HĂŽte professionnel

Tifakara by the Waterfall

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tifakara by the Waterfall

Jungle Luxe Tent | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Tropical Forest Bungalow | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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300m oeste de Catarata de La Fortuna, La Fortuna
  • Place, Chutes La Fortuna
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Sources d'eau chaude de Baldi
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Source d'eau thermale Tabacon
    â€Ș25 min en voiture‬
  • Airport, La Fortuna (FON-Arenal)
    â€Ș20 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Premium Quadruple Room

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Room with SPA

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Comfort Double Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Tropical Forest Bungalow

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Jungle Luxe Tent

  • Vue sur les montagnes
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Tifakara by the Waterfall

Un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un restaurant s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le petit dĂ©jeuner gratuit, prĂ©parĂ© Ă  la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ© disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Tifakara by the Waterfall possÚde 17 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Cet hÎtel de La Fortuna offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend des bains de boue. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tifakara by the Waterfall. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chutes La Fortuna. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des bains de boue, des soins de rĂ©flexologie et des enveloppements corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une terrasse et du cafĂ© dans les espaces communs
  • l'accĂšs facile Ă  pied et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À seulement 1 minutes en voiture de Chutes La Fortuna et Ă  9 minutes de Sources d'eau chaude de Baldi
Tifakara by the Waterfall vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Tifakara by the Waterfall offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Tifakara by the Waterfall a subi une rénovation complÚte en décembre 2021.

Cet hĂŽtel de style colonial de La Fortuna est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
EwaÚ - restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • EwaÚ

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cƓur des montagnes
  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Potager
  • TĂ©lescope
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • Architecture coloniale
  • Construction de 2008
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2021
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00

Réception à horaires limités

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tifakara Hotel La Fortuna

Tifakara Hotel

Tifakara La Fortuna

Tifakara Hotel Boutique La Fortuna

Tifakara Lodge Costa Rica/Arenal Volcano National Park

Tifakara Boutique La Fortuna

Tifakara Boutique

Tifakara Boutique Hotel

Tifakara Boutique Hotel Birding Oasis La Fortuna

Tifakara Boutique Hotel Birding Oasis

Tifakara Boutique Birding Oasis La Fortuna

Tifakara Boutique Birding Oasis

Tifakara Hotel Boutique

Tifakara & Birding Oasis

Tifakara Boutique Hotel & Birding Oasis Hotel

Tifakara Boutique Hotel & Birding Oasis La Fortuna

Tifakara Boutique Hotel & Birding Oasis Hotel La Fortuna

Avis sur l’hĂ©bergement Tifakara by the Waterfall

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 457 avis sur 576.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 79 avis sur 576.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 25 avis sur 576.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 576.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 576.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel un peu vétuste. Excellent personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service incroyable et entouré d'un paysage magique.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La douche à toit ouvert est fort agréable. Beau concept. Personnel disponible et souriant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Eros

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Logement parfait pour découverte Arenal

Magnifique expĂ©rience dans cet hĂŽtel, un accueil chaleureux, des infos claires et prĂ©cises. Un trĂšs beau cadre, jardin, piscine et un petit-dĂ©jeuner compris dĂ©licieux! Nous avons sĂ©journĂ© 2 nuits dans un bungalow vue sur le jardin (avec mĂȘme un paresseux Ă  cĂŽtĂ© de la chambre). Nous avons souhaitĂ© prolonger d’une nuit mais plus de bungalow disponible - on nous a proposĂ© une chambre sur l’avant de l’hĂŽtel Ă  plus petit prix, parfait pour les petits budgets avec tout le confort et commoditĂ©s de l’hĂŽtel. On reviendra.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe piscine avec un frog sanctuary. Chambre trĂšs propre avec belle vue sur le volcan. Petit dej OK mais pas exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Juste parfait! Excellent déjeuner ! Super propre. Le bonheur
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beau séjour reposant

Ce fut un trĂšs beau sĂ©jour. Nous nous sommes beaucoup reposĂ©s et avons apprĂ©ciĂ© ĂȘtre Ă  proximitĂ© de la chute La Fortuna. Le seul point nĂ©gatif fut le rĂ©seau Wifi qui Ă©tait trĂšs faible dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle chambre avec vue sur la forĂȘt. Douche extĂ©rieure. Personnel trĂšs attentionnĂ©. Au calme, loin de l'agitation de La Fortuna.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Gilles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Petit déjeuner à revoir service trop long

Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Kind staff but not really organised. No staff during the night: there has been a sort of party after midnight in the commun areas... impossible to sleep and nobody to stop that: the worst night of my trip. Lobby and bar look old/outdated.
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Anick, Québec

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bien situé

Dommage que la pluie intense nous ait empĂȘchĂ© de voir le volcan et de faire la plupart de activitĂ©s prĂ©vues.... mais ça fait partie des incontrĂŽlables et nous avions prĂ©vu le coup. Par contre l'humiditĂ© intense dans la chambre, non contrĂŽlĂ©e ni par la climatisation ( dĂ©fectueuse selon moi) ni par le dĂ©shumidificateur (carrĂ©ment dĂ©fectueux), produisait un inconfort et une odeur dĂ©sagrĂ©able. Il Ă©tait Ă©crit sur le site qu'il y avait un restaurant... ben, il avait disparu Ă  notre arrivĂ©e ainsi que le bar et le service de blanchisserie. De plus, il aurait Ă©tĂ© agrĂ©able de savoir qu'il y avait de la construction de nouvelles chambres devant notre patio, ce qui nous rĂ©veillait le matin et se terminait Ă  l'heure de l'apĂ©ro, mais bon.... Nous avons dĂ©cidĂ© de quitter plus tĂŽt que prĂ©vu et Luis (un membre de la direction), a Ă©tĂ© trĂšs comprĂ©hensif et trĂšs coopĂ©ratif. Je ne peux cependant pas en dire autant des gens d'ExpĂ©dia qui m'ont fait perdre un temps fou ( 6hres en tout de perte de temps au tĂ©lĂ©phone) par leur incapacitĂ© Ă  gĂ©rer adĂ©quatement cette situation.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

2/10 Horrible

claude, montreal

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Déçu

Hotel en pleine Reno, avons dĂ» quitter,n'avait pas notre reservation Aucun remboursement
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté

Sans plus..

La chambre Ă©tait trĂšs propre mais le reste boff.. L'air climatisĂ© dĂ©goutais sur notre front lorsqu'on dormait.. comme OMG C'EST NON !!! Piscine non entretenu et mĂȘme trop pleine au point de dĂ©border partout autour. Pas de coussin sur les siĂšges extĂ©rieur. Le cuisinier/serveur parle seulement en espagnol donc difficile de demander quelque chose en particulier. J'ai commander les pĂątes un soir et j'entendais le microonde rĂ©chauffer quelque chose.. La sauce j'imagine ou autre. Plus aucun dessert de disponible. Nous ne voyons pas vraiment le volcan de la piscine comme c'est dĂ©montrĂ©. Le petit wow dans les photos n'est vraiment pas la vĂ©ritĂ© du site. Le Wi-fi ne se rendait pas jusqu'Ă  notre chambre, nous devions rĂŽder autour de la rĂ©ception pour avoir une bonne connexion!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Lindsay

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Mark

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room and we had a great view
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Marissa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay here. The staff was so amazing and knowledgeable and showed us so many animals right on the property. The property is so special and unique. We thoroughly enjoyed our time and can’t wait to come back!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jingyi

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

xiaoyi

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lawrence, Flower Mound

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was an issue the first night. Electrical issues forced us to transfer to another local, unaffiliated property...which was not at the level of comfort and amenities we expected or had paid for. That said, the hotel went out of its way to correct the issue, first by upgrading our rooms, then reaching a mutually agreeable price correction. All in all, a great stay! Thank you Reynaldo and the entire Tifakara team!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Monique

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Soyoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had an incredible stay at Tifakara! We would love to return the next time we visit Costa Rica. The property was far more beautiful, spotless, and magical than we expected, and every part of the experience exceeded our expectations. The staff was exceptionally friendly and welcoming, and their service made our stay even more memorable. Special thanks to Kevin, who helped us with check-in, for being exceptionally professional and kind. And to Antonio, who took care of us at the restaurant, for being incredibly kind and attentive, and for providing truly exceptional service. We want to thank him sincerely for making our mornings so wonderful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

arezoo

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything i say about this hotel is not enough. The nature, scenery, animals (birds, frogs, other creatures like coati...) it's a paradise. Extremely friendly staff , they learn their guests name and call them greet them warmly by their names. Restaurant food is great snd toothsome, the housekeeping is excellent. Everyday they model the towels in different shapes, like cats, elephants,..!! Staying at this hotel is going to be one of the most memorable stays for you. The location is also close to a beautiful volcano and waterfall. Thank you esther, hansel, kevin, kristel, jay snd all other i don't know their names. You are amazing. God bless you
Séjour de 3 nuits en novembre 2025