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Hôte professionnel

Plaza Mayor Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Plaza Mayor Hotel

Un hall d’entrée agrémenté d’une cheminée en pierre, d’un espace salon et d’un lustre.
Une salle de bain avec un lavabo, des toilettes et une baignoire en marbre. On y trouve des serviettes accrochées au mur, un sèche-cheveux et un porte-savon.
Un espace d’accueil doté d’un comptoir en pierre, de tableaux encadrés aux murs et d’un présentoir en métal sur lequel est posé un objet décoratif.
Un lit parfaitement fait, avec du linge de lit blanc, une composition en forme de cœur faite de pétales de roses rouges, et deux serviettes blanches en forme de cygnes.
Un dressing avec des étagères, une tringle et un lit escamotable.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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Jr Deustua 342, Puno, PUNO, 21001
  • Place, Place d'Armes de Puno
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Puno
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché central de Puno
    ‪3 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit avec du linge de lit blanc et des oreillers, une composition en forme de cœur faite de pétales de roses rouges et une seule rose rouge au centre.

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléviseur fixé au mur, une petite table ornée d’un vase de fleurs et une table de chevet avec une lampe et un téléphone.

Chambre Triple

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, une table de chevet avec un téléphone et un luminaire fixé au mur.

Chambre Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel équipée d’une télévision, d’un placard et d’une salle de bain avec rideau de douche.

Chambre Quadruple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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  • Petit déjeuner inclus
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  • Wi-Fi gratuit
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Qelqatani Hotel

À propos de cet hébergement

Plaza Mayor Hotel

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Un service d'étage 24 h/24, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Plaza Mayor Hotel possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et des draps italiens Frette. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire et une douche séparées. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Plaza Mayor Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes de Puno. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À deux pas de Place d'Armes de Puno et de Casa del Corregidor
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Plaza Mayor Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des paquebots de croisière.

Cet hôtel 3 de Puno est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Plaza Mayor Hotel possède un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site (4 PEN par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Plaza Mayor Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 PEN par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 10 PEN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 5 à 8 ans)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 4 PEN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Plaza Mayor Hotel propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20447803641

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plaza Mayor Hotel
Plaza Mayor Hotel Puno
Plaza Mayor Puno
Plaza Mayor Hotel Puno
Plaza Mayor Hotel Hotel
Plaza Mayor Hotel Hotel Puno

Avis sur l’hébergement Plaza Mayor Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 75.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Wilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and location.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near main plaza, restaurants,and pedestrian shopping streets
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel in Puno

This is a very pleasant hotel right next to the main square. Very helpful reception staff. They offered and arranged excellent tours to Sillustani and Lake Titikaka islands which were well organised and good value.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property and nice friendly services
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wilfredo Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Since the check-in until the check-out was amazing. The reception staff very supported, Veronica is a very kind person always attentive at everything, very clean and warm room,
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, closed to the main plaza. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yolanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for five days. The breakfast each morning was probably my favorite part. I loved the fresh fruit and drink options. The staff was very helpful and friendly. Our rooms were spacious and kept clean. Also there was a shower door that closed! I was sad to leave. We had a great stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I stages 3 nights. At the first night I had to take a shower in médium-low temperature. I said it at the woman at the main office. Day 2 they changed my room for another which the hit water was ok… she never mentionnes that I Will have to pay the extras. At the Check-out , surprise I had to pay 300 soles to cover it. I asked the women Why and they couldnt answer me. So I paid it and i’m still looking for a refund of theses abusives fées.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nelida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived early from our prior destination at around 5am in the morning. While the check-in to the hotel was later, the hotel accommodated us by allowing us to check in at this early time of 5:30am. The hotel was very clean and the staff were attentive, polite, and friendly. The staff immensely helped us with directions. The breakfast buffet is one of the best hotel buffets we have ever had. The rooms were cost, but comfortable, with plenty of hot water.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Amnon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is under poor maintenance to noisy from outside
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Iryna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Located in the middle of the city, close to everything. The staff is fantastic and they let us check in early(which was actually the reason why this hotel was chosen- someone in reviews mentioned that they were able to do it with no problem). The room was spacious, the double bed was really huge, bedding and towels were clean, beds were comfortable. This hotel though still has a lot of problems- it’s pretty outdated, nightstand lamps are broken, other lamps don’t have light bulbs, we basically had no hot water except for maybe for 2 hours in the evening (staff said it’s renovation going on, so this is not typical, so not sure about that). Breakfast was okay if you are not too shy to ask for fried eggs.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Get what you pay for I guess…

Booked a queen, given 3twin beds instead. Construction going on so noise early in the AM and into the evening as well. Beds and pillows very uncomfortable. Luke warm water at best for showering, toilet bowl ran for hours until I had fix the float myself. Cold, no heat, thank goodness I had my own blanket along.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tigra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn’t get the room I booked

I had booked a room with a queen bed with a city view. I was given a room with a small bed and it looked nothing like the photos. The window opened directly I to the lobby, no privacy. I was really looking forward to a hit shower; the water was only like warm, when I asked the receptionist about this she came into my room and checked the temperature and said I was fine. It was not hot at all. The breakfast was decent and they made eggs to order which were cooked really well.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit et bien situé Personnel attentionné Buffet pour le déjeuner parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stéphane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bruyant.

Hôtel bruyant, chambre mal isolée. Fêtards faisant du bruit jusqu'à 5h du matin! Pas d'eau chaude dans la douche. J'ai payé plus cher que le prix indiqué à la réservation. Après contestation j'ai pu récupérer une partie de la différence de prix. Point positif : lit spacieux et confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

JEAN JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moyen

Petit déjeuner bcp de choix mais pas très bon. Le personnel ne parle pas anglais. Des travaux dans l hôtel donc assez Bruyant, avec Des planches par terre dans le hall au risque de se blesser ! hotel très bien placé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement est bien situé, restaurants à proximité. Excursion au Lac Titicaca offerte dès notre arrivée, ce qui nous a facilité la tâche.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

chambre en travaux

good localisation but the hotel is not finish...
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lo mejor el personal. Ha sido maravilloso, siempre dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son amplias y limpias
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buena limpieza. Personal excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcia c

Les points forts : Propreté et personnel et service
Quarto limpo, entretanto apenas 1 dia de 3 dias de hospedagem, com água quente. O aquecedor esteve no quarto 2 dias de 3. E a cidade é muito fria. Café da manhã bom, boa localização na cidade e funcionários mt prestativos e agradáveis.
Vista da cidade.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aunque, en general bien, tuvimos problemas con la calefacción, finalmente solucionados. Trataron de cobrar un 5% adicional por pagar con tarjeta.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amabilidad del personal
Séjour de 1 nuit en septembre 2025