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 Puno •1 chambre
 Puno • 1 chambre
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Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno

3.5-star property
Sesquicentenario 610, Puno, PUNO 01 57 32 91 82
Choix des dates
1,0 sur 5
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Lieux d’intérêt

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Chambre Double, 1 très grand lit, vue montagne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
83 €* par nuit/chambre 27 avr. - 28 avr.

Chambre Triple, vue lac

Nombre de lits 3 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, 1 très grand lit, vue lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux, vue montagne

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple, vue montagne

Nombre de lits 3 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre avec lits jumeaux, vue lac

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Titicaca - Puno (et environs). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à INKAFE
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes en voiture de Promenade Bahia de los Incas et à quelques minutes seulement de Port de Puno
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
1,0 sur 5 1.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno

Couples (1)
1 sur 5

Atrocious

This "4 star" hotel was a complete shambles from start to finish, and in the UK would be rated no better than 2 stars. Arrival: we contacted the hotel to arrange a taxi pick up from the Puno station - what they neglected to tell us was that the train actually stopped at the hotel - we could have saved ourselves nearly an hour plus hassle and cost of transferring from the main station. Delayed check out: we asked about a delayed check out (about 2 extra hours to the 10am deadline) but were informed that it was $50. We declined their kind offer. "Breakfast": the breakfast was included but for a supposed 4 star hotel it was truly awful. The food was clearly prepared at the start of the breakfast ie at 5am. By the time we went for breakfast at 8am the hot food was a good two hours past it's best. The coffee resembled syrup as so much of the water had evaporated, leaving a brown sludgy liquid. The bread was rock hard, yesterday's bread was obviously carried over till the next day. The milk container looked very dirty so we did not wish to risk cereal. The cutlery and crockery were both dirty. Departure transfer: ok, so our arrival had been messed up - maybe they could sort out a simple taxi transfer to Juliaca airport? Nope, every 5mins the taxi driver kept turning the ignition off and on as the engine kept cutting out - not directly the hotel's fault, but surely they should have a reliable taxi firm to call up for transfers? Room: the bed itself was actually very comfortable, and there was a large fridge/minibar, and it was generally quite clean. There were blackout blinds in the windows. There was clearly a problem with the heating (maybe there wasn't any?) as a plug in radiator and extra blankets were supplied. The bathroom seemed to be half modern - eg solid stone surface with new sink - and half 30years old - the bath/shower was very dated and bits of plaster from the ceiling fell down during showers. There was however plenty of hot water. Bar: as we were in Peru, we decided to order a local drink - Chilcano (Pisco, Ginger ale, lime sugar). The barman neglected to tell us that there was no Ginger ale, and proceeded to make a completely different drink with a variety of ingredients - it was awful. Getting into town: it was a bit of a hassle getting into town as walking took 45mins, though taxis were available relatively cheaply. Lunch: we had lunch in the hotel (we didn't really want to given our previous experiences but had little option given the hotel's location). Lunch was significantly better than breakfast; the food was a little slow, but was quite nice, albeit not good value for money in Peru. Checkout: as we checkd out, I requested the Visa authorisation slip so that the hotel couldn't subsequently keep my details and charge me for anything. The receptionist looked confused and then tried to charge me for my entire stay (even though we had paid in advance). About 10 minutes later, after a bit of arguing, he eventually worked out that we had already paid. Staff: Overall the staff were incompetent and not particularly helpful. Reviews: the hotel was described as "plush" by travel guides, and got relatively good reviews on various websites, but I urge anyone and everyone to avoid this hotel.

Publié par le 6 août 2010

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À propos de l’hébergement Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno

Lieu Sesquicentenario 610, Puno, PUNO 21001

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Puno est non-fumeurs.

  • 70 chambres
  • 2 ???
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking pour RV, bus et camions (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Puno (3,2 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit; parking payant pour camping-cars, bus et camions disponible

Services dans la chambre

Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno possède 70 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par câble
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage du chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 09 h 30.

INKAFE - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 11 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 33 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno Puno
  • Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno Hôtel
  • Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca - Puno Hôtel Puno

À savoir

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.