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Appart’hôtel·Hôte professionnel

StripViewSuites at Palms Place

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement StripViewSuites at Palms Place

Upgraded One-Bedroom- StripView Balcony + Sleeps 6 | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Two-Bedroom - Strip View & Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Façade de l’hébergement
Luxury Penthouse with Jacuzzi on Balcony Full StripView | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Spa

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4381 West Flamingo Road, Las Vegas, NV, 89103
  • Place, Hôtel et casino Gold Coast
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Casino at the Rio All-Suite Hotel
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Orleans Arena
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom - Strip View & Balcony

Two-Bedroom - Strip View & Balcony | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Two-Bedroom - Strip View & Balcony

  • 170 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 canapés-lits (grands) et 1 grand lit

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Studio - Strip View & Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio - Strip View & Balcony

  • 57 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Studio Apartment

  • 57 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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One-Bedroom Apartment | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One-Bedroom Apartment

  • 112 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom - Sleeps 6 + Balcony

One-Bedroom - Sleeps 6 + Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One-Bedroom - Sleeps 6 + Balcony

  • 112 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One-Bedroom - Strip View & Balcony

  • 112 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom - Strip View & Balcony

Two-Bedroom - Strip View & Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two-Bedroom - Strip View & Balcony

  • 169 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 canapés-lits (grands)

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Studio - Strip View | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Studio - Strip View

  • 57 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Mini réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire

Two-Bedroom - Strip View & Balcony

  • 172 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 canapés-lits (grands)

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Two-Bedroom - Strip View | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two-Bedroom - Strip View

  • 172 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (grands)

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Studio - Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio - Balcony

  • 57 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Upgraded One-Bedroom- StripView Balcony + Sleeps 6 | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Upgraded One-Bedroom- StripView Balcony + Sleeps 6

  • 112 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (grands)

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Remodeled One Bedroom - Sleeps 6 + Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Remodeled One Bedroom - Sleeps 6 + Balcony

  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 canapé-lit (grand)

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Upgraded One Bedroom - Strip View & Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Upgraded One Bedroom - Strip View & Balcony

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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Upgraded Studio - Strip View & Balcony | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Upgraded Studio - Strip View & Balcony

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Luxury Penthouse with Jacuzzi on Balcony Full StripView | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Penthouse with Jacuzzi on Balcony Full StripView

  • 189 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la ville
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 3 canapés-lits (doubles)

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Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Palms Place
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 12 218 avis
Le nouveau prix est de 120 €
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.
Palms Place

À propos de cet hébergement

StripViewSuites at Palms Place

Appart'hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et casino
En plus de proposer un spa proposant des soins complets, cet appart'hôtel, qui est non-fumeurs, possède un casino et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, un restaurant, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place. Chaque appart'hôtel offre une baignoire à jets et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à de la literie de qualité supérieure et une couette en duvet d'oie et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est disponible sur demande.
StripViewSuites at Palms Place possède 599 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 15 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de StripViewSuites at Palms Place. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel et casino Gold Coast. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des bars sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 599 appartements sur 59 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un lit avec surmatelas, une baignoire à jets et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Orleans Arena et à 2 minutes en voiture de Casino at the Rio All-Suite Hotel
StripViewSuites at Palms Place vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, StripViewSuites at Palms Place offre également un casino, des soins spa et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet appart'hôtel de style Art déco de Las Vegas est non-fumeurs.

StripViewSuites at Palms Place possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Piscine/spa

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Maîtres-nageurs
  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Mini-frigo
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Mobilier d’extérieur

Buanderie

  • Laverie automatique à proximité
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près d’une station de métro
  • Près de l’aéroport

Activités

  • 1 500 machines à sous
  • 48 tables de jeux
  • Bingo
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (8 739 m² d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Salle de sport
  • Casino à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Éclairage extérieur
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 59 étages
  • 599 unités d’hébergement
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2008
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'enregistrement dans cet établissement s'effectue à la réception de l'établissement Palms Place Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé avant votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : No Registration ID

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

StripViewSuites Palms Place Condo Las Vegas
StripViewSuites Palms Place Condo
StripViewSuites Palms Place Las Vegas
StripViewSuites Palms Place
StripViewSuites at Palms Place Las Vegas
StripViewSuites at Palms Place Aparthotel
StripViewSuites at Palms Place Aparthotel Las Vegas

Avis

Avis sur l’hébergement StripViewSuites at Palms Place

7,2

Bien

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 419 avis sur 1044.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1044.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1044.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 1044.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 169 avis sur 1044.

