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HĂŽte professionnel

The Constance by the Lenox Collection

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Constance by the Lenox Collection

Façade de l’hĂ©bergement
Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Dewey Carriage House) | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Intérieur
Télévision
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

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11 Old Stockbridge Road, P.O.Box 1717, Lenox, MA, 01240-1717
  • Place, BibliothĂšque Lenox Library
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Tanglewood Music Center
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Hudson, NY (HCC-Columbia County)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Constance)

Douche, articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 1 grand lit (Constance)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Douche, articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Standard, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit (Constance)

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Constance) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Constance)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Constance Double)

Suite, 2 grands lits (Constance Double) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 2 grands lits (Constance Double)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Constance Cozy)

Chambre, 1 grand lit (Constance Cozy) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 grand lit (Constance Cozy)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Intérieur
Berkshires Untold
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 803 avis
Le nouveau prix est de 89 €
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Berkshires Untold

À propos de cet hĂ©bergement

The Constance by the Lenox Collection

HĂŽtel avec un parking gratuit, non loin de Tanglewood Music Center
Cet hÎtel non-fumeurs offre un centre de fitness, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une bibliothÚque, un service de départ express et un service d'organisation de mariages sont quelques-unes des autres prestations offertes.
The Constance by the Lenox Collection possÚde 66 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette de luxe. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Lenox offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Constance by the Lenox Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de BibliothÚque Lenox Library. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness, cours de pilates et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de BibliothĂšque Lenox Library et Ă  4 minutes Ă  pied de The Bookstore
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
The Constance by the Lenox Collection offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness, une bibliothÚque et du café dans les espaces communs. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. The Constance by the Lenox Collection offre également un service de conciergerie, un service de départ express et l'accÚs gratuit à un centre de fitness voisin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Lenox est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • BibliothĂšque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Salle de sport

Commodités

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
N° d'identification fiscale : C0005001520
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rookwood Inn
Rookwood Inn Lenox
Rookwood Lenox
Rookwood Inn
The Constance
The Lenox Collection

Avis sur l’hĂ©bergement The Constance by the Lenox Collection

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 292 avis sur 562.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 148 avis sur 562.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 77 avis sur 562.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 562.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 562.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Heidi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tired property. Past quaint, and just old now. Tiny room. Confusion between this one and it’s sister hotel down the road.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay at the Whitlock (part of the same management as the Constance). Good restaurants easy to walk to. Quiet. Only thing we missed was a comfortable armchair in the bedroom.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Marilyn

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lousy room. Pedestal sink in bath with NO counter and NO shelves. Probably worst hotel ever. Continental breakfast with inedible pastries.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff on duty were very professional and pleasant. The young man on duty on Thursday afternoon and evening was very attentive and capably answered my question about the Shakespeare theater. My room was very clean and modern. The slight problem with the bed footboard did not effect my comfort or the function of the bed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Love this place

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I thought the pictures on the internet over stated the property. The room was small, minimal amenities, breakfast was underwhelming.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Eunice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
location wrt Tanglewood excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very convenient location for walking to Lenox's restaurants. Generally easy parking. Great continental breakfast. Lovely staff. Bed could have been firmer. Walls are a little thin.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have previously "reviewed" the stay but I will again provide information that may improve the process. I booked thru Expedia what I thought ( and Expedia probably thought was a stay at The Constance Hotel in Lenox. All communication from Expedia ( including pictures of The Constance) indicated I had a valid registration. The day before our first night's reservation I received a text from the Hotel. I did not question why the text requested to check-in at The Whitlock Hotel (I assumed it was for efficiency, as we have stayed at The Constance and it is not staffed 24/7). The two Hotels are within walking distance. At check-in the Hotel staff gave us a key for a room at The Whitlock. Immediately I asked for a refund. The Hotel clerk explained the process between Expedia and The Lenox Collection-- 3 hotels under one management was flawed. She blamed Expedia and after a few calls "found" a room at The Constance which resolved the issue. No where in any Expedia communication ( 4 emails) does it indicate we may not be staying where we believed we booked. In the future I will not be using Expedia to book any travel. BTW, After the resolution, I believe we stayed in the best room at The Constance and had a lovely stay with the exception of being awakened by a false fire alarm. Please do not ask again for a "survey" response as this is my second time responding...... We had a very nice stay, and next time will need to book directly not thru an intermediary.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Roberta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is the best feature of the Whitlock and the staff is terrific. Very friendly, helpful and welcoming staff.The room was a great size for 2 friends.The ease of parking is also stellar.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Helen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful inn. Nice staff. Good breakfast. Our room was very nice with a comfortable bed. However there was a bit of a musty odor in the room. Not overpowering, but each time we walked into the room it was noticeable. We spent a couple of hours lounging on the beautiful porch. We will definitely be back to this beautiful inn and town.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Wanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
Love the centrally location. Young inexperienced staff was distracted, dismissive Shower in my room was rusty I’ve stayed at the Whitlock 4 times. This was my most disappointing experience
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
It’s fine. We stayed at the Dewey property. Check in is a a different property and completely underwhelming. The Dewey Inn is a neat old building but a little tired.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jelena, Monroe Township

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place , love it, will return
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jelena, Monroe Township

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the old world decor and the living room area to chill out in
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Lovely stay

Lovely stay for Tanglewood. Room 106 was very comfortable. It felt like its own private suite. It was very spacious and quiet. The only real downside was the bathtub. It’s beautiful to look at but it needs to have an update. I have no idea how anyone with mobility issues could manage it. Other than that, all was great! Staff was friendly and helpful and we loved that front porch!
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Geoffrey

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dingy, dark, musty, humid, dusty room. Poor breakfast options, lackluster pastries and unripe fruit. Tired old place w little charm.Wouldnt stay again
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Nancy Chloe

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Charming hotel in a charming town

Lovely stay. Comfortable bed. Large room. Adequate breakfast (no hot options that we saw, but plenty of other yummy items to choose from) with lots of spaces to enjoy it. Just a few steps outside the main street area of of Lennox. Plenty of good restaurants and shops nearby. We attended an excellent outside show at the Shakespeare, which is just down the road, and hiked Mt Lenox as well. Tanglewood is outside of town too. Lots to do. Beautiful area. Great stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
All good. Must commend a member of your staff who was being screamed at by a guest as we were checking out. Your front desk person was patient and professional. And the hotel guest if she had read the letter you give when checking in guests would have had all the information she was screaming about. We will be back
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Great location and very comfortable room. They were sold out over our stay but staff was lovely, friendly and eager to assist. Breakfast was simple, but nice. My only complaint is the coffee. Yuk. They need to upgrade the brand of coffee!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We actually stayed at the Whitlock. Great location, excellent service, nicely located, walkable to many restaurants and shops, and convenient parking.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025