HĂŽte professionnel

Abbey Resort and Avani Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Abbey Resort and Avani Spa

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Site d’intĂ©rĂȘt
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
269 Fontana Boulevard, Fontana, WI, 53125
  • Place, Geneva Lake
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Big Foot Golf Range
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Lake Geneva Cruise Line (croisiĂšres)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue établissement

8,6 sur 10
Excellent
(78 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue établissement

8,6 sur 10
Excellent
(83 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(60 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue port

9,0 sur 10
Merveilleux
(65 avis)
  • Vue sur le port
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, vue port

9,0 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • Vue sur le port
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Abbey Resort and Avani Spa

Prenez un bain de soleil Ă  la plage situĂ©e Ă  proximitĂ© ou restez Ă  Abbey Resort and Avani Spa, pour profiter de son centre de bien-ĂȘtre et de ses 2 restaurants. ce complexe touristique est l'assurance d'un sĂ©jour 100 % dĂ©tente.
Abbey Resort and Avani Spa possÚde 334 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Abbey Resort and Avani Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Geneva Lake. Un parking gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  240° West, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, un service de manucure et pĂ©dicure ou encore des enveloppements dĂ©toxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme, vĂ©los gratuits et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Observatoire Yerkes et Ă  12 minutes de Black Point Estate
Abbey Resort and Avani Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ?

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 25 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 3716 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Abbey Resort and Avani Spa offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 de Fontana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 12 h 00.
240° West - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, et le dßner. Un menu enfant est proposé.
The Waterfront - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Café Latte - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Bar West - Ce bar sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert certains jours.
Gazebo Grille - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 07 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 14,95 et 42,95 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • 240° West
  • Bar West
  • CafĂ© Latte
  • Gazebo Grille
  • The Waterfront

Activités

  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Forfaits de ski
  • Jeux
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Patin Ă  glace
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 25 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (3 716 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • 7 bĂątiments
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 16 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 26.38 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Fax
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Journal
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Service de navette
  • Parking avec voiturier
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 14.95 USD et 42.95 USD environ par personne.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Abbey Avani Spa
Abbey Avani Spa Fontana
Abbey Resort & Avani Spa
Abbey Resort & Avani Spa Fontana
Resort Avani
Abbey Resort Avani Spa Fontana
Abbey And Avani Spa Fontana
Abbey Resort and Avani Spa Resort
Abbey Resort and Avani Spa Fontana
Abbey Resort and Avani Spa Resort Fontana

Avis sur l’hĂ©bergement Abbey Resort and Avani Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 997 avis sur 1819.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 416 avis sur 1819.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 260 avis sur 1819.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 100 avis sur 1819.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 1819.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Did not have breakfast at the Abby
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Grace

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jamie

C
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sumeyra

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie, Mundelein

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were told Waterfront was a “family-friendly” restaurant, but bar staff asked me to control the noise level of our families’ children. It was not busy where we were seated, but certainly busy at the bar. I’m not sure what they expect from children aged 4-11. Also, we were seated at 7pm and did not receive our food until 8:15pm.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

John, Elwood

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Rooms were cozy and homey just could use a little upkeep, there was water damage in the bathrooms and could use some new paint. The “arcade” was pretty run down, mismatched cheers and tables made it feel like someone’s old basement. Bathrooms in pool area were dirty. Seems like most of the staff were teenagers. I think it was probably amazing in its day but needs some updates. House keeping did an awesome job making up our room when we are out for the day. I appreciate the extra effort they put into arranging the kids stuffed animals on the bed. The ice rink was shut down as well even though I think it could have been open if someone put the effort into maintaining it. The restaurants and bars on site were very nice. We enjoyed the food and drinks. The lobby was decorated really nice for the holidays.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Samuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Feel like it’s false advertisement of the beautiful Avani pool. We were excited to use it until we found out it closed at 7 and was $100 for two people.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
We reserved a room with a king bed, but they said none were available, so we were given a room with two queens. We were given two $15 vouchers for breakfast as compensation, which was nice. In our room, the bathroom could have been cleaned better. We noticed black mold in the shower. There was also debris on the bathroom floor. The carpet could have been vacuumed better. The bedsheets had something crusty on them and there were stains on one of the accent pillows. We did not have cups, bottled water or body soap on the first night; we got them the 2nd day. Service at the Waterfront restaurant was okay but a little slow. The food was decent. The funfetti cake was really good. We were given silverware wrapped in napkins that were still wet. 240 West was good. We had breakfast and dinner there. Service and food were good. The staff was attentive and checked on us regularly. We enjoyed the fires and hot apple cider at night. The live music was a nice touch.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Myra

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Aracely

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

aleksandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice quiet hotel. Room was clean and specious. Friendly staff . Not overstimulated by loud music. Enough activities for the kids around the resort, board games, balls in the pool, daily movies either at the pool or small movie theater. Overall, we are happy with our stay. Couple things to mention, the hotel is big and was hard to navigate at times , it felt like a maze, it would be helpful if there would be more directions/ signs. Also, it was cold in most common spaces( hallways and seating areas ) going from the indoor pool to your room felt very uncomfortable. We were disappointed we could not use the ice skate ring, it was closed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Yuliya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Happy to stay in this hotel, everything good. Really perfect food in restaurant especially regular steak. Nice spa and free pool with jacuzzi. Thanks
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Teeshawn

Voyage en famille
Rooms were fairly cleaned on the surface. Floors needed to be vacuumed. The bathroom provided 1 set of towels/wash clothes.....we were a family of 3. Housekeeping was a bit slow to respond. Bartender at Waterfront Bar (Austyn) was clearly having a rough day: slamming down cups, huffing and puffing when I asked for a cocktail menu, unpleasant disposition. I'm assuming the bar was short staffed and he was frustrated. Nonetheless, his customer service left a bad taste in my mouth.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Reneisha

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
We stayed at The Abbey Resort for three days, and unfortunately, it was not a pleasant experience. Considering how much we paid, we expected a welcoming and comfortable stay, but it felt uncomfortable from the start. Most staff were not friendly or welcoming. At the bar, we waited to be served, but the bartender never acknowledged us. After standing there for some time, we felt embarrassed and walked away. Another African American couple shared a similar experience: the bartender slammed his hand on the bar before taking their order, with no clear explanation when questioned. We also had issues with basic room accommodations. We requested additional washcloths and hand soap, which took hours and a second request to receive. The shower water was not hot, making it uncomfortable, and the parking lot had a strong odor of urine—unexpected for a resort of this caliber. With repeated negative interactions and seeing few guests or staff who looked like us, it was difficult not to feel race may have played a role. No guest should feel ignored or unwelcome—especially after paying good money. Unfortunately, this stay did not meet expectations.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rafael

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Zoryana

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room we stayed was dirty and outdated. The mattress was very dirty. When I showed the pictures of the mattress to the manager ( her name was Veronica), her first response was why did you take the bed cover. She didn’t apologize, instead she started arguing with me that the mattress is not dirty, it look like this from the flipping. The water in the shower was barely warm. I will never go there again and don’t recommend this place to anyone.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anand

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

deby

Everyone was pleasant. Jack was our waiter when we had breakfast. He was so good and so funny. Jacob was a wonderful bell man.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Malgorzata

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property. Check in was a breeze. The lady checking us in was very friendly and answered all our questions. Ice skating rink wasn't available. The pool and arcade was fun for the kids. Overall great experience at the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sofia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great with family for kids!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Nice service
Séjour de 1 nuit en décembre 2025