HĂŽte professionnel

Edgewood Tahoe Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Edgewood Tahoe Resort

Enceinte de l’hĂ©bergement
Salon du hall
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Suite, vue lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
180 Lake Parkway, Stateline, NV, 89449
  • Place, Golden Nugget Lake Tahoe Casino
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Edgewood Tahoe Golf Course
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial The Shops at Heavenly Village
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Lake Tahoe, Californie (TVL)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lac (Tahoe)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • Vue sur le lac
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue lac (Tahoe)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur le lac
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Tahoe)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Tahoe)

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit (Tahoe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit, vue lac (Tahoe)

  • Vue sur le lac
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 2 grands lits, vue lac (Tahoe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tahoe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac (Tahoe)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue lac (Edgewood)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 3 chambres, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 204 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 2 trĂšs grands lits

Suite, 2 chambres, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 167 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Suite, 2 chambres, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 167 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Suite, 4 chambres, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 273 mÂČ
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 grands lits

Suite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 381 mÂČ
  • 1 chambre
  • 12 personnes
  • 4 trĂšs grands lits et 2 grands lits

Suite (Emerald)

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Edgewood Tahoe Resort

Profitez de la plage de sable de Edgewood Tahoe Resort, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de dĂ©tente au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hĂŽtel.
Edgewood Tahoe Resort possÚde 154 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des cheminées. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Edgewood dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Edgewood Tahoe Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golden Nugget Lake Tahoe Casino. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 3 des restaurants et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ© et un bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa Edgewood qui offre notamment des soins d'hydrothĂ©rapie, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, terrain de golf et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes Ă  pied de Centre commercial The Shops at Heavenly Village et Ă  5 minutes en voiture de Campground by the Lake
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Edgewood Tahoe Resort : testez votre swing sur le terrain de golf ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon dans le spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Cet hÎtel de luxe propose également une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Stateline est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Bistro at Edgewood Tahoe - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Brooks' Bar & Deck - Surplombant le terrain de golf, ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Edgewood Restaurant - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 8 et 44 USD par adulte et entre 15 et 15 USD par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bistro at Edgewood Tahoe
  • Brooks' Bar & Deck
  • Edgewood Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau et pagaies
  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Chalet de golf
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf
  • Équipement de sports d’hiver
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Local Ă  skis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Patin Ă  glace
  • Practice de golf
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (697 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2017
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 200.00 USD par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 62.70 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Local Ă  vĂ©los
  • Service de conciergerie
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Service de navette
  • Navette vers les pistes de ski
  • Local Ă  skis
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 8 USD et 44 USD environ par adulte et entre 15 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Service de voiturier : 50 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lodge Edgewood Tahoe Stateline
Lodge Edgewood Tahoe
Edgewood Tahoe Resort Hotel
The Lodge at Edgewood Tahoe
Edgewood Tahoe Resort Stateline
Edgewood Tahoe Resort Hotel Stateline

Avis sur l’hĂ©bergement Edgewood Tahoe Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 811 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 84 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 52 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 1000.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The serenity, private beach, commodities- everything was perfect
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
B+
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great Staff!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jozefina

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Always the best experience when staying at the Edgewood. The staff was friendly, the live music was lovely and the s’mores was a great touch. We appreciated the shuttle service. It made our stay easy.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice To expensive
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eunice

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is our go to place for Tahoe for the holidays. It’s not just a hotel/resort. It’s the experience they deliver every time we go.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Noubar

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

tatyana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were clean and staff was attentive
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Hasmik

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente todo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Rachel, Rancho Palos Verdes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Disappointing Service and Subpar Rooms: Not a 4-Star Experience We were shocked by the lack of luxury at Edgewood Tahoe. While the common areas are beautiful, the guest experience and room quality are closer to a 3-star level. The room amenities were significantly outdated (early 2000s decor) and lacked basic comfort. Our mattress was lumpy and the towels were incredibly rough—comparable to sandpaper. Furthermore, for a luxury resort, seeing cheap plastic soap dispensers screwed into the shower walls like a budget gym was disappointing. The biggest issue, however, was the staff training. We were initially placed in a room with non-functional USB ports and no complimentary water. That night, we were kept awake by high-pitched shrieking from a neighboring room for over an hour. When we alerted security, they were unhelpful, suggesting we "use earplugs" for a noise that was clearly audible through walls and for recordings. When I politely asked to be moved so my family could sleep, the front desk attempted to guilt-trip me before very reluctatantly moving us. Communication is also non-existent between shifts. I spent hours trying to move a breakfast reservation, being bounced between a front desk that "couldn't help" and a concierge that had already left. Messages weren't passed on, and notes weren't kept. For the price point, the hospitality is severely lacking. I would not recommend this resort to friends or family.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Liz was helpful and friendly at check in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sukesh

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Gyorgy Laszlo

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Simply incredible. Way better than hoped. Service is perfect from arrival, valet, check in, bell man, and housekeeping was top of the line. The location and views and amazing. Bistro is good food.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Adam, Dobbs Ferry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No water of any drinks in the fridge.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Seyed Milad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An excellent hotel to stay in with great hospitality but abit costly so depends on your budget
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Angelos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Definitely not what I would expect from a 5-star resort charging close to $1,000 per night. Overall, the stay felt extremely overpriced for what was provided. 1) Food & Dining The food was decent but far too expensive for the quality and portions. Dining options were also very limited. 2) Housekeeping Issues Housekeeping was consistently poor. Upon arrival, I found trash near the bed (including a sleeping earbud and plastic pieces), as well as a dirty, used glass placed back as if it were clean. I turned the glass upside down to highlight the issue, yet the next day it was returned to the rack unchanged. After complaining, the hotel offered a complimentary bottle of champagne with a personal card, which was a thoughtful gesture. Unfortunately, even one of the champagne glasses was dirty, so I gave up! I was also given a towel that smelled like it had never been washed, as if it came straight from the factory. 3) Ongoing Cleanliness Concerns On a daily basis, it felt like housekeeping was cutting corners, which was evident in the room, carpet, and replenished supplies. This level of service is not acceptable for a 5-star hotel or a $1,000-per-night rate. 4) Staff Experience Most staff were friendly, including the shuttle drivers. Some valet staff and many waitstaff were less welcoming. Advice to Managers Do frequent housekeeping spot checks. Also adjust prices or give dining credits or something. A $20 complementary champaign is not enough to fix this mess, I'm sorry.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

alejandra calderon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hermoso!! Excelente !! Vuelvo mil veces !!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rajneesh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mustafa

Séjour de 2 nuits en décembre 2025