HĂŽte professionnel

Casa Luna Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Luna Hotel & Spa

Bain à remous extérieur
Parking gratuit
Site d’intĂ©rĂȘt
Façade de l’hĂ©bergement
Déjeuner, dßner et brunch servis sur place, vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Restaurant
  • Bar

Découvrir la zone

Map
1.5km S & 1.5km W from Catholic Church, Off Waterfall Road, La Fortuna, Alajuela, 36-4417
  • Chutes La Fortuna
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Sources d'eau chaude de Baldi
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Station thermale Eco Termales Fortuna
    â€Ș9 min en voiture‬
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    â€Ș10 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Luna Junior Suite

  • 62 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luna Superior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 57 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Luna Hotel & Spa

HĂŽtel de style colonial, avec 4 bains Ă  remous et spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont Ă©galement proposĂ©s. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un bar en bord de piscine et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
Casa Luna Hotel & Spa possÚde 42 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine pour enfants.

Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Luna Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suĂ©dois et des soins du visage. Divers soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend des bains de boue et un bain Ă  remous. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisĂ©s dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez 5 des sources chaudes accessibles de 09 h 30 Ă  21 h 00.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Casa Luna Hotel & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Costa Rica Chocolate Tour. Le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Luna Grill Restaurant
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et 4 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Luna Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins d'aromathĂ©rapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Location de vĂ©los et excursions en hĂ©licoptĂšre ou en avion : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Chutes La Fortuna et Ă  6 minutes de Ponts Suspendus de l'Arenal
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Casa Luna Hotel & Spa vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 bains Ă  remous, une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Casa Luna Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de style colonial de La Fortuna est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Luna Grill Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Luna Bar & Coffee - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à vin propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Luna Wet Bar - Ce bar à cocktails en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 00
  • 2 bars/salons
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Luna Bar & Coffee
  • Luna Grill Restaurant
  • Luna Wet Bar

Activités

  • 4 bains Ă  remous
  • 5 sources chaudes
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • 5 sources chaudes
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 30 Ă  21 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 35 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 11 bĂątiments
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 65.00 USD
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 45.00 USD (enfants de 4 Ă  11 ans)
  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) : 65 USD
  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) pour les enfants : 45 USD (enfants de 4 Ă  11 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 65 USD
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 45 USD (enfants de 4 Ă  11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 165 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 165 USD par enfant (de 2 Ă  12 ans)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 150 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Casa Luna Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 09 h 30 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Luna
Casa Luna Fortuna
Casa Luna Hotel
Casa Luna Hotel Fortuna
Hotel Casa Luna
Luna Casa
Casa Luna Hotel & Spa Costa Rica/Arenal Volcano National Park
Casa Luna Hotel And Spa
Casa Luna Hotel La Fortuna De San Carlos
Casa Luna Hotel La Fortuna
Casa Luna La Fortuna
Casa Luna Hotel & Spa Hotel
Casa Luna Hotel & Spa La Fortuna
Casa Luna Hotel & Spa Hotel La Fortuna

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Luna Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 629 avis sur 909.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 207 avis sur 909.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 48 avis sur 909.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 909.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 909.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Thi My Thao

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour dans cet hÎtel.

Excellent sĂ©jour dans cet hĂŽtel trĂšs bien Ă©quipĂ©. La chambre est spacieuse et trĂšs confortable. Une petite machine Ă  cafĂ© est mise Ă  disposition. La salle de bain est grande et il y a de l’eau chaude. Il y a tout le nĂ©cessaire de toilettes. La piscine est trĂšs agrĂ©able, ainsi que les petits espaces jacuzzis. Il y a une micro randonnĂ©e Ă  faire dans le parc de l’hĂŽtel qui mĂ©rite d’ĂȘtre prĂ©sente. La vue sur le volcan Arenal est splendide. Le petit dĂ©jeuner est vraiment top, buffet variĂ© et copieux.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Carolane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Vicky

