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Hôte professionnel

Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos

Piscine extérieure
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Bar (sur place)
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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1 Bankole Oki Street Ikoyi Lagos, Nigeria, 1, Lagos, Lagos, 234
  • Place, Ikoyi Golf Club
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Landmark Beach
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Université de Lagos
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Lagos (LOS-Aéroport international Murtala Muhammed)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

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Entrée intérieure
Morning Side Suites
Ile Victoria
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, 42 avis
Le nouveau prix est de 47 €
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
Morning Side Suites

À propos de cet hébergement

Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier.
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos possède 91 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Lagos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ikoyi Golf Club. Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à L AQUARELLE
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Ikoyi Golf Club et à quelques petites minutes de Lagos Motor Boat Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 20 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Lagos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
L AQUARELLE - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
M BAR - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 5 000 NGN par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • L AQUARELLE
  • M BAR

Activités

  • Piano
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 20 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 64500 NGN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 14000 NGN par séjour pour les clients de moins de 2 ans séjournant entre le 1 janvier et le 30 décembre

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 5000 NGN par personne
  • Supplément en cas de départ tardif : 64500 NGN (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moorhouse Ikoyi
Moorhouse Ikoyi Hotel
Moorhouse Ikoyi Hotel Lagos MGallery Collection
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Mercure Moorhouse Ikoyi Lagos Hotel
Mercure Moorhouse Hotel
Mercure Moorhouse Ikoyi Lagos
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Hotel Moorhouse Ikoyi Lagos Mgallery by Sofitel
The Moorhouse Ikoyi Lagos A MGallery Collection
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos Hotel
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos Lagos
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos Hotel Lagos

Avis sur l’hébergement Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 43.

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Dissatisfied with bed linens and towels

The pillow cases on the pillows did not look clean. It appears a guest must have checked out before I was allocated the room and housekeeping did not bother to change them. They looked worn out and very used. Same with the towels. They looked overused. There was dust on a side table attached to a standing floor light in the room
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ayoola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel

Nice Hotel, some renovation going on without disturbing guests. Friendly staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

HENRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet nice clean place with all amenities. They can improve on the TV set in the room
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel does not exist. It appears to be currently out of service
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Not great
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is THE WORST. The pictures on Expedia make it look like a grand beautiful hotel but it is in fact a dark, dingy, damp and mouldy place. It is poorly maintained and the staff are not helpful. A cleaner simply walked into my room and started to move stuff, when I moved she ran out. I told reception and instead of apologising she came to my room to argue with me. Very disappointed. Their ATM stole NGN2000 from my account and when I brought it to their attention they said they didn’t know how to retrieve my money. The air con was leaking from the light fixture, there was no hot water, the carpet was stained, the bathroom was a damp little box with NO ventilation. I made the reservation for two but I got 1 cup, 1 mug, 1 bottle of water. The breakfast comprises of dinner leftovers and burnt croissants. The pool is dirty and is not treated. When you call to request something from reception you have to call multiple times and often still go there to tell them. I wouldn’t recommend this hotel to my worst enemy. It’s pure GARBAGE!
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Simon

It does not look like a Mercure hotel

Really nothing exciting about this hotel. The bar and restaurant look terrible, the service is poor and very slow, most of the menu is not available. The gym is very small. It does not look like a Mercure at all I am afraid.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Opeyemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good value, great location, clean/modern

Moorhouse is a nice hotel, in a quiet and very safe part of Ikoyi. I stayed for about 9 days. The room is relatively nice, good AC and modern bath facilities. Housekeeping was mostly good. The hallways are a bit shabby, could definitely use an upgrade in carpeting and lighting. The staff is nice, and hotel has a decent breakfast daily. The bar downstairs is also a good place to have a meeting or get work done. Overall, while some of their facilities could use upgrade/renovation, it was a good stay.
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sparkle

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
1. The receptionist gave us our key and casually told us to take the lift and locate our room no. We couldn't even see the lift . We kept moving around and located our room later. 2. We got to the room and the fridge wasnt working at all. The AC was also acting like a fan. I called the reception 5 different times to make thesame complain and was later told moved to another room. The other room was even smaller and tight. The toilet had urine and everywhere was dusty. I told them if the fridge and AC in the room could be repaired, we would prefer it. The fridge was repaired, the technician said the AC couldn't be repaired. The manager called us that there was another room but was in a smoking floor and i said i didnt mind. We waited and later decided to go to the reception, the man at the reception said the room was being worked on and he wasnt sure if it would be ready when we got back. Long and short, the room was never ready. We checked in around 2 and couldnt settle down in a particular room until 4.30 . 3. Their intercom was basically useless. If we wanted anything done, we had to go to the reception ourselves. We basically had to ask for everything from towels, to paste. They are really under staffed and sloppy 4. We asked our room to be cleaned when we went out and it wasn't done. I reminded them in the evening and the cleaner ONLY obviously laid the bed . I am disappointed in the hotel to say the least. Highest level of unprofessionalism ever experienced
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am absolutely delighted about this hotel. Everything is well thought out, the staffs are amazing and the property well-looked after. Impressive
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfortable bed and friendly staff but needs work

