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HĂŽte professionnel

Mercure Launceston

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Launceston

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Extérieur
Extérieur
Restaurant

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Map
3 Brisbane Street, Launceston, TAS, 7250
  • Brisbane Street Mall (rue commerçante)
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Stade de l'universitĂ© de Tasmanie
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Site naturel Cataract Gorge
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Launceston, Tasmanie (LST)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Chambre Deluxe, plusieurs lits | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue ville

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Hotel Grand Chancellor Launceston

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, (1005)
Le nouveau prix est de 65 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 août - 18 août
Hotel Grand Chancellor Launceston

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Launceston

HĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  quelques minutes de marche de Centre aquatique Launceston Aquatic
Un restaurant, un bar / salon et un cafĂ© sont Ă  votre disposition dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une laverie et un service d'arrivĂ©e express sont Ă©galement disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Mercure Launceston possÚde 43 chambres comprenant des minibars et une cafetiÚre ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Launceston. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de City Park (parc). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et une tĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Centre aquatique Launceston Aquatic et Boag's Brewery (brasserie)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Launceston offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'arrivée express. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Vous aurez accÚs au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Launceston met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.
Titanium Bar & Bistro - bistrot sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 00 en supplĂ©ment : 27 AUD par adulte et 12 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Titanium Bar & Bistro

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 30.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19 s'applique Ă  tous les clients de 16 ans et plus
Les modalitĂ©s d’enregistrement s’effectuent de 08 h 00 Ă  19 h 30 le dimanche.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 10 octobre au 10 octobre :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Certaines infrastructures sont fermées le jour de Noël et le jour de l'An :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accùs

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 3 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 27 AUD par adulte et environ 12 AUD par enfant.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Launceston
Launceston Hotel
Hotel Launceston Tasmania
Mercure Launceston Hotel
Mercure Launceston
Mercure Launceston Hotel Tasmania
Mercure Launceston Hotel
Mercure Launceston Launceston
Mercure Launceston Hotel Launceston

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Launceston

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 350 avis sur 998.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 433 avis sur 998.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 146 avis sur 998.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 998.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 998.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Wary, Metz

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel bien situé et rénové , à recommander sur Launceston
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Phillipa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super accomodating at very short notice, very helpful and easy to deal with! 10/10 service!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Neville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was well above expectations, clean, tidy, warm and well maintained. Priced appropriately with very friendly anf help staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room with a view of the surrounding area. All essentials catered for. Pity fox footy did not work but movie channels were great after dinner
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Christine, North Richmond

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Mahesh

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Donna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very noisy kept being woken up. Appreciate they supply ear plugs but they aren’t good for my ears. Not sure how you can rectify this without sound proofing the building
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice large room, convenient fast breakfast option, lovely park across the street with monkeys
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Zachary, North Hobart

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room was clean and comfortable. The bathroom was a little too small.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfortable, nice location, Restaurant/Bar was closed on Sunday the day we were there so had to walk down the street to find an alternative.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Kim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurant was not open, and we were not told this prior to booking. We also had to manually lug our luggage up multiple flights of stairs ourselves. The air conditioning was not on prior to our arrive so our room was hot and stuffy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Eloise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Magdi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good and convenient property
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gavan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location, Great people!

Staff very friendly, great meals, great location, very accomodating. Will stay here again for sure
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Peter Edmund

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Criselle

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Barry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

One night stay.

Typical hotel room. Neat and tidy, good modern bathroom, good access to television and subscriber services, nice park opposite and reasonable access to cbd. Bed was a bit hard and road noise can be quite intrusive (ear plugs provided). Breakfast was good but restaurant doesn’t open on Sunday.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Phil, airport west

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointing Stay: Poor Service and Safety Concen

We booked a 2-night stay at this hotel and were very disappointed with the experience. Our flight was delayed, so we arrived late to find the restaurant closed and no room service available. We had to resort to ordering Uber Eats. Upon entering our room, we found it unbearably hot, and the air conditioner wasn’t working. We immediately called for assistance and were told someone would come up within 15 minutes. After a frustrating wait, someone finally arrived but could only offer a desk fan as a solution. When we asked to change rooms, we were told the hotel was fully booked. Feeling unsatisfied, we checked Hotels.com, where we miraculously found a room available. This raised serious concerns about the honesty of the staff. Adding to this, the car park was nearly empty, which further suggested that the hotel wasn’t actually fully booked. Being lied to in this way was extremely disappointing. The “deluxe” room itself was very basic, with slippery bathrooms and showers that felt unsafe to use. For the price we paid, we expected much higher standards of comfort and service. Overall, our stay was frustrating and far below expectations. Poor customer service, a lack of honesty, and safety concerns make it impossible to recommend this hotel. Save your time and money and choose another option.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Older building had reno, toilet/bathroom area very small. Other than that was ok, bit of noise from outside but they have you earplugs to accomodate
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Traffic noises but after a full day looking around sleporeally well
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

HĂŽtels

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Vols entre Geneva et Inverness
Vols entre Marseille et Ile de Re

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