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HĂŽte professionnel

Inkaterra Reserva Amazonica

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Inkaterra Reserva Amazonica

Soins corporels, massages des tissus profonds, gommages corporels
Soins corporels, massages des tissus profonds, gommages corporels
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Cabane Signature | Draps fournis, réveils

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Restaurant
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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Madre De Dios River Km. 15, Las Piedras, Madre de Dios, 17001
  • Place, Place d'armes de Puerto Maldonado
  • Place, Lac Sandoval
  • Place, Île aux singes
  • Airport, Puerto Maldonado (PEM-AĂ©roport international Padre Aldamiz)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue fleuve

Bungalow, vue fleuve | Draps fournis, réveils

Bungalow, vue fleuve

  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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Bungalow | Draps fournis, réveils

Bungalow

  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
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À propos de cet hĂ©bergement

Inkaterra Reserva Amazonica

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner buffet est servi gratuitement. Des soins spa, une laverie et une rĂ©ception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposĂ©es.
Inkaterra Reserva Amazonica possÚde 35 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sÚche-cheveux.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Lors de votre sĂ©jour dans Inkaterra Reserva Amazonica, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de Île aux singes. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit dĂ©jeuner gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux, une laverie et un personnel polyglotte
  • À 9,4 km de Lac Sandoval
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
Inkaterra Reserva Amazonica propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Inkaterra Reserva Amazonica ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement.

Inkaterra Reserva Amazonica offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24).

Cet hĂŽtel 4 de Las Piedras est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Inkaterra Reserva Amazonica possĂšde un restaurant sur place.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions Ă©cologiques
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • ChaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Puerto Maldonado]
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Inkaterra Reserva Amazonica n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 5 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 5 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au PĂ©rou pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe. Cette exonĂ©ration s’applique uniquement aux sĂ©jours au PĂ©rou ne dĂ©passant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Inkaterra Reserva Amazonica assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre Ă  l'adresse suivante : Puerto Maldonado
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement exige un versement par carte de paiement dans les 30 jours qui précÚdent l'arrivée, pour tout séjour payé sur place et non au moment de la réservation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20309001037

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Inkaterra Amazonica
Inkaterra Reserva Amazonica
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel Tambopata
Inkaterra Reserva Amazonica Tambopata
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel Puerto Maldonado
Inkaterra Reserva Amazonica Puerto Maldonado
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel Las Piedras
Inkaterra Reserva Amazonica Las Piedras
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Las Piedras Inkaterra Reserva Amazonica Hotel
Hotel Inkaterra Reserva Amazonica
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel
Inkaterra Reserva Amazonica
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel
Inkaterra Reserva Amazonica Las Piedras
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel Las Piedras

Avis sur l’hĂ©bergement Inkaterra Reserva Amazonica

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 35 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 46.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel, FRANCE

Les points faibles : Confort de la chambre

HĂŽtel en pleine forĂȘt amazonienne

L'hĂŽtel est placĂ© au bord du fleuve, pas de piscine et pas de vrai spa. Le petit dĂ©jeuner et les repas sont moyens. Le personnel est sympathique. Le lieu de l'hĂŽtel est moyen, trĂšs peu de faune. HĂŽtel en pleine forĂȘt amazonienne

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
World class!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Devi

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely property, gorgeous living spaces, excellent excusions included. Only issue was the generator for the limited electricity kept going out while we were there
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Emil

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience, great activities, great waiters/waitresses, and wonderful guides throughout the stay there. Be wary of 15 cent spread on USD exchange rate and receptionists are not helpful in resolution for elements not in your control and are also deceiving. When they say “complimentary” it means you’ve either paid for it or will pay for it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The best place ever. No question.

This was one of the most incredible experiences of our lifetimes. Everything was perfect. A special shout out to Hugo who made our 8 year old daughter feel included and spent so much time answering all of her questions. She wants to be like him one day. The staff were also passionate about their surroundings and the service was the best we have had in the many places we have traveled. Going here will be one of the best decisions you have ever made. Only one con, the spa is pricey and my massage wasn’t that great. Others I spoke to said they felt the same way. Also, the soaking tub is more like a cold plunge and slimy. Which was refreshing minus the slime and being rushed in and out wasn’t relaxing. I before I was scheduled as was recommended and was still rushed. Still the best place ever though.
So much wildlife
Our room for 3. A king and a twin
Grounds
Our pickup
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The best place ever. No question.

