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Hôte professionnel

HOTEL QALASAYA

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HOTEL QALASAYA

L’entrée de l’hôtel Qalasaya, avec sa façade en pierre et son balcon en fer forgé.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur le paysage urbain.
Un restaurant doté de nombreuses tables, de nappes vertes, de chaises en bois et offrant une vue sur la ville et les collines grâce à de grandes fenêtres.
Un hall d’entrée avec une table ronde en bois entourée de livres, une grande cheminée de couleur or et un coin salon avec des canapés.
Un espace bar avec un mur en pierre, plusieurs lampes suspendues et un comptoir où sont exposées des bouteilles.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Jr Grau 240, Puno, PUNO, 0051
  • Place, Place d'Armes de Puno
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Puno
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché central de Puno
    ‪3 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec une grande fenêtre, un lit, un bureau et une chaise.

Chambre Double Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un bureau, une chaise et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Romantique

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une lampe fixée au mur et un élément décoratif mural.

Suite Studio Romantique

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise. Il y a une cloison avec un motif en réseau et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Studio Exécutive

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Économique

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Quadruple Économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Tierra Viva Puno Plaza
Puno
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
4.6 sur 5, Merveilleux, 768 avis
Le nouveau prix est de 57 €
6 août - 7 août
Tierra Viva Puno Plaza

À propos de cet hébergement

HOTEL QALASAYA

En plus d'inclure un centre d'affaires, cet hôtel non-fumeurs fournit une salle de réunion et un service de conciergerie. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
HOTEL QALASAYA possède 35 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Cet hôtel de Puno offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans HOTEL QALASAYA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casa del Corregidor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un centre d'affaires.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Casa del Corregidor et Place d'Armes de Puno
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. HOTEL QALASAYA offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie.

Cet hôtel 3,5 de Puno est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (20 PEN par nuit) ; réservation obligatoire

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Construction de 2009
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2014
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 PEN par nuit (à 600 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20364122242

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Qalasaya
Hotel Qalasaya Puno
Qalasaya
Qalasaya Puno
HOTEL QALASAYA Puno
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HOTEL QALASAYA Hotel Puno
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Hotel Qalasaya by Prima Collection

Avis sur l’hébergement HOTEL QALASAYA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 85.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The staff were very friendly. The hotel is quite nice and the rooms are very spacious. The hotel is quite cold. We had a space heater in our room and an extra blanket on the bed. The breakfast is okay. The coffee wasn’t very hot. The area around the hotel has lots of restaurants and bars which is lovely.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Services et équipements
Staff at the front desk were super! great!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nichole

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't stay here if you want to sleep. There are parties every night near the hotel. You hear everything. Tuesday the party started at 10 pm and lasted until 3am. Wednesday it went from 8pm-5am. The front desk speaks no English. The hotel overall has a moldy smell and the breakfast was not much to talk about. It is in a great location but I would not recommend staying here if you plan on sleeping.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

WILLY

Les points forts : Services et équipements
Breakfast was great
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with clean rooms, excellent location and good service. Also a perfect breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were great, especially Stephanie. The rooms were super nice and spacious. Yummy breakfast and close to the main square. Will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maurice

Les points forts : Propreté et équipements
Good location, a bit too pricey for what it is
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the front desk were wonderful, friendly and helpful. The beds were comfortable, the rooms warm and the water hot. The location can not be better, walking distance to Plaza de Armas. The view from the restaurant looks over the Lake and the city. Terrific buffet breakfast. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tomy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALOK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed. The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk. Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté et personnel et service
A bit loud at night
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were extremely helpful and friendly. The only disappointment was that the elevator stopped working the evening we checked in. And being on the ninth floor, it made it tough to come and go freely for our stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

GLORIA

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To take shower there was not enough hot water
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jerome

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had to beg to have the room cleaned daily and to have towels and toilet paper. They looked offended we asked. They came once to clean the room and we were taking a late afternoon nap. The came in without knocking at the door… Don’t take a bath the water smells like sulfur or rotten eggs. If you take shower, be aware your TP is going to be soaking wet and that the whole floor is going to be wet also. The soap / shampoo distributors are not in the shower, but 5 ft away! We were sold a room with vista and we got no vista, just a tiny balcony with a 6ft wall as a guard rail. The lobby constantly smelled like ammonia. At 5 am they start the preparing the breakfast buffet on the 10th floor. Guess what? We could hear the noise (and the music) from our room which was on the 4th floor! Tables, plates and utensils were dirty every morning. We were supposed to have 2 complimentary water bottles in the room and … well there was none. The receptionist was almost offended we asked for them. This is a 4 star hotel in name only. Only “deserve” 1 star. Stay away from this place.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tamara

No internet in spite of advertisement stayed on floor 9 internet only upgraded up to floor 5 …staff knew this but omitted to advise when checking in. No reception, manager not available …leaving staff that don’t speak any English to deal with problems. Had I known about tgeur internet issues …I would never have chosen this hotel . For me it was a big ISSUE. For 3 days.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is right in the middle of downtown. Close to restaurants and shopping everything's accessible qithinna block or two. The staff are fantastic and accommodating. The description of the hotel says the room has a balcony but it did not. It did have an outdoor area approximately 3x6 feet roughtly the size of a standio shower. The city is very noisy and a good night sleep is impossible. Revelers start around 2am, pre-recorded messages playing on loud speaker's on repeat every 15 seconds taxis or honking horns all night long. All of this goes on until 630am. The elevator wasnt working so qe had to clim stairs whichbis difficult at this altitude.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

One day in Puno.

Got to the hotel at 6 am and the attendant was not in the lobby. I had to ring the bell several times. He finally showed up 15 minutes later. I had just arrived from an over night bus ride where my husband and i had gotten no sleep so we were a little cranky. Receptionist allowed us to check in early at a cost of 24 dollars extra. Nice hot tea in lobby was appreciated. Beautiful breakfast on the 10th floor with breathtaking views of the city
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jessie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cléa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien situé bon logement pour 3
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CLAUDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout a été correct
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super. Le personnel est disponible et très professionnel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024