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Hôte professionnel

Swiss-Belhotel Rainforest

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Swiss-Belhotel Rainforest

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Une chambre d’hôtel dotée d’un espace salon comprenant un canapé, des fauteuils, une table basse, un téléviseur et un bureau avec une chaise.
Un hall d’entrée spacieux avec un comptoir d’accueil central, de hauts plafonds et un ventilateur de plafond.
Salle de sport

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Jl. Sunset Road No. 101, Kuta, Bali, 80361
  • Place, Consulat de Suisse
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Consulat Honoraire des Pays-Bas
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Bali Galeria (centre commercial)
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Double

Grand Deluxe Double | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Double

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Une chambre d’hôtel dotée d’un espace salon comprenant un canapé, des fauteuils, une table basse, un téléviseur et un bureau avec une chaise.

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Double

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Twin

Grand Deluxe Twin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe Twin

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Dewi Sri Hotel
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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Dewi Sri Hotel

À propos de cet hébergement

Swiss-Belhotel Rainforest

Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Swiss-Belhotel Rainforest possède 161 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Swiss-Belhotel Rainforest, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kuta Galeria (centre commercial). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indonésienne à The Oak Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Kuta Galeria (centre commercial) et Krisna
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Swiss-Belhotel Rainforest vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swiss-Belhotel Rainforest offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Kuta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Oak Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indonésienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lobby Lounge - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 160 000 IDR par adulte et 85 000 IDR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Lounge
  • The Oak Restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swiss-Belhotel Rainforest n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 160000 IDR par adulte et environ 85000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 225000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Sachez que Swiss-Belhotel Rainforest propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel
Swiss-Belhotel Rainforest Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest
Swiss-Belhotel Rainforest Bali/Kuta

Avis sur l’hébergement Swiss-Belhotel Rainforest

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 269.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 269.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 269.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 269.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 269.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ADALARASU

Les points forts : Propreté et équipements
It’s a decent hotel and staffs are very courteous and accommodative.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lluna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and nice. The staff were friendly. Our breakfast was delicious with many food options.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

nima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A charming hotel with delicious and plentiful breakfasts. Lovely pool too.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ayu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The room was okay, but for 4 stars rating hotel they could do better I guess.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Affaq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff who made the stay all the more worth while.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and atmosphere. Nice pool nice gym
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Levi

Les points forts : Propreté
Rooms are clean and staff very friendly. Furniture was dated and needs a lock of paint here and there. Otherwise a very good stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saunak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good quite hotel

Efficient hotel with polite staff, everything works. About 2 Km from Kuta beach, so quite place. Restaurant food is great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trevor

Les points forts : Services et équipements
The staff at this hotel are attentive and engaging. They genuinely go out of their way to attend to your every need. The property is very well maintained with high standard of cleanliness.
Séjour de 14 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clive

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Modern, Distinctive; Value: Great deal, Fantastic; Service: Go the extra mile, Outstanding; Cleanliness: Spotless, Beautiful; Easy accsess for all areas including Kuta,legian, seminyak.
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Nice and relaxing stay

Our stay was good the people were very nice and polite and willing to please can’t fault them.the only thing was the breakfast the coffee was only percolated too strong for me the apple juice was so watered down it wasn’t nice the sweetener sachets was wet it wouldn’t come out but apart from that our stay was nice the bed was very comfy and the pillows were great thank you
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

icchang

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Friends Reunion

The location is good and Reasonable Price! There are restaurants, spa, and convenience story are nearby.
Avis vérifié

8/10 Bien

B and E

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Decent hotel

It's an average quality hotel. Poor front face, but cool lobby area. The staff are very helpful and friendly.
Avis vérifié

8/10 Bien

Bruce

Les points forts : Propreté et personnel et service
Would have preferred to be closer to the action, but there were other options that were just as good.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Janine

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant food and service was poor, gym facilities essentially unusable, loud on main street and intersection, and awful food. The breakfast is reasonable. Limited English among staff, so service was wanting. It is not a four star experience at all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very very nice receptionist so please be patient with them, they are out there trying to give us the best service. Good security as well.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hock Leng

Les points faibles : Personnel et service
Didn’t like the breakfast. Front desk helpful. Swimming pool bad. Easy to call for grab.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Quiet but a little dark in placesbasically for Indonesian people
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Puji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mattress needs to be replaced. Too old and no back support now.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Suzana

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff and service was outstanding we really enjoyed the hospitality. The hotel is located on a busy major road but when inside you couldn’t hear any of the traffic noise. we caught a taxi everywhere. It’s a good stop over hotel if passing through. The hotel itself needs updating and upgrading. Worn and stained carpets in the corridors chipped doors and skirting’s loose floor board around the pool the room needed a proper bar fridge. it was clean and the room was large and comfortable. Overall we enjoyed our stay but it’s not a luxury resort it’s a good working hotel
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chin Yung Vanessa

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s not very clean. There were a lot of mold in the bathroom. They need to clean the place and all the cracks down with bleach .
Avis vérifié

8/10 Bien

Kam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay. I would stay here again if I needed to, mainly for the quiet rooms and great service. However, don’t expect a modern, high-end feel — it lacks the polish of a true luxury hotel due to how outdated and worn it is.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kam

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The property, from the entrance to common areas, clearly needs an update and a deep clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay and poor cleaning become frustrating. Somehow they were asking if I need cleaning and replacement towels were dirty and the never cleaned the shower
Séjour de 3 nuits en juillet 2025