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Appartement entier·Hôte professionnel

CGH Résidences & Spas Village de Lessy

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement CGH Résidences & Spas Village de Lessy

Un intérieur spacieux avec des poutres apparentes, une cheminée en pierre et un plafond haut.
Une chambre confortable avec un plafond en bois, un grand lit recouvert d’une literie à motifs floraux, une table de chevet avec une lampe et une chaise près d’une fenêtre.
Une piscine à l’eau scintillante sous le soleil, des chaises longues et une vue sur un paysage montagneux enneigé, le tout visible à travers de grandes fenêtres.
Réception
Un chalet en bois doté d’un balcon donnant sur un paysage montagneux enneigé.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie

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le chinaillon, Le Grand-Bornand, Haute-Savoie, 74450
  • Place, La Mulaterie
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Télésiège du Châtelet
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Télésiège les Gettiers
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Genève (GVA-Cointrin Intl.)
    ‪89 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (Silver)

L’intérieur d’un chalet en bois chaleureux et accueillant, avec un canapé, des fauteuils, une table et un buffet.

Appartement, 2 chambres (Silver)

  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (Gold)

Un intérieur chaleureux en bois, comprenant un coin repas, un canapé et une cuisine.

Appartement, 2 chambres (Gold)

  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Une cuisine en bois, dotée de placards, d’une cuisinière et d’une table à manger, le tout agrémenté de verres.

Appartement, 3 chambres

  • 75 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 4 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

L’intérieur d’un chalet en bois chaleureux et accueillant, avec un coin repas, un canapé doté de coussins rouges et une table mise pour le repas.

Appartement, 1 chambre

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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À propos de cet hébergement

CGH Résidences & Spas Village de Lessy

Passez vos journées sur les pistes de ski avant de retourner profiter du confort de CGH Résidences & Spas Village de Lessy, qui propose une piscine couverte et un spa proposant des soins complets. Aucun service d'entretien n'est proposé
CGH Résidences & Spas Village de Lessy possède 140 chambres comprenant un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Cette résidence de Le Grand-Bornand offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cette résidence (O Des Cimes). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Lors de votre séjour dans CGH Résidences & Spas Village de Lessy, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Télésiège du Châtelet. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à O Des Cimes qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Télésiège du Châtelet et Télésiège les Gettiers
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et du snowboard. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. CGH Résidences & Spas Village de Lessy est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et un point de location d'équipements de ski.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cette résidence sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cette résidence 4 de Le Grand-Bornand est non-fumeurs.

Services et équipements

Ski

  • Domaine skiable à proximité
  • Local à skis
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Pistes de ski à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin sur place
  • Ski de fond sur place

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’hébergement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place (80 EUR par semaine)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée dans le hall

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Un seul animal de compagnie
  • Frais : 80 EUR par animal par semaine
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Pas de service de ménage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes

Activités

  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Table de billard
  • Luge à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 11 bâtiments
  • 140 unités d’hébergement
  • Construction de 2008
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 11 h 00) et du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 20 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par semaine
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 400 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 80 EUR par semaine
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 08 h 00 - 11 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cette résidence avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence CGH Village Lessy
Residence CGH Village Lessy Aparthotel
Residence CGH Village Lessy Aparthotel Le Grand-Bornand
CGH Résidences s Village Lessy House Le Grand-Bornand
CGH Résidences s Village Lessy House
CGH Résidences s Village Lessy Le Grand-Bornand
CGH Résidences s Village Lessy
CGH Résidences & Spas Village de Lessy Residence
CGH Résidences & Spas Village de Lessy Le Grand-Bornand

