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Hôte professionnel

Shangri-La Mactan, Cebu

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Mactan, Cebu

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
5 restaurants servant le petit déjeuner
Salle de banquet
2 piscines extérieures, chaises longues
Salle de bal

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bain à remous

Découvrir la zone

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Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu, 6015
  • Place, Magellan Monument
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Mactan Shrine
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Jpark Island
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Cebu (CEB-Aéroport international de Mactan - Cebu)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Ocean Club)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits une place (Ocean Wing Ocean Club)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit (Ocean Wing)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier », 1 très grand lit (Ocean Wing)

8,8 sur 10
Excellent
(27 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits une place (Ocean Wing)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier », 2 lits une place (Ocean Wing)

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

Suite, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Ocean Wing Panorama)

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits une place (Main Wing Deluxe)

Chambre Familiale, 2 lits une place (Main Wing Deluxe) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 lits une place (Main Wing Deluxe)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 61 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits une place (Ocean Wing Premier )

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 lits une place (Ocean Wing Premier )

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit (Mactan)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Main Wing Veranda)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Panoramique, 2 lits une place (Ocean Wing)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue de la chambre

Sheraton Cebu Mactan Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 349 avis
Le nouveau prix est de 196 €
taxes et frais compris
27 oct. - 28 oct.
Sheraton Cebu Mactan Resort

À propos de cet hébergement

Shangri-La Mactan, Cebu

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Shangri-La Mactan, Cebu, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique.
Shangri-La Mactan, Cebu possède 530 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Chi comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La Mactan, Cebu. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de CHI, The Spa. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Chi qui offre notamment des enveloppements détoxifiants, des massages thaïs et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la proximité avec la plage font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de CHI, The Spa et à 8 minutes à pied de Mactan Shrine
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplément
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Shangri-La Mactan, Cebu répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Lapu-Lapu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Shangri-La Mactan, Cebu propose 5 restaurants qui servent le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 1 456 PHP par adulte et 728 PHP par enfant
  • 2 cafés
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bateau à moteur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Veuillez communiquer à l'avance à l'établissement les horaires de votre vol et l'heure d'arrivée prévue sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Il s’agit d’un établissement de quarantaine désignée, mais cet établissement peut toujours accepter les clients qui recherchent un hébergement sans quarantaine. Les clients qui recherchent un hébergement hors quarantaine auront accès à des zones communes séparées des clients en quarantaine, y compris un hall d’enregistrement désigné pour les clients qui ne sont pas en quarantaine.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 3682.5 PHP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 5000.00 PHP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 1456 PHP par adulte et environ 728 PHP par enfant.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 3682.5 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mactan Resort
Resort Mactan
Shangri-La's Mactan Resort Lapu-Lapu
Shangri-La's Mactan Lapu-Lapu
Shangri-la's Resort
Shangri La Cebu
Shangri La Mactan
Shangri Las Mactan Hotel
Shangri Las Mactan Lapu
Shangri-La`s Mactan Hotel Lapu Lapu
Shangri-La`s Mactan Resort And Spa
Shangri-La's Mactan Resort & Spa Cebu Island/Mactan Island
Shangri-La's Mactan Resort Lapu Lapu
Shangri-La's Mactan Lapu Lapu
Shangri La's Mactan Resort Spa
Shangri-La Mactan, Cebu Resort
Shangri La's Mactan Resort Spa
Shangri-La Mactan, Cebu Lapu-Lapu
Shangri-La Mactan, Cebu Resort Lapu-Lapu

Avis sur l’hébergement Shangri-La Mactan, Cebu

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 776 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1039.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Didier

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Megane

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception

Hôtel vieux de plus de 30 ans, ce n’était pas à la hauteur du groupe Shangri-La nous sommes très très déçu
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Mactan

Perfect location and services
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the most beautiful 5stars hotel in Cebu
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer war sauber und sehr geräumig. Es fehlt an nichts, gratis Mineralwasser und Toilettenartikel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist super und sehr lecker. Grosse Auswahl beim Frühstücksbuffet. Wunderbarer Strand, grösser als die Bilder es vermuten lassen und das Meeresschutzgebiet ein Highlight mit zahlreichen und verschiedenen Korallenfischen. Hotelanlage sehr schön und gut gepflegt. Von Minigolf bis zu Spa gibt es allles. Kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen und werde es wieder besuchen wenn sich die Möglichkeit ergibt. Familienfreundlich und dementsprechend relativ viele Kinder, aber nicht gross störend.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lerma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are very welcoming. Amazing beach!!! Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Hotel with Amazing staff

Had a few days with my daughter. Staff in the hotel are just amazing. Nothing is too much trouble for them and just super friendly. Loved the lobby bar and the music nightly. Nowhere ever felt too busy. Lovely hotel. We will definitely return.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kulaya

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Marcus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Miki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Maria Imelda

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Hotel is kind of showing its age on some small details, but that does not mean it is not a five star experience. Service is amazing and ALL the staffs are friendly and accommodating. Its a perfect place for a family vacation.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Winston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

sungmi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Awida

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

inoue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの皆さんがとても親切でした。
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Andreas

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience, never come back at the property. Management very bad . We pay the expensive rooms. After all we moved to Sheraton the 2nd night. Bad experience at Shangrila
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

ELVEZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sungjoon, Mountain View

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities are very nice and staffs are superb. Room condition needs a bit of improvement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Sherry, NCD

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sharon

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sam

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Used to be a 5 star property but not anymore. This hotel needs a much needed upgrade other than that, the location is perfect especially if you have a family.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Bernadette, Corona

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
While it’s clear this resort was once a true 5-star destination, the rooms are ridiculously in need of major refurbishment. We stayed in a family deluxe room and a twin ocean view room on the 7th floor of the main wing and how embarrassing is it that their mattress boxes are threadbare in several areas. One of our rooms (7103) had a disgusting smell and a running toilet. Carpet in the hall and ornate wooden panels on the walls of the hallway need repair or replacement. The elevator doors and buttons were always smudged and never seemed to be wiped down. When it rained, a white foam appeared on the balcony floor. That being said, the staff, every single one of them, were amazing and exemplified true Filipino hospitality. Everyone repeats your order to ensure accuracy and requests were handled promptly. Other highlights were the Chi Spa, which we’d definitely come back for (shout out to Noemi, salamat po), the Ocean wing pool, beach area, and Tides buffet. I had asked about access to the Ocean wing pool as a main wing guest and was told by the operator that we could not use it but one of the Ocean wing guests we met at the beach let me know that we should be able to use it, so we tried and the staff there had no problems with us staying. It is a much nicer pool with a better view than the main pool. For those with young kids, the resort has tons of activities to keep them occupied. We would have definitely used the game room and playground a few years ago.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

TAKASHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm grateful to the hotel staff for their kindness. I booked a shuttle on Expedia,but it didn't arrive on time on the last day,and many hotel staff members were worried and made various arrangements to get us to the airport.
Séjour de 3 nuits en juin 2025