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Hôte professionnel

moksa Rebirth Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement moksa Rebirth Hotel

Extérieur
Vue sur le jardin, ouvert tous les jours
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Sauna
Jardin

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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65 Kamitakano Higashiyama Sakyo Ward, Kyoto, Kyoto, 606-0067
  • Place, Sanctuaire Mikage Shrine
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Temple Ruriko-in
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Villa impériale de Shūgaku'in
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue fleuve

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue fleuve | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue fleuve

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue fleuve | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs (Suite)

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs (Suite) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs (Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue jardin (Suite)

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue jardin (Suite) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue jardin (Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, non-fumeurs (Twin)

Suite Exécutive, non-fumeurs (Twin) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, non-fumeurs (Twin)

  • Vue sur les montagnes
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs (moksa, Twin)

Suite, non-fumeurs (moksa, Twin) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, non-fumeurs (moksa, Twin)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Bain public
Hotel Emion Kyoto
Shimogyō
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de 65 €
8 juil. - 9 juil.
Hotel Emion Kyoto

À propos de cet hébergement

moksa Rebirth Hotel

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Du café/thé dans les espaces communs, des soins spa et une laverie sont aussi disponibles sur place.
Moksa Rebirth Hotel possède 31 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Tanjo). Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans moksa Rebirth Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Temple Ruriko-in. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction MALA, un agréable restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et du café dans les espaces communs
  • À 10 minutes en voiture de Rue Kawaramachi et à 13 minutes de Marché Nishiki
Moksa Rebirth Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, moksa Rebirth Hotel offre également des soins spa, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Kyōto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
MALA - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Lounge 帰去来 - Ce bar donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 3 850 JPY par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 16 000 JPY; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lounge 帰去来
  • MALA

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Poussette
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’accès au sauna est disponible uniquement sur réservation. Vous devez réserver avant 15 h 00 le jour de votre arrivée. Le tarif optionnel du sauna varie selon le type de sauna réservé et est facturé par groupe de trois personnes, par tranche de 90 minutes.
Les voyageurs ayant réservé le niveau tarifaire Petit déjeuner et chambre seule qui souhaitent bénéficier du dîner pendant leur séjour doivent contacter l’hébergement avant 18 h 00 la veille de leur arrivée pour en faire la demande.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 3850 JPY par personne
  • Repas du soir : 16000 JPY
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : sauna

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

moksa
moksa Rebirth Hotel Hotel
moksa Rebirth Hotel Kyoto
moksa Rebirth Hotel Hotel Kyoto

Avis sur l’hébergement moksa Rebirth Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 90.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 90.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 90.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 90.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 90.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the place is beautiful and peaceful, lots of attention to details, only comment would be some staff difficulties to basic conversations in English
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property offering a tranquil setting for relax and recuperation. Also close to the small train station to allow access to
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anjana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxed stay. Short walk from station or book a taxi for a small fee if you have luggage. Ruriko-in temple and Mt Hiei cable car station is very close with lots of hiking and walking trails. Dinner was very nice and staff were super friendly. Special thanks to Hotel Manager Mr Koichi and all staff for making our stay an enjoyable one.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was so comfortable, welcoming and had all the desired amenities. We used the sauna which was really lovely addition to our stay and enjoyed the hotel shop too. It was in a peaceful area and the staff were always on hand to answer any questions and offer refreshments. We had seen a couple of negative reviews for this property prior to staying but our experience was nothing short of exceptional. Looking forward to returning in the future.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleksander Lundsted

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very highly rated

Wonderful stay! Moksa is a such a pleasant place to be.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probobly the best hotel I’ve ever stayed at. Area is incredibly beautiful as well. Make sure to have lunch at the information center next to the train station.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

caitlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel we have ever stayed in. BEAUTIFUL location surrounded by nature, and the staff was incredible. Very clean, amazing food, and we will absolutely be back on our next visit to Japan!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naheed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent two weeks in Japan, staying at several hotels and Airbnbs, and Moksa quickly became our favorite. The hotel is set on a stunning garden, and the staff welcomed us with genuine warmth. Compared to other places we stayed, Moksa offered spacious rooms with bathrooms completely separate from the showers, plus adorable, comfortable loungewear to wear around the property. We also loved the sauna and contrast therapy sessions, which were excellent value. This is absolutely a place I’d recommend to anyone visiting Kyoto.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel in nature. The view of the river, watching koi at breakfast ad being next to the forest for a hike were wonderful!
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible hotel in an amazing area. Make sure you pre book a sauna as they’re amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, surrounding so tranquil. Staff were nice and helpful. Hotel even better than it looked on website photos
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

DONG JUHN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best experience you can expect from the reception to the check out. Very calm, healing and comfy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yayoi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, friendly staff and good food. Everything was too perfect.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me and my partner missed the shinkansen and the bus that was going to take us to the hotel, so we got even more behind our schedule of our check-in time. We told the staff beforehand and apologized, they were extremely understanding of our situation. When we got there, we were welcomed with warm smiles and helpful information of our accomodation and they even gave us some snacks after our long travel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We sayed in Moksa in september. Our shinkansen got significantly delayed, and my phone roaming stopped working, so I could not call and say we would arrive late for dinner. The staff were incredibly friendly, and were able to accomodate our dinner reservation. The food was delicious, the garden is a delight, and I wish we would have spent a few more days in this hotel. Loved it!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even when you are far from Kyoto downtown, you just have to walk like 10 minutes to get a train station. The Hotel is beautiful and it was the best room I stayed on
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Hotel outside of Kyoto

