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Hôte professionnel

Hotel Costa Real

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Costa Real

Réception
Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur, une lampe, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur l’extérieur.
Petit déjeuner complet compris tous les jours
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie

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Francisco de Aguirre 170, La Serena, Coquimbo, 1710971
  • Place, Jardins japonais Kokoro No Niwa
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Jardin du Cœur
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Mall Plaza La Serena
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, La Serena (LSC-La Florida)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits une place

Chambre Double Standard, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hotel Club La Serena
La Serena
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 246 avis
Le nouveau prix est de 70 €
2 août - 3 août
Hotel Club La Serena

À propos de cet hébergement

Hotel Costa Real

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un café. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Costa Real possède 51 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Costa Real, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin du Cœur. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Jardins japonais Kokoro No Niwa et de Parc Japonais Kokoro No Niwa
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Costa Real offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet hôtel 3,5 de La Serena est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
El Gran Gabito - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Gran Gabito

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Costa Real n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 32 CLP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 32 CLP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Costa Real La Serena
Costa Real La Serena
Costa Real
Hotel Costa Real Hotel
Hotel Costa Real La Serena
Hotel Costa Real Hotel La Serena

Avis sur l’hébergement Hotel Costa Real

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 76.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and the staff was excellent Will definitely come back
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David John Clarence

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok, plain but friendly staff and helpful. No water last day was a pain.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A bit run down...

The Costa Real is quite down at the heels. The lobby is pleasant enough and the staff very accommodating. But the place is in sore need of a sprucing up. By the way, there was no air conditioning in my room. With the window open, I was hardly lulled to sleep by the noise of the street below.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is centrally located, with an easy 5 minute walk to the Plaza de Aramas of Las Serena. We arrived very late and without a reservation; however, we were treated well and got 2 nice rooms as requested. The underground locked parking was also quickly opened for us to speed the check in process. Very nice free and complete breakfast buffet, with no add-on items at extra cost. The only fault were the tub/shower combos in both rooms. The glass partition for the shower is not large enough, and when using the shower water goes all over the floor. The front desk was very quick to respond though, cleaning the floors and providing all new towels.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ruth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
poca variedad en desayuno , faltaban varias cosas esenciales , como la mantequilla , pasteles , torta , otros panes . el personal poco amable , tuve una dificultad con el secador y no me solucionaron , no pude secarme el cabello . la recepcionista del día domingo 08 de marzo del 2026 súper pesada , sería y no tuvo un trato cordial , no nos preguntó por la estadía y al contrario de eso solo se limito a ser indiferente . la verdad cero ganas de volver y de recomendarlos con amigos . en un hotel lo primordial debe ser el trato de los trabajadores y como hacen sentir a sus huéspedes , los garzones de los desayunos nada que decir súper amables . solo la recepcionista que nos dejó con una sensación de negatividad .
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitación impecable, rico desayuno, en el centro de La Serena
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carlos G

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
El hotel es autiguo. EL internet es MALISIMO, el restaurante demorado como nada.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

JI SEOK

유사한 가격의 근처의 호텔보다 시설면에서 너무 구식입니다. 에어컨이 없어서 냉풍기를 사용했으나, 전혀 시원하지 않았습니다. 또한 욕실위 칸막이도 전혀
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

MIGUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien localizado y buena habitación
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy cordial, se nota la limpieza, las paredes de las habitaciones son muy delgadas y despertamos porque la gente de limpieza estaba trabajando en las habitaciones contiguas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Opción promedio dada ubicacion
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Habitacion para pareja Costa real

Habitación espaciosa, cama cómoda, bien temperada, excelente ubicación, sin horario restringido de entrada y salida. Desayuno rico.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arelys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bonito, cómodo y bien ubicado

Hotel muy bonito, cómodo y bien ubicado, un poco alejado de la playa sin embargo se puede llegar caminando a esta. Detrás está el Jardín Japones, también se llega caminando al centro y al terminal de buses. El desayuno es muy bueno y variado, el personal bastante amable. Lo único es que las habitaciones no tienen aire acondicionado, solo un ventilador que no da mucho aire y en verano es insuficiente. Si piensan ir con auto el estacionamiento es pequeño
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias, muy buena atención.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
seria conveniente que mejoraran el wifi y que las habitaciones tuvieran aire acondicionado
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Mal funcionamiento de cortina metalica

La ventana de la habitación no se pudo abrir, la cortina metálica de protección.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personal amable

Camas comodas, ubicacion cerca del centro pero lejos de la playa. Todo limpio y el personal muy amable. Lo unico que no nos gusto fue que en la ducha se salia mucho el agua y el ruido desde la calle, pero el resto todo bien.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

TONNY

Les points forts : Propreté et personnel et service

Todo Bien

Todo Bien
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, muy limpio y las recepcionistas muy amable.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quick Stay in La Serena

Good location, great service and great value
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk oplevelse..
Séjour de 5 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente precio v/s calidad

Muy buen hotel, bien ubicado y el personal muy amable. Tienen buenos protocolos para prevención en tiempos de pandemia
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gustavo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel no recomendable

No existe atención pensada en el cliente. Mi reserva incluida impuestos y cargos, aun así el hotel cobro otros impuestos, al mostrarles el detalle de mi reserva, la desestimaron, dieron escusa tras escusa que ni ellos estaban convencidos. Finalmente la respuesta que me dieron era que me tenia que entender con la plataforma. Ninguna consideración con el cliente. Y para colmo, quisieron cobrar un consumo del frigobar que no realice. Una decepcionante experiencia,
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo lo que se necesita.

Hotel tranquilo. Muy buena la atención del personal. El desayuno bien rico y variado. Relación precio calidad muy bueno.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021