HĂŽte professionnel

HĂŽtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

Hébergement 3.0 étoiles

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (PMR)

Chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Double (PMR)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

En plus d'avoir un bar / salon, cet hĂŽtel non-fumeurs inclut aussi un snack bar/Ă©picerie fine et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Une salle de rĂ©union, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et une salle de banquet sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
HÎtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc possÚde 63 chambres comprenant la climatisation. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HÎtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre Culturel Didier Bienaimé. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, un ascenseur et une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre Culturel Didier BienaimĂ© et Ă  6 minutes de Église Ste-Madeleine
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. HÎtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de La Chapelle-Saint-Luc est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 08 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  08 h 30 en supplĂ©ment : 13 EUR par adulte et 6,50 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 13 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 13.00 EUR par adulte et environ 6.50 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les ChÚques-Vacances ANVC et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel AKENA La Chapelle Saint Luc
HĂŽtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc Hotel
HĂŽtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc La Chapelle-Saint-Luc

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 324 avis sur 453.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 100 avis sur 453.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 18 avis sur 453.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 453.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 453.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel tres sympa et serviable, petit dejeuner bien fourni, je descend une fois par mois a cet hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sullyvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel trĂšs accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre spatieuse.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

VĂ©ronique

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté
svd
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sabina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

jerome

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Samir

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et équipements
Chambre glacĂ©e Ă  l’arrivĂ©e. Le chauffage Ă  mis plusieurs heures pour retrouver une tempĂ©rature adĂ©quate. Lit pas confortable. Ne vaut pas son prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Pascal-Eric

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Pas de boisson dans les chambres
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse et propre Petit dejeuner copieux Personnel accueillant
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MohcĂšne

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bel hotel un peu à l'écart e l'autoroute, mais mérite le détour. Personnel serviable Je recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs satisfait de notre nuitĂ©e, qui a commancĂ© par un accueil particuliĂšrement chaleureux. Chambre PMR entiĂ©rement satisfaisante, bien concue et salle de bains au top.Parking privĂ© sĂ©curisĂ© , et hotel dans un environnement calme avec sa terrasse de verdure. Nous n'avons pas optĂ© pour le petit dĂ©jeuner , car nous sommes rentrĂ©s tard dans la nuit et nous aurions du nous lever trop tĂŽt, pour respecter les horaires. Un seul commentaire Ă  faire sur les toilettes trop basses pour une personne handicapĂ©e , n' ayant pas assez de forces dans les bras, pour se relever elle mĂȘme.C' est aussi le cas du siĂšge sous la douche.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
L’hĂŽtel est correct, il y a un parking sĂ©curisĂ©, par contre le petit dĂ©jeuner est hors de prix Ă  13 € par personne par rapport Ă  ce qu’il y a Ă  manger!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

thi thuy tien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Frédéric

Voyage d’affaires
Passage dans l'hÎtel a la pi septembre. DÚs le lendemain, j'ai détecté que j'avais été prélevé 2 fois pour une nuitée (prelÚvement sur ce site via la réservation + paiement sur place). J'ai alerté l'hÎtel par plusieurs appels, mail. Nous sommes le 01 octobre 2025 m, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. D'ici la fin de la semaine, je mettrai en marche une procédure pour manquement de votre part.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs accueillant, trÚs propre et un petit déjeuner copieux. Cadre agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Elodie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

HĂŽtels