Avis sur l’hébergement CGH Résidences & Spas Village de Lessy

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 51.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Upon arrival the staff were friendly and helpful. The private underground parking was great for ease of unloading and accessing the apartment. Whilst the apartment was tidy, we found chewing gum on one of the chairs and the furniture was far from comfortable to sit on - although fine if you are just using it for short periods eating. All the basics were there but we would not recommend the kitchen for any serious cooking (Microwave/Combination oven and a small hob). The Wifi was absolutely awful. It constantly asked for a login and when you did connect the signal didn't even allow emails to be sent unless you walked closer to reception. My wife and I resorted to paying for 4G via Vodafone to access the internet, really disappointing. The pool is ok but given the number of apartments, far from relaxing due to how busy it gets. Overall a good location, with basic amenities and would recommend if you just want somewhere as a base to go and explore from.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Loin des remontées, ascenseurs peu pratiques, appartement/mobilier/sanitaires vieux, literie peu confortable, piscine froide et jacuzzi interdit aux enfants ! La propreté n'est pas au rendez-vous, beaucoup de poussière en arrivant dans le logement. Le ménage n'est pas fait dans les parties communes et le comble, il faut nettoyer la cuisine alors que le ménage est censé être compris dans le prix. À ce prix il vaut mieux louer un appartement et aller au restaurant midi et soir... Nous sommes très déçus, nous nous attendions à une résidence de standing ! Nous n' y reviendront pas
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

gilbert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
suite probleme chauffage les 3 premier jours on ete compliques apres pas de probleme .residences calme
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

STEPHANE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Seul bémol, l'accès à l'appartement. Il faut prendre deux ascenseurs et cheminer dans des couloir en changeant de bâtiments. Cela devient compliqué quand il y a du monde qui utilise les ascenseurs car on perd pas mal de temps.
Avis vérifié

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Quelques points à revoir

Déplacement un peu compliqué pour trouver l'appartement. Piscine un peu fraîche. Appartement un peu sombre. Garage payant et loin de l'appartement. Personnel au top. Lieu très accueillant
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

HASSAN

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Logement sombre

Logement très spacieux malheureusement on est obligé d’allumer la lumière on plein jour
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille

Super séjour non loin des pistes Appartement impeccable avec tous les équipe et services nécessaires
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Umit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Très très bien sympathique magnifique vue sur les montagnes à refaire
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Clément

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Hygiène Spa

Souci de propreté au Spa... vraiment incompréhensible d’avoir un tel outil et de n’avoir personne pour surveiller la propreté !! Sans parler des enfants qui ont accès aux espaces interdits...
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
La décoration très appropriée à la région de montagne
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nicolas

Les points faibles : Personnel et service et équipements
AIME : SERVICES PROPOSES dans l'offre initiale (wifi, piscine, équipement cuisine, ...) PAS AIME : pas de wifi ni 4G dans appartement alors que vendu dans la prestation (reponse acceuil "oui, on le sait" > pas digne de 4*) + accès espace détente (salon, coin lecture / repos, billard...) fermé à 20h, vu du balcon sur immeuble alors qu'achat prestation Gold, surcout des services supplémentaires (9€ lessive !!)
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour parfait

Une très belle résidence à proximité des pistes, des commerces. Alors oui les quelques ascenseurs peuvent faire peur mais une fois le système compris (et notamment le jeu des passerelles) tout est à proximité et sans être mouillés ! Le personnel est d'une extrême gentillesse, réactif et disponible. Le Spa "o des cimes" est juste superbe Bref un super séjour !!
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Appart'Hôtel au pied des pistes

Très bien placé, au pied des pistes de ski du Chinaillon le charme de la montagne avec une décoration "chalet" très grand et très bien équipé avec un balcon l'accueil de l'hôtel est grandiose
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour de quatre nuits dans cette résidence accueillante, bien entretenue, très bien située et d'une conception architecturale originale demandant simplement un peu de temps d'adaptation pour s'y orienter.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour agréable

Sejour agréable, accueil souriant et à l' ėcoute .Prestâtions supérieurest à nos attentes Très bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme, repos et magnifiques paysages !

