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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Timber Ridge Lodge and Waterpark

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Timber Ridge Lodge and Waterpark

Parc aquatique
Extérieur
Golf
Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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7020 Grand Geneva Way, Lake Geneva, WI, 53147
  • Place, Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Dan Patch Stables (centre Ă©questre)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Station de ski The Mountain Top at Grand Geneva Resort
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Kenosha, WI (ENW-aĂ©roport rĂ©gional Kenosha)
    â€Ș47 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 chb-cÎté campagne+4 cartes parc aqua.

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

1 chb-cÎté campagne+4 cartes parc aqua.

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double pour 1 personne

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

Timber Ridge Lodge and Waterpark

Timber Ridge Lodge and Waterpark vous invite à profiter des pistes de ski et vous propose une piscine couverte. De plus, cet appart'hÎtel dispose d'un terrain de golf. Chaque appart'hÎtel offre une cheminée et une baignoire à jets, tandis que parmi les aspects pratiques se trouvent un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé. Vous serez content de découvrir une cuisine dotée d'agréments pratiques comme un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Timber Ridge Lodge and Waterpark possÚde 223 chambres comprenant des cheminées et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Dans cet appart'hÎtel 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter du parc aquatique comprenant une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un court de tennis en salle, un centre de remise en forme, et un sauna.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Well Spa comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Timber Ridge Lodge and Waterpark. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet appart'hÎtel 3,5 étoiles compte 223 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hÎtel propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, une cheminĂ©e et un patio
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Well Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, court de tennis extĂ©rieur et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark et Ă  8 minutes Ă  pied de Dan Patch Stables (centre Ă©questre)
Du ski alpin, du snowboard, du patin Ă  glace... Pratiquez vos sports d'hiver favoris sur place ! Et lorsque le thermomĂštre remonte, laissez-vous tenter par le terrain de golf de l'hĂ©bergement. AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou relaxez vos muscles en profitant du bain Ă  remous. Avec un local Ă  skis, des cours de ski et un point de location d'Ă©quipements de ski, finis les problĂšmes de logistique... Et Ă  vous les pistes ! À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de cet appart'hĂŽtel.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Cet appart'hÎtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 3,5 de Lake Geneva est non-fumeurs.

Smokeys Bar-b-que House - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Hungry Moose Food Court - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.

Services et Ă©quipements

Ski

  • Cours de ski
  • Domaine skiable Ă  proximitĂ©
  • Local Ă  skis
  • RemontĂ©es mĂ©caniques Ă  proximitĂ©
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin sur place
  • Ski de fond Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • MaĂźtres-nageurs
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Hungry Moose Food Court
  • Smokeys Bar-b-que House

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Distributeur d’eau
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 16,28 USD par nuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • CheminĂ©e
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 325 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chambre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Comptoir et Ă©vier bas
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Boutique de souvenirs/Kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • À la campagne
  • Dans un parc rĂ©gional

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Basket-ball
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de ski
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Court de tennis en salle
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Équipement de sports d’hiver
  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Golf
  • Local Ă  skis
  • Location de vĂ©los
  • Luge
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours de golf Ă  36 trous
  • Patinage sur glace
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Tir Ă  l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Volley
  • Excursions Ă©cologiques Ă  proximitĂ©
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Motoneige Ă  proximitĂ©
  • Ski nautique Ă  proximitĂ©
  • Voile Ă  proximitĂ©
  • VTT Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 223 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 4 étages
  • Distributeur d’eau
  • Salle de banquet
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • VĂ©los de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 22 h 00 et 02 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 16.28 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 39.03 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs au centre de fitness voisin
  • AccĂšs aux infrastructures de notre hĂ©bergement partenaire
  • AccĂšs Ă  la piscine de notre hĂ©bergement partenaire
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Service de navette
  • Navette vers les pistes de ski
  • AccĂšs au spa
  • AccĂšs au bain Ă  remous
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 22 h 00 et 02 h 00
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 16.28 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 24 mai et le 02 septembre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Timber Lodge
Timber Ridge Lodge
Timber Ridge Lodge & Waterpark
Timber Ridge Lodge & Waterpark Lake Geneva
Timber Ridge Lodge Waterpark
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Timber Ridge Lodge Waterpark Lake Geneva
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Timber Ridge Waterpark Geneva
Timber Ridge Lodge and Waterpark Aparthotel
Timber Ridge Lodge and Waterpark Lake Geneva
Timber Ridge Lodge and Waterpark Aparthotel Lake Geneva

