1h du matin (à cause d'un résident qui s'est mis à fumer dans sa chambre, l'hÎtel n'y est pour rien). Nous nous retrouvons à une quinzaine à errer dans les couloirs. Que faire ? Sortir ? Aucun membre du personnel n'est venu parler aux résidents, ni leur dire quoi faire. Si l'alarme avait révélé un véritable danger, je n'ose imaginer le résultat... Dommage que cet hÎtel respire à ce point l'impréparation, il est par ailleurs parfaitement charmant.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Au delĂ  du confort, unique en son genre

Pas seulement un hÎtel, mais un monument de culture et d'art. Vadrouiller dans les couloirs du bùtiment, pour découvrir des tableaux, des statues, ou l'architecture de cet ancien hospice donne une autre dimension à votre séjour. Unique.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Merveilleux

Des chambres magnifiques, un accueil attentif, un spa incroyable
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Somptueux

Personnel adorable, Ă  l’écoute. Le lieu est tout simplement somptueux, deal pour les amateurs de beau patrimoine.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Émilie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

On y retournera

Super hÎtel qui a totalement répondu à nos attentes. Accueil au top, petit dej royale, ambiance trÚs agréable. On y retournera.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel établissement Tout est avec goût Service rapide et de qualité Nous recommandons
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Tarik

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

4 étoiles maxi et déçu

Déçu Une Ă©toile de trop Pas Ă  la hauteur d’un 5 Ă©toiles Un rafraĂźchissement nĂ©cessaire Un service pas Ă  la hauteur des attentes de ce niveau d’étoiles : un couac entre la restauration, l’accueil et le bar. Geste commercial fait pour compenser un room service loupĂ©: Un dĂźner servit au bar sans mise en place de la table (pas de verre, pas d’eau, pas de suite au plat principal, pas de dessert etc
) Certes un hĂŽtel classĂ© et une Ă©quipe souriante, mais si je suis exigent c’est en lien avec le soi-disant niveau d’étoile de l’hĂŽtel! Moi qui voulait Ă©patĂ© ma femme le soir d’un 31. SĂ©jour de 3 jours/2 nuits Un sĂ©jour en couple pour savourer un moment de dĂ©tente lors du rĂ©veillon dans le Nord. On s’en souviendra BientĂŽt Ă  l’intercontinental je pourrais mieux comparer
les Ă©toiles
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Grégoire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

stephane

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sauna , hammam,piscine accessible,lit super confortable, personnels aux petits soins
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
piscine trop petite pour la taille de l’hîtel hammam pas trùs chaud et trop petit difficile d’avoir une serviette au spa
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un trĂšs bel hotel historique

TrÚs bel hotel historique. Service de qualité et petit déjeuner trÚs bons. Par contre certaines parties auraient besoin d'une légÚre rénovation pour un hotel de cette qualité : entrée de la chambre, placard, peinture des wc de la chambre et ascenseur. Globalement une expérience excellente. La visite du musée et de la chapelle vaut le coup.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Olivier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Mickael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien. Rien d’exceptionnel pour un hĂŽtel Ă©toiles.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Parfait

La réception était exceptionnelle comme le service en général, trÚs attentionné et souriant. Tout était parfait, dommage que nous ne soyons pas restés plus longtemps
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Djahanguir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon accueil et séjour super. Juste les robinets de la salle de bain n'étais pas pratique.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

XAVIER

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

dylan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

NathalĂšne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

HĂŽtels

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Les Gens de Mer Dunkerque
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L'Escale
Residhotel Lille Vauban
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