Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt

Villa, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Villa, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Piscine couverte
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
No 8 Xiangjiang Road, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, 674100
  • Place, Musée de la Route du Thé et des Chevaux
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc de l'étang du dragon noir
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Dayan (colline du Lion)
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Lijiang (LJG)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Villa, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 1 chambre

  • 102 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue colline

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue colline

  • Vue sur la colline
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue colline

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue colline

  • Vue sur la colline
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue lac

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue lac

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue montagne

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue montagne | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la colline
  • 211 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue montagne | Couette en duvet d'oie, bureau
Holiday Inn Express Lijiang Ancient Town by IHG
District de cheng
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 5 avis
Le nouveau prix est de 46 €
taxes et frais compris
25 juin - 26 juin
Holiday Inn Express Lijiang Ancient Town by IHG

À propos de cet hébergement

Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt

Cet hôtel non-fumeurs inclut 6 restaurants, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt possède 305 chambres comprenant des cheminées et un lecteur de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Lijiang offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée de la Route du Thé et des Chevaux. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 6 des restaurants, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à 湖畔餐厅, l'un des 6 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc de l'étang du dragon noir et à quelques petites minutes de Musée de la Route du Thé et des Chevaux
Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 11 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues.

Cet hôtel 5 de Lijiang est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
湖畔餐厅 - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
滇香馆 - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine chinoise et sert uniquement le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
酥园 - Ce café se trouve au bord de la piscine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
BiaoCiao餐厅 - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
鸭炉 - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 115 CNY par adulte et 57,50 CNY par enfant
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • BiaoCiao餐厅
  • 湖畔餐厅
  • 滇香馆
  • 酥园
  • 鸭炉

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Clubs/équipement de golf
  • Local à vélos
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Safari photo
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Table à manger
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • 3 000 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2014
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Nécessaire de nettoyage
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 115 CNY par adulte et environ 57.5 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 500.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hyatt Lijiang Hotel
Jinmao Hotel Lijiang Unbound Collection Hyatt
Jinmao Hotel Unbound Collection Hyatt
Jinmao Lijiang Unbound Collection Hyatt
Jinmao Hotel Lijiang Unbound Collection Hyatt
Jinmao Hotel Unbound Collection Hyatt
Jinmao Lijiang Unbound Collection Hyatt
Jinmao Unbound Collection Hyatt
Hotel Jinmao Hotel Lijiang, the Unbound Collection by Hyatt
Jinmao Hotel Lijiang, the Unbound Collection by Hyatt Lijiang
Jinmao Hotel Lijiang in the Unbound Collection by Hyatt
Grand Hyatt Lijiang
丽江金茂隐逸酒店·凯悦臻选
Jinmao Purelax Lijiang Hotel
Jinmao Purelax Lijiang Lijiang
Jinmao Purelax Lijiang Hotel Lijiang
Jinmao Hotel Lijiang the Unbound Collection by Hyatt
Jinmao Purelax Lijiang The Unbound Collection By HYATT

Avis sur l’hébergement Jinmao Purelax Lijiang -The Unbound Collection by Hyatt

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 98.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 98.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 98.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 98.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 98.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Spencer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful room and staff. Beautiful property,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lance

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and very comfortable. Food was pretty good. Service was excellent
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay very much! As our flight was early morning, the team organised breakfast bags for us upon departure. Issues were resolved promptly and efficiently. There are many places to eat close to the hotel. I would definitely stay here again
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chung Man

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a big property. It’s a nice place to relax. Few things can use some upkeeping but that goes with the age of the hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pui Shan Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

好住，好玩

近玉龍雪山，整體很舒服，有很多動物，羊駝，有兩隻可愛的邊牧，酒店大堂服務員都很親切！值得住
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chi Chi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
服务很好，高尔夫车可以接客人出入，意大利餐厅的pizza和pasta很好吃，中餐厅也好吃。房间宽敞，可以看到山景和酒店的湖景，不错。
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HO KIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
非常好之選
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kee Kwan

