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Appartement entier·HÎte professionnel

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Piscine couverte, accÚs possible de 08 h 00 à 22 h 30, chaises longues
Appartement Lune de Miel, 1 chambre, vue ville (KL Tower View Suite) | Salle de séjour | TV connectée, Netflix, films à la carte, services de streaming
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall
Appartement Présidentiel, 3 chambres (KL Tower View) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Espace extĂ©rieur
  • Parking compris
  • Cuisine
  • Salle de sport
  • Climatisation

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121 Jln Ampang, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450
  • Parc KLCC
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Tours jumelles Petronas
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Pavilion Kuala Lumpur
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Kuala Lumpur (KUL-aĂ©roport international de Kuala Lumpur)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre (KLCC View Suite)

Appartement Luxe, 1 chambre (KLCC View Suite) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Luxe, 1 chambre (KLCC View Suite)

  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Lune de Miel, 1 chambre, vue ville (KL Tower View Suite)

Vue de la chambre

Appartement Lune de Miel, 1 chambre, vue ville (KL Tower View Suite)

  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Majestueux, 2 chambres (KL Tower View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Majestueux, 2 chambres (KL Tower View)

  • 99 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Présidentiel, 3 chambres (KL Tower View)

Appartement Présidentiel, 3 chambres (KL Tower View) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Présidentiel, 3 chambres (KL Tower View)

  • 145 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, vue ville (Economy)

Appartement Deluxe, 1 chambre, vue ville (Economy) | Vue de la chambre

Appartement Deluxe, 1 chambre, vue ville (Economy)

  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Présidentiel, 2 chambres (KLCC View Apartment)

Appartement Présidentiel, 2 chambres (KLCC View Apartment) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Présidentiel, 2 chambres (KLCC View Apartment)

  • 99 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits 1 place

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  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Oasia Suites Kuala Lumpur

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Appartement avec un parking gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Parc KLCC
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet immeuble comprend une piscine couverte, un centre de fitness et un sauna. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, une terrasse sur le toit, une piscine pour enfants et un distributeur automatique / des services bancaires seront Ă  votre disposition sur place. Chaque appartement comprend une cuisine avec un rĂ©frigĂ©rateur, un four, une plaque de cuisson et un lave-vaisselle. Vous ne manquerez pas d'apprĂ©cier les Ă©quipements pratiques avec entre autres un lave-linge et sĂšche-linge 2 en 1 et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et par ailleurs, une TV connectĂ©e avec chaĂźnes numĂ©riques et Netflix Ă©gaieront votre sĂ©jour avec des divertissements de qualitĂ©. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown possÚde 65 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge et sÚche-linge 2 en 1 et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre des films à la carte et Netflix. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Tropicana The Residence KLCC Golden Crown, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Ampang Point. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine couverte, sans oublier un centre de fitness. Datant de 2020, cet appartement 4 étoiles compte 65 appartements sur 56 étages. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un lave-linge et sĂšche-linge 2 en 1 et un lit avec surmatelas
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et une terrasse sur le toit
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Tours jumelles Petronas et Ă  6 minutes de Parc KLCC
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un sauna, et un centre de fitness. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Tropicana The Residence KLCC Golden Crown offre Ă©galement une terrasse sur le toit, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appartement 4 de Kuala Lumpur est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • BarriĂšre de piscine
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Voiture non exigĂ©e
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Cache-prise
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Moustiquaires
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Lave-linge/sĂšche-linge combinĂ©
  • Laverie automatique Ă  proximitĂ©
  • Lessive

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (largeur : 100 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception virtuelle
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier de divertissements
  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs d’un zoo
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Activités

  • Centre commercial
  • Local Ă  vĂ©los
  • Parking pour vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Casino Ă  proximitĂ©
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • BarriĂšres de fenĂȘtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 56 étages
  • 65 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2020
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Local Ă  vĂ©los
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Parking pour vĂ©los
  • Petit-dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • SystĂšme d’insonorisation
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre passeport aprĂšs votre rĂ©servation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Tropicana The Residence KLCC Golden Crown n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 MYR par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivĂ©e. Vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hĂŽte vous accueillera sur place. Une rĂ©ception virtuelle est Ă  disposition des voyageurs.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : +60 10-288 8626

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 30.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tropicana The Residence KLCC Golen Crown
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Apartment
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Kuala Lumpur
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Apartment Kuala Lumpur

Avis sur l’hĂ©bergement Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 30.

8,0/10

Propreté

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

NARCISSE JUSTIN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Benjamin

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre
I would advise against staying at this particular hotel. The service quality here is extremely disappointing, and the management’s response to issues is even worse; when we had a problem, they didn’t even bother to meet with us. The condition of the flat does not match the photos—it’s damp, the AC barely functions, the towels aren’t properly cleaned, and the place is poorly equipped overall. Look elsewhere nearby for a better experience.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yusuke

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
ăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłăŻäș‹ć‰ă«whatsuppă§ă‚„ă‚Šć–ă‚Šă—ăŸăźă§ă€ăƒ­ăƒ“ăƒŒă«ç€ă„ăŸæ™‚ç‚čă§ă™ăć…„ă‚ŒăŸă—ăŸă€‚ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăŒć°‘ă—ćŒ±ă„ă§ă™
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Naveen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean place with plenty of amenities located in the centre of the city Host is responsive and addressed issues with electronics appliances faster
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alwi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Beyond expectations

