HĂŽte professionnel

Grand Geneva Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Geneva Resort & Spa

Vue depuis l’hĂ©bergement
2 bars, bar en bord de piscine
Télévision LCD de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Solarium
Suite, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
7036 Grand Geneva Wy, Lake Geneva, WI, 53147
  • Station de ski The Mountain Top at Grand Geneva Resort
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Lake Geneva Cruise Line (croisiĂšres)
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Kenosha, WI (ENW-aĂ©roport rĂ©gional Kenosha)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre, plusieurs lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(65 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite Junior

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits, en bord de lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue golf, en bord de lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite « Premier », 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Geneva Resort & Spa

Complexe touristique avec 3 restaurants, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
Grand Geneva Resort & Spa vous invite Ă  profiter des pistes de ski et vous propose une piscine couverte. De plus, ce complexe touristique dispose d'un terrain de golf.
Grand Geneva Resort & Spa possÚde 384 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un terrain de golf, 2 des courts de tennis en salle, un centre de remise en forme et un parc aquatique payant. Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa WELL Spa + Salon dispose de 19 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suĂ©dois. Divers soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie et l'hydrothĂ©rapie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Geneva Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Brute Golf Course. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine et d'une vue sur la piscine Ă  Grand Cafe, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  WELL Spa + Salon qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis en salle et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de The Brute Golf Course et de The Highlands Golf Course
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
En hiver, venez profiter des activitĂ©s proposĂ©es sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et du snowboard, ou bien attendez les beaux jours pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hĂ©bergement. AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou relaxez vos muscles en profitant du bain Ă  remous. Grand Geneva Resort & Spa est le lieu idĂ©al pour un sĂ©jour au ski rĂ©ussi, avec un local Ă  skis, des cours de ski et un point de location d'Ă©quipements de ski. À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© dans l'un des 2 bars/lounges de ce complexe touristique, ou mĂȘlez-vous aux noctambules dans la discothĂšque de l'hĂ©bergement.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Lake Geneva est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Grand Cafe - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Geneva ChopHouse - Surplombant le terrain de golf, ce grill sert le brunch et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ristorante Brissago - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 7 et 22 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Geneva ChopHouse
  • Grand Cafe
  • Ristorante Brissago

Activités

  • 2 courts de tennis en salle
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local Ă  skis
  • Luge
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf
  • Patin Ă  glace
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Parc aquatique (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 760 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65.00 USD par animal et par nuit (maximum 300.00 USD par sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 150.00 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 39.03 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Service de navette
  • Navette vers les pistes de ski
  • AccĂšs au bain Ă  remous
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 7 USD et 22 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 65.00 USD par animal et par nuit (300.00 USD max. par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 150.00 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Geneva Grand Resort
Grand Geneva
Grand Geneva Resort
Grand Geneva Hotel Lake Geneva
Grand Geneva Resort And Spa
Grand Geneva Lake
Lake Geneva Illinois
Grand Geneva Hotel Lake Geneva
Grand Geneva Lake
Grand Geneva Resort Spa
Grand Geneva & Spa Lake Geneva
Grand Geneva Resort & Spa Resort
Grand Geneva Resort & Spa Lake Geneva
Grand Geneva Resort & Spa Resort Lake Geneva

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Geneva Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 591 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 203 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 57 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 60 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

dawn

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and team make
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Yashecia

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice resort
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carl, Milwaukee

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

jeraldine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice resort over all & relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

DEBRA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff is very friendly and the amenities are great!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jackie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristin

Les points faibles : Propreté

Meh

It was okay. Not amazing. Didn’t live up to the hype.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Abigail

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I will definitely come back. All in one place for wellness/spa and top notch service overall.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David, MILWAUKEE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff at the ski lift, the spa, and the hotel treated us.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Jona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Stop, Go To The Osthoff

We chose to celebrate our 30th birthday here, and I wanted to love this place but the experience just wasn't great. Check-in was at 4p. I called in the morning to see if we could request an early check-in, they declined, and said I could only make the request once I got there. We arrived about 2:30p, asked again, they said that our villa would be ready in 30 minutes and that I would receive a text. The worker confirmed my number by reading it to me. By 4:45p, I still hadn't received anything and had called the desk twice. They said they were just behind. Our dinner reservation was at 6p, and nobody was ready at this point, so we were getting nervous. I called again, and the worker, Janet, said that they never had my phone number because of hotels.com; which isn't correct because the previous worker read my information to me at check-in. Everything was spread out and scattered. Workers looked panicked but were handing out champagne to keep people calm. The resort is also super spread out for it being freezing outside. I much prefer the Osthoff Resort a bit north and would recommend that any day over this. The customer service from the front desk was rude and blamed me for their problems, the layout of the villa was backwards with rooms downstairs and the kitchen/living room upstairs, the TV was basic cable vs. smart TV options. I could go on. I would expect way better than all of the above issues for $1,100+ a night that was paid.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Don

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025