Les points forts : Propreté
環境不錯，酒店餐廳早餐，滇香馆晚餐都不錯。房內設施舊，畢竟是5星級酒店，都有應該的清潔、整齊。開水喉就有熱水，但有時水溫不穩。想起來房間床頭的usb 是壞的，電話充電最好帶齊插頭。第一天到步時門口的職員叫我把行李不要帶進登記大廳，語氣不太友善。進去發現其他客人都是自己帶著的，登記完畢後發現那個職員走了去開車送客人回房間，我那行李箱沒人看著， 那時候在旁邊的客人蠻多！
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
景色无敌，环境舒服，非常适合度假之选。
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

LU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

完美体验

非常好，值得拥有
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room. The hotel was quiet, in fact too quiet it felt like a ghost town. The shopping area located inside the property was all closed and locked up, and you don't see that many guests around. Service was subpar, definitely not Hyatt's standards.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
아주 고급지구요 호텔내에서 산책만 해도 힐링되네요 수허고전 리장고전 전부 다 가깝구 좋아요 택시도 금방금방 잡아주시고 영어로 소통 가능합니다
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Iok Fan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quite and beautiful

Food there is not at the standard of this brand I have tried.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful property hindered by sloppy service

The Property is beautiful. The service by staff is not so great. When arrived , no staff to welcome or help with luggage. Arrived 3pm time slot. During departure 5am - also no one to help and say good bye. StAff is sleepy - not sure if is due to low season and not so many people.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful resort

Loved the mountain view. Very large and comfortable rooms. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Min

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

멋친 풍경, 좋은 룸상태, 친절한 스텝

방갈로에 머물렀는데 설산이 뒤로 펼쳐진 훌륭한 풍경을 볼수 있고 넓고 깨긋한 룸 상태와 친절한 스텝들 덕분에 좋은 시간을 보낼수 있었습니다만 마지막 날 저녁을 먹고 오니 조명이 들어오지 않아서 밤 10시에 결국 방을 옮기게 되었는데 같은 등급으로 옮겨 주기로 했으나 맨션 형태의 3층 방으로 바꿔줘서 조금 실망을 하게 되었습니다.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kumico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
宿泊当日に停電が有り、SPAとプールが使えなかったのはとても残念でした。
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

YANFEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

愉快的一次体验

非常好的体验。
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

令人失望

酒店位置十分一般，遠離古城。我們本身預訂了套房，但check in員工自行安排了另外一間據說是景觀比較好但較細的房間，變相是downgrade 了。直到我們發現詢問才講，浪費了很多時間去轉房。房間中規中距，性價比低，同在麗江的州際酒店好很多。但員工態度有禮。酒店中餐廳味道好好，用了團購超便宜，兩人餐只要$128.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend, would definitely stay again. Room was large and lovely. the hotel dining was excellent. Only issues were that I couldn't get a cocktail at the bar as it was a beer-only night. Also, the breakfast started at 0630 which I had to miss as I had to leave for an early flight. There was no in-room breakfast available.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good view, staff are helpful and friendly! Disappointed to the breakfast is not included!
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jack

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel, but the location too far from the old town, the staff need more tranning, book the room from Expedia app. After arrived the hotel, the front desk can’t find the reservation, been waiting for almost 2 hours. Finally I Have to told the staff contect thier reserve department, after they confirm the reservation, have to wait for room clean, the staff don’t feel sorry in holetime.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jiyeon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good experience

I am currently staying at the hayatt hotel. The hotel is beautifully managed with traditional-style buildings on a spacious ground. There are many facilities, of which the sauna is particularly spectacular. And above all, I was impressed by the friendly staff at the grand club. Sally and Judy provided a careful and friendly service with a smile. I've booked Hyatt for the first time because member of Accor club. However, due to Sally and Judy kindness, I became more interested in using Hyatt, too.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전반적으로 편안하고 주위환경도 좋으며 수영장도 좋았다. 하지만 특급호텔이라는 것에 비하면 영어사용자가 부족한듯....
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuk Loi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
職員服務態度友好親切。
Séjour de 2 nuits en juin 2018