This was one of the most incredible experiences of our lifetimes. Everything was perfect. A special shout out to Hugo who made our 8 year old daughter feel included and spent so much time answering all of her questions. She wants to be like him one day. The staff were also passionate about their surroundings and the service was the best we have had in the many places we have traveled. Going here will be one of the best decisions you have ever made. Only one con, the spa is about the same price as the US or EU and my massage wasn’t that great. Others I spoke to said they felt the same way. Also, the soaking tub is more like a cold plunge and slimy. Which was refreshing minus the slime and being rushed in and out wasn’t relaxing. I before I was scheduled as was recommended and was still rushed. Still the best place ever though.
So much wildlife
Our room for 3. A king and a twin
Grounds
Our pickup
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Dimitrios

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Reserva Amazonica is a beautiful property located 40mins by bost from Puerto Maldonado. We spent 2 nights there and generally had a good experience. The lodges are beautiful, clean and well equipped and staff is really nice and attentive. The nature surrounding the hotel is beautiful and there are some small animals / birds that can be found on property. The included excursions are interesting (we mostly enjoyed the canopy walk and lake Sandoval). Unfortunately, we were there during a cold spell and we only had limited animal sightings. A few points for improvement: 1) We didn't have hot water at any point during our stay. Probably ok when it's super hot outside, but not good when the weather is cold 2) Our flight was slightly delayed and we arrived at 15:30 the first day. Lunch was extended to accommodate us, which was great, but there was no communication/ discussion about the details of the excursions, which we only found out during the night boat ride. Would have been good to be able to choose what excursions we wanted, or at least have the schedule upfront so we know what we're doing 3) The SPA is not equipped for cold weather (it's an open building like the lodges) and the massage was not enjoyable due to the room being too cold.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Just book it!

Treat yourself and stay here, it will not disappoint. Excellent food and plenty of activities. If I had to dig deep for something to complain about it would be that the beautiful cabins don’t have AC so nights can be a little warm for sleeping. But it’s the Jungle, and warm that not the fault of the resort.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

l

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Needs an overhaul to improve quickly

Need a major overhaul since it was built in 1975. Rooms and dining areas were not water proof from tropical storms. We slept on a wet bed! Most of the staff were very nice people but they will do well from some training to expect requests that are not formula. Food was ok for 3 stars. The excursions were good but some times tiring. For the cost, we had expected more.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Ufuk

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice environment. Friendly staff. Need to improve food
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Friendly staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

A wonderful time

We loved the service and the tours!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Magical rainforest experience

We had an amazing time at the hotel. The food and the daily excursions were excellent. The staff is very friendly and the property is magical.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very luxurious lodge experience - but I got sick

amazing service, tours, and dining services. The host and guide (Alma and Hugo) respectively were amazing. However, I felt strong food poisoning (nausea and threw up) within 10 hours after check-out. IDK if I was unlucky or something in the food. However, I enjoyed all the meals in the moment. They even did a surprise birthday welcome sign and cake for my partner because it was his birthday trip. The boat trips to access the lodge were so surreal.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had the most magical and memorable experience! We were picked up by Tony who was great and our tour guide Paulo was amazing and very knowledgeable! We will be returning.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Enjoy the Amazon

Staff was great. Food was excellent. Our guide, Javier, was amazing. Beautiful location
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Luxury cabin in the jungle. Beautiful property features very nice clubhouse and dining area, great staff, excellent tours. Truly keeping with the nature of the jungle while offering some modern comfort.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely lodge, not much wild life

Excellent service, lovely property. Excursions weren’t great - we saw very little wild life, although perhaps that was due to rain, and many of the offered excursions seemed to be on inkaterra property. Perhaps the lodge is not well-located for seeing wildlife - the best excursions incurred extra cost because they were far away. We didn’t have water in our cabin one night - couldn’t even wash our hands - which is not great at this price point. Other than that, cabin was very comfortable and staff very helpful. Food was good and plentiful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely lodge on the river bank, especially in the evening when all the kerosene lamps are lit. Knowledgeable guides and friendly staff. But unfortunately also a case of food poisoning the last night.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Pierrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Relaxing All-Inclusive Jungle Oasis

Absolutely incredible trip! The staff at Inkaterra makes all the difference. I sent them our flight arrival and departure times and they took care of the rest! We were picked up at the airport, took a bus for 10 min, then a boat for 30 min and landed in paradise. Freddy recommended a perfect itinerary for us. We were given a schedule of meals and didn’t have to think about a thing. Extra thanks to Freddy (our amazing and knowledgeable guide) and Ruth (a brilliant masseuse who helped eased my muscles after Machu Picchu). I would come again and recommend this to my family and friends.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Great Location, Poor service/communication/organizational skill The lodge is located ~1 hour boat ride from Puerto Maldonado. You will get picked up at airport and transported to the lodge which is on the banks of the Madre de dios river. The property and the lodge is pristine, but the communication of staff was very poor. You get assigned a guide and a concierge to look after you for the trip. This is what defines your trip. If you get a good guide you have a good trip. We got a really bad guide who was totally disinterested and did not explain anything. Our concierge guy took off for his holiday for 2 days and there was no one looking after us. After one excursion, we asked (3 different people) to change our guide. Finally we were assigned a new guide (by asking us to tag along with other groups). The new guide was great and we tipped him well. However the managers of the property are not well placed to handle situations where guides/concierge are not good. Some of the restaurant staff are friendly, and some are really rude. If you ask something like hot water, the staff might ask you to go get it yourself. IMPORTANT TIP: If you don't like your guide, change it. It will define your experience. This reserve could be great if only they focus on hiring only the best staff and having zero tolerance for disinterested staff. Most people come here for 3-4 days.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

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