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Site de l’hĂŽtel trĂšs beau , par contre, les chambres ont besoin de rafraĂźchissement, c’est plutĂŽt vieillot . La toilettte bouchait constamment mĂȘme en n’y jetant pas le papier de toilette.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Darline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

GeneviĂšve

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique hĂŽtel dans la jungle! Service impeccable!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

MarlĂšne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel avec une belle vue sur le volcan Arsenal (lorsque le temps est dĂ©couvert ;) ) proche de la cascade la Fortuna et du centre ville. L’hĂŽtel possĂšde un grand jardin avec un petit trail et un restaurant oĂč nous avons bien mangĂ©. Les chambres sont confortables et spacieuses avec une belle terrasse. Ambiance calme et familiale, parfait pour venir avec des enfants.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

gilles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Jardin tropical

HÎtel situé dans un tres beau jardin tropical au calme. Pas loin des cascades de la fortuna. Voiture obligatoire. Petit dejeuner correct. Bon restaurant mais sombre. Excellent jacuzzi meme sous la pluie Piscine agréable. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice hotel, great service, nice pools ans spas.. rooms are clean breakfast is good
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Charmant hĂŽtel tranquille avec un trĂšs beau parc oĂč l’on peut observer divers oiseaux. Les jacuzzi dans la verdure, presque individuels, sont spĂ©cialement Ă  mentionner. Points nĂ©gatifs: la qualitĂ© du dĂ©jeuner. Les jus de fruits sont diluĂ©s et artificiels et il n’y a pas de cafĂ© espresso Ă  moins de payer un supplĂ©ment!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel his perfect. The garden and pool are great. Very clean et excellent service. Room are a bit small but beautiful.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Le paradis

Verdure, oiseaux et singes à proximité. Merveilleux. Personnel agréable et installations parfaites.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Jacques

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pas le service espéré !

Les informations sur votre site ne sont pas totalement exactes : pas de wifi dans les chambres, chambre 406. Le wifi est accessible au restaurant, Ă  la piscine, vous ĂȘtes sollicitĂ© (3 fois) en 1 heure, pour consommer boissons et autres. De plus un « happy hour », 8 $ les 2 cocktails, lors du Check on nous a rĂ©clamĂ© 16 $ que je n’ai pas payĂ© j’ai laissĂ© les 8 $. Concernant le petit dĂ©jeuner dans une vaste salle, oĂč le buffet est disposĂ© Dans l’obscuritĂ©. Ne compter pas passer un aprĂšs-midi zen au bord de la piscine, entre les dĂ©cibels de la musique du bar et la dĂ©coupe du carrelage. Forte odeur d’humiditĂ© dans la chambre si non utilisation de la clim.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel à proximité de tout

Vraiment bien et le restaurant était trÚs bien, le personnel était agréable et chaleureux
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hĂŽtel parfait

TrÚs bel établissement, service parfait, chambres parfaites, jacuzzis bien agréables aprÚs journée. Séjour parfait.

10/10 Excellent

France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un petit paradis.

Les spas intimes et nombreux ont été trÚs appréciés...La piscine avec la chute et l'environnement riche en verdure est trÚs impressionnante. La chambre un peu petite par contre, mais la salle de bain trÚs spacieuse. Plusieurs visites touristiques à faire depuis l'hÎtel.

8/10 Bien

laverdwich, Montreal canada

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Good location nice installations. Staff at reception could make more efforts to speak English.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Alex

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Casa Luna definitely set the mood for our Rain Forest excursion. Beautiful Resort Like Hotel with a lush landscape setting. It felt very secluded even though it was an only a 5 minute from the main street. The rooms are very private, spacious and clean. Our balcony had a view of the volcano. The grounds are very well maintained, we enjoyed the 6 hot tubs nestled away from the main pool. The staff was friendly and attentive. Nice dining in the restaurant .The message topped off our experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Kunal

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jorge Abraham

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025