Comfortable bed and staff are very helpful and friendly. Safe and reasonably clean but tired overall. Needs bathroom renovation and upgrade. Beds are very comfortable which was good and AC works well. WiFi is reasonable. Breakfast I felt needs work on staff front and food. The space is dark and not inviting. Needs freshen up.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs Renovation

Must have been a nice hotel once upon a time! Positives - location, quiet neighborhood, good sized rooms and working WiFi. Negatives - terribly smelly and musty corridors (at least in the old wing), limited options for non African breakfast, Extremely limited and rather expensive menu options for any other meals. Service at the restaurant really needs improvement.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

GodfreyKamai

Les points forts : Personnel et service
I love the hotel environment especially the bar and restaurant services. The rooms were clean and spacious. They need to change or completely remove the rug in the corridors. Totally unnecessary and gives the place a musty smell. The central Air conditioning needs repairs as the cooling isn’t very great. Overall, courteous and professional staffs.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Poor service quality

service quality is so poor. in ordering at restaurant, it takes huge time till bring (1 hours for beer, 2 hours for burger!) staffs at restaurant are not educated. poor attitude. I asked room make up, but they did not do. everything is forgotten. I recommend not to use this hotel if you don't want have an unpleasant experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyed the stay very much quiet area but close to many amenities staff were friendly and helpful, roomi was clean, will use this hotel again.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Incubo

Per lavoro ho soggiornato in questo hotel diverse volte. Tutte le volte c’era qualche disservizio: al checkin ore di attesa per trovare prenotazione, stanza sporca o con poca manutenzione. Quest’ultima volta non c’era l’acqua calda, quindi doccia fredda tutto il soggiorno. Non andro’ in questo hotel di nuovo
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible staying

Old, small room. No hot water at all. I stayied at this hotel several times, but the last ones were terrible. I do not recommend it
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moorhouse

Nice hotel, central location
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pleasant stay in a friendly colonial place

I stayed in the Moorhouse for a business trip in the area. The hotels provides value for money. The atmosphere is more colonial, good but needs some maintenance. The staff is friendly and helpful (although I had to ask twice for the remote control of the television). The breakfast buffet is ok, not excellent. The bar is OK. Dinner choice is fine and in general was ok (unfortunately one of the dinners likely has caused a diarrhea). The swimming pool and gym are fine and not crowdy.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Had better expectaions but was disappointed.

The hotel location is fine but having moved here from fedral palace for logistics reasons and with both hotels costing about the same they are miles apart for everything else. I cannot fault the staff, they try but even then I reported a slow running sink in the bathroom and it was never fixed in the 2 days I spent here. I am a tea drinker and they left me the glorious amount of 1 teabag and 2 sachets of sugar and to top it off the kettle leaked. I could not even plug in the kettle without pulling the curtains slightly open due to the location of the socket. The breakfast was not very good, the first day we thought we were a bit late but even getting there much earlier the following day we concluded it is just very disappointing. I have now stayed in 3 hotels in lagos and this was the most disappointing. The car park is pretty small but they managed to cope, the hotel wasn't very full when we were there. The hotel is also pretty dated especially in the hallways etc with patches and stains on the ceiling. The rooms are however very clean, I would have left otherwise. Unfortunately I will not be going back, there are many better alternatives in lagos around the same location and price range.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

SYEDFAZAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel in Lagos

It's a really nice hotel. If you want peace and quiet and just want to relax this is a great hotel. They have a really nice swimming pool. Service was excellent. My only real complaint was that the room card would stop working at times and I would have to go get it reactivated at the lobby. I did this at least 5 times throughout my stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Nice Hotel
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Business stat

The room was comfortable but in need of renovation. TV didn't work neither did the shower heads. When I turned on the water the first day of my visit, muddy water came out. Had to keep it running for a minute or so for the water to clear up. The lobby is nice and I liked the bar. There was a mixup with the driver I requested to pick me up from the airport and they sent two drivers instead of one and tried to blame it on me. Staff needs training. Would stay at better hotels next time.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kanu

Les points forts : Propreté

Visiting from London

needed a quite place to stay in he midst of hectic Lagos Island. and Moorehouse proved to be the place.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

BrotherJ

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Highly Overrated - old glory

I had a two-day reservation but I couldn't take a second night..I had to rush out the first morning. Rooms have this strange musty smell. The AC blew pretty hard but did nit really cool. I was sweaty all night. Room was very dark and not really dirty but not really clean either. Very dusty. All the hallways had that strange heavy odor. The comforter on my bed had too much body fluid stain. It was disgusting. I can tell that this hotel must have been pretty good many many years ago but it has lost its glory. Poor management I assume. I will never stay there again, never ever.