Reposant
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Dernière semaine de vacances scolaire nous n'avons cependant pas "souffert" d'une foule oppressante. La station est petite et familiale mais adaptée egalement aux gens sans enfants. La résidence est absolument magnifique et était à la hauteur de nos espérances (à part peut-être la vue qui ne peut être à couper le souffle dans tous les apparements. Nous avons pu néanmoins apprécier le balcon et le soleil). Nous avons eu la chance d'être sur-classés (passant d'un apt pour 4 a un apt pour 6). Nous avons grandement apprecié la proximité des commerces, le spa, la salle de sport dans la résidence. La gentillesse de l'équipe du spa notamment. Nous y reviendrons avec plaisir si une autre promotion correspond à nos dates de vacances :)
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Résidence luxueuse proche des pistes de ski

Tres bonne semaine passée dans cet établissement. Le système des ascenseurs parfois critiqué n'est pas un problème. On comprend rapidement le principe. Les services pour les soins corporels sont également de grandes qualités. L établissement est proche des pistes de ski. On peut s y rendre à pieds sans problème. 3 reproches cependant : - la mauvaise organisation à l'arrivée. On pourrait très bien nous donner accés aux appartements qu'à partir de 17h et réaliser les démarches administratives dès l arrivée le matin par exemple. Alors que vers 11h, il n y avait personne qui attendait, nous avons dû patienter environ 45 minutes l'après midi pour obtenir l accès à notre location. - le fait de passer par expédia ou par un site partenaire de CGH, ne permet pas de bénéficer d un parking couvert gratuit. Il faut payer un supplément alors que les appartements sont aux mêmes prix sur les différents sites. - il faut savoir qu un appartement de type "Gold" ne donne pas acces obligatoirement à une jolie vue sur le massif (notre terrasse donnait sur la falaise par exemple). Ces appartements sont ils réservés aux Clients apportés par les "partenaires" ?
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jfp

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

ne mérite pas ses quatre étoiles

Nous avons été bien accueillis à notre arrivée et l'appartement était spacieux et avec une belle vue. Cependant, dès minuit le premier soir, les voisins de l'appartement du dessous ont chanté extrêmement fort, puis hurlé et se sont battus jusqu'à 4 heures du matin. Nous avons tapé sur le plancher puis appelé la réception et sommes tombés sur un répondeur. Nous avons eu peur car nous entendions qu'ils se battaient. Le lendemain, nous sommes allés à la réception qui nous a confirmé que c'était un groupe qui avait loué trois appartements mitoyens et un membre du personnel qui habite à deux rangées de là nous a confirmé avoir été réveillé par le bruit. La réceptionniste nous a dit que nous aurions dû appeler la gendarmerie... aucun mot ni geste de la Direction jusqu'à la veille de notre départ, et qui nous a dit qu'ils n'étaient pas obligés d'avoir un veilleur de nuit. Par ailleurs, le chauffage de l'appartement était très bas et nous chauffions par les convecteurs des salles de bains. Enfin, le réceptionniste qui a fait l'inventaire au départ ne nous a pas dit bonjour ni demandé comment s'était passé le séjour, juste "c'est bon pour moi". Tout ceci est inacceptable pour un 4 étoiles.
Avis vérifié

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Presque parfait !

Magnifique complexe hôtelier parfaitement intégré à la montagne. Appartements spacieux et très bien agencés. De nombreux services proposés. Par contre le wifi est inutilisable car le signal étant dans les couloirs, il est trop faible ou inexistant dans l'appartement. Je n'ai obtenu aucune compensation alors que la disponibilité du wifi est un critère qui a guidé mon choix. Au niveau de la piscine, la propreté du sol pourrait-être améliorée. La situation et le cadre me feraient revenir mais la gestion du site me ferait hésiter.
Avis vérifié

10/10 Excellent

MATHILDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très belle presta

Superbe séjour
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Formidable

Sejour inoubliable. Une residence formidable avec des prestations haut de gamme. Je le recommande à tout le monde
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

samir

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel mais ........

Très bon hôtel mais y a pas d eau chaude pour tte la famille et le wifi est très médiocre
Avis vérifié

8/10 Bien

Paolo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

En famille

Bon accueil, mais petit hic arrivés à la chambre, on était à 5 et pas de lit fait pour la 5ème personne (ceci aurait pu être mentionné à l'arrivée, car apparemment c'est normal) et pas de serviette pour cette 5ème personne (donnée le lendemain). Grand appartement, deux salles de bain, très bien. Manque d'insolation intérieure. Très bons services au Spa.
Avis vérifié

10/10 Excellent

stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Super séjour