Beautiful hotel with very friendly staff. The location is a bit outside of Kyoto in a very beautiful and quiet surrounding. The rooms are very nice and I had a nice bathroom with a huge bathtub and also nice views of the beautiful garden. The only thing I didn't like was the breakfast and there was also no in-house dining in the evening
Breakfast View
Bed
Entry
Food
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a picturesque area away from the main city surrounded by nature. The room was exquisite, the amenities were wonderful and the staff are so accommodating and pleasant. Probably the best hotel experience we’ve ever had. Would only recommend more transportation options to get into downtown Kyoto.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roye

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the Japanese spirit people come to experience in their trip to Japan,but rarely do!To look out on that garden whilst having the hotel breakfast especially prepared individually on locally made pottery was a highlight of my visit to Japan.The staff are exceptional in behaviour and manners.This experience in the mountains outside of Kyoto was tryly unique
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ninon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the kindness of the staff. They were very eager to help but language difficulty with most of the staff. It would be helpful that the staff could propose and arrange activities. The environment was very beautiful and peaceful. Easy acces to Kyoto by train.
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karima

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything about the Moksa Hotel! The accommodation is a bit out of the way, but still easy to reach by subway and bus. The hotel is located at the foot of a mountain with a forest and a river, and is very quiet! The staff was great, the rooms were stunningly beautiful, and the spa, which you could book as an additional option, was a dream. The garden is definitely the highlight. Drinks at the bar and in the room are free. If you don't want to book dinner, you can also order delivery. One thing that could be improved is that there is also fruit or yoghurt at breakfast. It was one of the nicest hotels I've ever stayed in! I definitely want to come back!
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is high-end Japanese luxury with elegant yet simple/clean design - meant for a serene break from the noise & bustle of Kyoto, nestled in a lovely mountainous area. The room design is beautiful. The staff are so polite & attentive to all needs - the property manager is always present & a lovely gentleman- each time we would walk out of the property he would run out with water bottles in hand to make sure we carried hydration. We are seasoned travellers & never experienced this level of service. The evening dinners with set menus are Michelin star level dining experience with open wood oven watching the culinary preparations. Yes the dinner is a bit expensive but well worth it. All basic alcohol drinks are included. We did not try the special sauna experience but would suggest they include it in the daily cost of the hotel rather than extra. We are walkers/hikers - My only suggestions to the hotel is to create a walking map of areas near the hotel to walk & climb. 5 star experience would revisit again fir sure
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tylar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my first time visiting Kyoto and I picked this hotel due to its great reviews. The staff was so kind -always attentive and helpful regarding any needs that I had. I was always greeted the second I entered the lobby as well as around the hotel. I booked the garden view room -it was amazing. It had a large balcony that opened up into the Japanese garden that the hotel perfected! There was so much space -two bathrooms, a living room, a tatami mat area, and a double bed. I am a clean freak, and I don't think I've seen a cleaner hotel room in my life. They also offered great pajamas. I utilized the sauna Cypress room -it was essentially your own private spa. Make sure to book their saunas in advance as their reservations do fill up. Breakfast was included every day. The food was good (they had American options and Japanese options). The restaurant overlooked the Japanese garden. I could sit there forever. The only downside of the hotel is that it is a bit far from the downtown area. I utilized Uber and there was one night that I couldn't get a car for so long (I tried for hours) that I ended up missing my dinner reservation. There is a train close-by however you do have to trek uphill a bit to and from the train. I was also with my mother who couldn't do hilly walks so the train wasn't an option. The car ride to the downtown area was about 30 minutes with traffic. Sometimes more or less. I still think the hotel was worth it and would stay again despite the location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vladislav

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hospitality issues

We stayed at the hotel for 6 nights. It is best reachable by car. The hotel is recent built, very modern, has large rooms and very well maintained. The beautiful garden seen from the bar and restaurant was amazing to watch. Every day room cleaning was outstanding. And the collagen sauna was exceptional. It was indeed confirmed that the hotel staff does not help with luggage, even though there are up to 3 people sitting at the front desk at a time and dolly standing in the lobby. In contrast, the staff at `Hakone Retreat Villas` helped us with the luggage. There are two big things, which threw us off materially and culturally, and we are glad that it happened on the last night of our stay. 1. The hotel offers 6 course dinner on a rather pricier side (for Japan), 19,200 JPY per person. While the chef was super professional and entertaining, the traditional japanese beef was swapped for chicken. Just the night before, we went to high cousine `Buon'Agio` restaurant in Kyoto downtown, where a dinner with Wagyu beef cooked in front of us cost 25% less. 2. There were just 2 of us along with 2 Japanese ladies. At the end of the dinner only two of us were asked to have our desert in the lobby bar. While the other two japaneese ladies were let to finish their dinner at the restaurant. Both concerns were expressed to the hotel staff, although the manager has not contacted us while they had enough time to do so. This ruined our initial impression about japaneese hospitality.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kanenori

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
どこも清潔で快適な滞在でした。スタッフのサービスも行き届いていて良かったです。 特に気に入ったのは庭園と食事処からの景色です。冬季のため紅葉も桜もない時期でしたが、それでも綺麗だなと思いましたし、桜や紅葉の季節に滞在したいなと思いました。
Séjour de 1 nuit en février 2026