Hôte professionnel

Hotel Club La Serena

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Club La Serena

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, offrant une vue sur la plage et comprenant des espaces de détente en plein air.
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Un restaurant doté de nombreuses tables, de chaises et de luminaires suspendus.
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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Avenida Del Mar 1000, La Serena, Coquimbo, 1700000
  • Place, Phare de La Serena
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage de La Serena
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Avenue de la mer
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, La Serena (LSC-La Florida)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Double Room With Double Bed

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 62 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,2 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Économique

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Double Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Double Suite

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Club La Serena

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Hotel Club La Serena possède 96 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de La Serena offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
En séjournant dans Hotel Club La Serena, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Phare de La Serena. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Brisa vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, 2 salles de réunion et un centre de conférence
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Phare de La Serena et à 1 minutes en voiture de Plage de La Serena
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Club La Serena offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de La Serena est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 30 à 10 h 30, et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Brisa - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brisa

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle de séjour

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (200 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 7 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 août au 5 septembre :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Club La Serena n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CLUB LA SERENA
CLUB SERENA
CLUB SERENA HOTEL
HOTEL CLUB LA SERENA
SERENA CLUB
Hotel Club Serena
La Serena Club Hotel La Serena
Hotel Club La Serena Hotel
Hotel Club La Serena La Serena
Hotel Club La Serena Hotel La Serena

Avis sur l’hébergement Hotel Club La Serena

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 245.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 245.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 245.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 245.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 245.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristian

Excellent location!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruby

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly helpful staff, right across the street from the beach, an easy walk to some restaurants and sights and a nice comfy room, thumbs up!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Phil

Les points forts : Propreté et personnel et service
For the price was excellent value. No soap though provided in the shower and toilet. Staff were friendly and location right across the beach.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shelby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel would absolutely stay here again! Right along the beach, easy to walk to grab dinner. Wish we spent another night here. Hotel is super clean, nice pool, beautiful landscape!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeanette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great lication
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved that the property was on the beach. Spacious room. Too bad it wasn’t warm enough for the pool! We liked walking to restaurants but were disappointed to not find any small market nearby. Would recommend, would stay again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mercedes

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clearly oriented toward conventions not tourists.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sergio Alejandro

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mejaes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eddy was very helpful at the front desk.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view and excellent relaxing area, pool and garden. Across the beach and 600 meters to local transportation to central La Serena. Restaurant is very good . Breakfast is excellent. Clean and safe.
Avis vérifié

10/10 Excellent

lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pedro

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good but old facilities.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan G.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Vance

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property is a little dated. Clay tennis courts had weeds growing on the court. Overall it was OK
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

The room's decor was outdated.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jorge

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An plain hotel that has a few deficiencies. A decent eatery and an average accommodation. Having communication difficulties, it is inconceivable that you compromised your privacy by disclosing your personal phone number to the reception staff, as it is only possible to communicate via WhatsApp.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yaroslav

Les points faibles : Propreté
I chose this hotel mainly because of the pool. The first photo shows a beautiful pool, and it was the key reason for my booking. Unfortunately, when I arrived, I found out that the pool was not working. This was very disappointing, especially because it was not clearly mentioned in advance. The room was generally okay, but some areas were not very clean. The hair dryer was fixed with a short cord, which was not very convenient. There was also no place to dry a swimsuit. On the positive side, the bed was very big and comfortable. Towels were changed every day, which was nice. Breakfast was sufficient, but the choice of food was not the best. Overall, the stay was acceptable, but the closed pool really affected my experience.
Dirt
Crumbs
Light was not working
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Incredibly good service but mediocre hardware

People are really nice. Staffs are extremely friendly. I did the laundry and it was properly, effectively and efficiently done. The software is excellent. However the hardware needs some more maintenance. The room was a bit run down although it was very clean. As a four star hotel, I was expecting a more decent breakfast. The overall experience was excellent but all thanks should be to the excellent staffs. The hotel itself, needs some work.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Windows and room need a thorough cleaning. Rooms need updating. Check in needs to be more efficient. I expected much more from the pictures. Disappointing…
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Could not connect Wifi and AC was not functioning well. And the noise from outside was not comfortable. Others were ok.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service

Ok place to stay in La Serena, not impressive.

My friend and I stayed one night at Hotel Club and we had high expectations because of the price we paid, but also because this is one of the mains Hotels in Avenida del Mar, the main road by the coast in La Serena. The pros are the location and installations within the Hotel as there's a swimming pool, restaurant and bar in the premises. The cons are the quality of the rooms with tired furniture, walls and noise coming from next room as there was a locked door that was facing the closet area and from where you could hear everything that was happening on the other side. Breakfast selection was good and check-in and out process went smooth. Not sure if we'd go back as there are probably better quality Hotels for the same or cheaper price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marcelo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The property doesn't reflect the offer amenities. The wifi is really weak in the room, making impossible to do remote work, for those are nomad worker. The room are really small and the bed are twin size. No AC in the room only heater. Staff try accomodate they were helpful.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anesha

It’s low season here and the hotel is by no means full but we couldn’t check in at 2pm and we couldn’t stay longer in the room. Shame. Even though there was coffee and tea in the rooms, there was no ‘crema’ or milk. I asked for some and was directed to the restaurant where they wanted payment for a cup of milk. Shame. Couldn’t even sit in the restaurant and buy a drink when we left the room as we were told it was closed. Shame. We have been travelling around Chile during low season and all the other hotels have been lovely! Shame this hotel seems more like a low cost budget airline….Staff was friendly so think this stems from the management.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très spacieuse, emplacement idéal, belle air de détente autour de la piscine.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RONALDO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desayuno excelente, habitación muy cómoda
Séjour de 3 nuits en février 2026