Avis sur l’hĂ©bergement Timber Ridge Lodge and Waterpark

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1761 avis sur 3208.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 899 avis sur 3208.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 317 avis sur 3208.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 139 avis sur 3208.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 92 avis sur 3208.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

JENNIFER T

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, amenities great
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Johanna

Les points forts : Propreté et équipements
Staff was nice, room was clean, and the water was warm at the waterpark.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great overall
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Anastasia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Firstly check in took 50 minutes. The room blinds were broken, there was mold surrounding the window also there was hair in the bath tub. People were playing and beating on the door all night and screaming in the hallway. The lifeguards neglected actual emergencies (my friend saved a baby in the lazy river) but some how they had the nerve to call me out for thinking my daughter was 6 and under in the outdoor jacuzzi and when I let them know she was indeed 7 they accused me of lying. Just overall a bad experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Check in could be a lot faster, I waited in line for 50 minutes! Room was clean but couples things needed to be fixed. Closet door broken, couldn’t get a couple outlets to work and tried several outlets but toaster still would not work. Staff was nice and helpful though.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Jamie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Items in room are old or broken. Fold out sofa bent and stuck, both coffee pot lids were broken off causing a mess, fireplace and bedroom TV didn’t turn on.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

DAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed with the grandkids
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

victoria

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our 4th year coming to Timber Ridge. Friendly staff comfy beds and fun at the waterpark! Resort is a little outdated but gives it rustic charm. The only complaint is the water temperature could be a few degrees warmer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Barrett

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sheila

Les points forts : Propreté et équipements
Everyone is friendly clean rooms and excellent food.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Check in was an DISASTER. We waited in a line of 30-40 people for over an hour to check in. Our room size and amenities were fine. The light switch for the light and exhaust fan in our bathroom would not turn off, there was a freezing cold draft from outside (it was 3 degrees) in our room because of the gap where the seal had deteriorated around the AC/heat unit on the wall, and when we arrived, there was garbage on the floor in the bathroom and bedroom. Friends that traveled with us found garbage on the floor in their rooms as well. The water park was great, other than one very grouchy lifeguard who felt the need to blow his whistle every 5 seconds over every single child breaking rules that only he (no other lifeguard blew their whistle) enforced. He made us (the paying customers) feel really uncomfortable like we were being monitored constantly, instead of them watching swimmers for safety. If you are management, he wears a navy shirt and a beanie poolside. He needs to be spoken to about how he treats guests. We’ve been to Timber Ridge for 5 years straight and have never had this kind of experience. You can tell they are struggling with staffing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nora

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was courteous but we arrived at 3:50 for a 4:00 check in and had to wait 55 minutes. Really challenging with small kids after a long drive. The room (2 bedroom countryside) was fine. There were many areas that needed to be cleaned and it felt kind of scummy. We were disappointed that our fireplace didn't work which the kids were super excited about. We contacted the front desk twice to no avail. We also had a bathroom fan that banged endlessly in the wind. We did get that taken care of. All in, it's a lot of money a night and we expected it to be nicer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Therese

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room and water park were clean. The water was cold. The locker rooms do not have a changing area. The showers do not have a place to put your towel or clothes. I won't go again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Check-in took over 30 minutes. Over 30 people in line. Only two staff. After that everything was fine.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Doris

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

meaghan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Pool and hot tub could have been cleaning also kitchen and floor and room should have been cleaner with extra blankets and pillows
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

shamek

Les points forts : Propreté
Hot tub my grandson love it
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Shantreece

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Maria

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Joyce

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
We enjoyed our stay. Check-in was quick and informative. Very polite. The waterpark was well staffed and we enjoyed using the facility. Definitely will come back again in the future.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

HĂŽtels

Vols

Locations de vacances