Avis

10/10 Excellent

Mickaël

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent mais le service de nettoyage de chambre n'était pas inclus
Séjour de 10 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre, St Ferreol Les Neiges

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A little away from the strip so more quite and a kitchen which is a must if you don't want to be in restaurants all the time. The condo I rented was by a private owner, so it was not very clean and there was no dish cloths or cleaning products available. I sent an e-mail to them and they never answered.
Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Pas un hôtel et malpropre

Le "condo hôtel"appartient à une chaine priver et non au Palms comme indiqué sur notre réservation. Donc aucun service du Palms, ménage de la chambre, pleins de trucs non fonctionnels dans la chambre. Le frais surprise de "property fees" reçu à la fin de la réservation de 158$$ devient plus clair et inutile quand aucun service nous a été offert par eux. On a souvent bien louer sur expédia mais la c'est la première fois que nous sommes autant déçu. Le Palms nous a même dit que nous n'avions qu'à ne pas louer sur un site web bidon. La réceptionniste s'obstinait avec nous que nous étions propriétaire de ce condo et nous disait de ne pas s'adresser à eux et nous débrouiller avec notre cafetière briser???? WOW

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a really great stay at the Palms place. Probably one of the most beautiful views of the city. The room was nice and clean and spacious. I highly recommend. And will definitely be staying here again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tasha

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maintanance didnt bring me a new remotecontroll
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

NATASHIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Beautiful views

The place is beautiful on the eyes. The views are amazing. The lack of cellphone service and personal Wi-Fi is extremely disappointing. I am not a fan of public Wi-Fi and I am not comfortable when I cannot get service on my cell. I. Expect this is remote areas but not in a super sky scrapper or even in the lobby. Communication from the host is lacking. Rooms need a tiny bit of maintenance but overall they are nice. Couches sinking probably time to replace them.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views and very luxurious. Well worth your money
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Mulusew

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Filthy, Misleading,and Not Part of the Palms Hotel

I booked this suite thinking it was part of the Palms Hotel, but it turned out to be a privately-owned Airbnb-style rental—which I did not want and would have never booked knowingly. The suite was filthy and misleading: dust on the headboard and mirrors, crumbs on the floor, squeaking floors, dirty and broken appliances, a stained and ripped sofa, a dirty tub (main reason I choose the spot) we ended up cleaning ourselves after buying cleaning supplies. The carpet with missing patches and a bad odor. The patio was also covered in stains. The photos online make it look nothing like reality. When I complained, they gave me the wrong email to send photos and videos, delaying any help. I felt uncomfortable the entire stay and didn’t even want to sleep in the bed. I would never stay here again or recommend this property to anyone.my issues still have not been resolved and now my trip is over.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not book thru a 3rd party book with the actual hotel, the rooms are not bad but most rooms if booked by 3rd party those rooms are private owners if something is wrong the property can’t help you in moving u to a new room you just have to wait for any issue to be fixed. Our room in general was ok but can be a little cleaner. Also the property does not have house keeping everyday. If you need anything they will bring it to you at a charge, again I booked thru a 3rd like booking, etc
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think the rooms could use some good cleaning from top to bottom.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lydia

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lucille

Voyage en famille, Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Gustavo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Simon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m writing to express my disappointment with our recent stay at Palms Place, booked through StripViewSuites, from July 14–18. We specifically chose this location for the separate bedroom, which accommodates our special needs son who sleeps early, allowing the rest of us to relax and watch TV. Unfortunately, the experience was far from what we expected: Upon arrival after an 8-hour drive, we discovered the living room TV didn’t work. Maintenance from Palms said they couldn’t help because it was a third-party unit. StripViewSuites said it couldn't be addressed until the next day. Hotel Wi-Fi didn’t work on the bedroom TV, so we had to use my phone’s hotspot. When we requested an extra blanket and a blow dryer, housekeeping repeatedly referred us back to StripViewSuites. I was told to purchase a blow dryer for $40. We asked to switch rooms due to the issues, but were told nothing was available. The room had multiple other problems: a broken, stained bed, filthy carpet, and no cleaning supplies. Later we realized housekeeping isn’t included—this should be clearly stated. Despite repeated follow-ups, the TV was never fixed. On day three, I gave up trying. I finally spoke to a manager who apologized and promised a refund for the TV issue. However, I later received a message saying no refund would be issued because the issue had been “resolved,” which was untrue. After I mentioned leaving reviews and disputing the charge, I was offered just $40. Do not book here.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Normalyn

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was throw up on the carpet and the couch, smoke burns in the sheets, loose shower heads, and sink, had to buy a broom and other cleaning supplies to keep the room clean because they dont clean the rooms unless you pay a fee! The bed was broken! It was a horrible stay, couldnt check in until late because the room wasnt ready! I would absolutely never stay there again, the best part about the stay was the guys at the valet, they get an a+++++++ in my book
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dwane

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jennifer

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Talyah

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Lyndsay

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not what was dipicted. The in room washer and dryer were broken and smelled. The floors were old and worn, the shower leaked, and then when the toilet clogged it took them 2 phone calls and over an hour to send someone up with a plunger that litterally took 30 seconds to unclog. The view was alright, but the customer service needs to be improved on and the rooms need to be updated! It was NOT worth the $$$$$ I spent to spend 2 nights there!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Julio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I didn't like was that the carpet has stains and looks old, the headboard is peeling and the sink was getting clog, but over all that is a great place y at least had the carpet looking clean it could be an awesome place, great if you have kids.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sheneva

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Communication was great and hotel is clean
Séjour de 2 nuits en juin 2025