Beyond expectations
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Resi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

💯

Was great and near to go anywhere.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ronaldo

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location and beautiful view
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

jakob

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Fantastisk lejlighed og ikke mindst beliggenhed

FuldstĂŠndig fantastisk beliggenhed, og meget fin veludrustet lejlighed. I god stil Dejligt nemt at kommunikere med. Selv om vi var 5 timer forsinket. I gen problemer
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mohamed, Pflugerville

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I appreciated the service, the friendly culture, and the staff's positive demeanor
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

POON LAP

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
1) My nightmare at 1st time given a room without curtain in toilet, having cockroach in the kitchen, lot of oil around the kitchen, the glue on the side of the refrigerator was falling off, living room table, toilet cabinet were broken 2) Changed to 2nd room, but still dead cockroach on toilet curtain, toilet glass door cannot be closed, slight leak on the toilet seat I will not consider to renting this apartment again :(
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sabin

Voyage en famille
Veldig fornĂžyd med oppholdet. Sentralt med fin utsikt fra rommet. Rent og pent med god plass i leiligheten.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

TSZ KWAN

Voyage en famille
so far so good for the room and environment. The room is very suitable for 4-5 ppl family, the space is very big. The staff is nice and responds fast through WhatsApp. The location is great! just 5 mins walk to KLCC.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

SangJip

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
éƒšć±‹ă«ă‚żă‚Șăƒ«ăŒăȘăć€§ć€‰ăȘç›źă«é­ă„ăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Gute Lage

Apartment-Hotel (vermutlich verschiedene Betreiber) direkt gegenĂŒber der Petronas-Tower. Bei unserem Aufenthalt (Nov 2024) wurden Renovierungsarbeiten im Bereich der Rezeption durchgefĂŒhrt, so dass wir keine Aussage ĂŒber die tatsĂ€chliche Lobby machen können. An der Rezeption wurde von einem dortigen Mitarbeiter ein Whatsapp-Kontakt auf meinem Handy eingerichtet, ĂŒber den die weitere Kommunikation zum Betreiber, inklusive Anfragen und WĂŒnsche aller Art (24/7), ablief. Wir wurden dann aber auch persönlich von einem Mitarbeiter abgeholt und zu unserem Apartment begleitet und beim Checkout auch wieder verabschiedet. Unser Apartment (Honeymoon Suite) war sehr gerĂ€umig und toll eingrichtet (u.a. KĂŒche mit Waschmaschine, Trockner, etc.), mit hervorragendem Blick auf die Petronas-Tower. Das Mobiliar war allerdings stellenweise ein wenig verschlissen, was aber nur optisch etwas ausmachte. Das Personal war insgesamt, bis auf einen Mitarbeiter am Pool, sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Leider war das Wasser im Pool auf dem Roof-Top grĂŒn und nicht klar, was durch die Mitarbeiter auf einen Defekt in der Filteranlage geschoben wurde. Die Rundum-Aussicht auf dem gesamten Roof-Top ist ĂŒberragend. Die Petronas-Tower mit Einkaufszentrum und Subway-Station sind fußlĂ€ufig in wenigen Minuten erreichbar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Ole Gregers

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Call before check in.

It is an Appartement not a hotel, so for the check in one have to call. When first in contact then everything goes smoothly.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Rana

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I recently stayed at a hotel in Malaysia that I booked through Expedia, and my experience was extremely disappointing. The hotel looked great in the pictures online, but the reality was far from it. The room I was given was in terrible condition, with mould growing on the ceiling. Despite reporting the issue to the hotel management and explaining that my wedding was the next day, my request for a room change was ignored. I repeatedly asked for a different room, but the management was unhelpful and rude. Their lack of professionalism and customer service skills were appalling. I also contacted Expedia, hoping they would assist in resolving the issue, but they failed to provide a solution or even contact the property on my behalf. Given that I booked through their platform, I expected better support and facilitation from them. I ended up staying in that dirty room for 13 nights, and the entire experience was unacceptable. I will never recommend this hotel to anyone due to the poor condition of the rooms and the disrespectful attitude of the management. Avoid this hotel if you value your comfort and proper customer service.
Séjour de 13 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

WON CHUL

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fazal

Les points forts : Propreté et équipements
I recently stayed at this property for four nights, and unfortunately, it did not live up to expectations. While the location is nice, and the property itself has a lot of potential, the experience was disappointing due to a lack of basic services and communication issues. Firstly, there was no housekeeping at all during my entire stay, which was frustrating and left the room feeling neglected. This made a big difference in the overall comfort and cleanliness, which are essentials for any hotel stay. Additionally, communication from the property management was poor. When I tried to reach out regarding the lack of housekeeping and other basic needs, responses were either delayed or unhelpful. It felt as though guest concerns were not a priority, which was disappointing. The area and the property’s appearance suggest a high standard, but unfortunately, that standard was not reflected in the service. The lack of attention to basic upkeep and guest satisfaction was surprising and disappointing, given the potential of the place. Overall, I would not recommend this property unless management improves their maintenance and customer service.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

AHAMED AZIMULLAH

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

ROSLEE

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mentor

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024