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Hôte professionnel

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Piscine extérieure
Salle de karaoké
Jardin
Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

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Windmill Upon Hills, Genting Permai, Genting Highlands, Pahang, 69000
  • Place, Ferme Happy Bee Farm & Insect World
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Genting SkyWorlds
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 chambres (Residence)

Suite Exécutive, 2 chambres (Residence) | Coin séjour | TV connectée de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 2 chambres (Residence)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 2 chambres (Residence)

Suite « Premier », 2 chambres (Residence) | Coin séjour | TV connectée de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite « Premier », 2 chambres (Residence)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Intérieur
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
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Le nouveau prix est de 52 €
taxes et frais compris
11 déc. - 12 déc.
Le Vert Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et sauna
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, une piscine pour enfants et une laverie.
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands possède 370 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ferme Happy Bee Farm & Insect World. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 3 salles de réunion et une laverie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Genting Skyway (téléphérique) et à 7 minutes de Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets
L'hébergement abrite un restaurant. Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un sauna, et un centre de fitness. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Genting Highlands est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Garden Terrace - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 62,64 MYR par adulte et 32,40 MYR par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Garden Terrace

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 42 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 MYR

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 140.40 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 MYR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 62.64 MYR par adulte et environ 32.40 MYR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 150 MYR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 50.0 MYR par nuit
  • Lit d'appoint : 140.40 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swiss-Garden Hotel Genting Highlands
Swiss-Garden Hotel
Swiss-Garden Hotel Genting Highlands
Swiss-Garden Genting Highlands
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands Hotel
Hotel Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands
Swiss-Garden Hotel
Swiss-Garden Genting Highlands
Swiss-Garden
Swiss-Garden Hotel Genting Highlands
Swiss-Garden Hotel
Hotel Swiss-Garden Hotel & Residences Genting Highlands
Swiss-Garden Genting Highlands
Swiss-Garden
Swiss-Garden Hotel Genting Highlands
Hotel Swiss-Garden Hotel & Residences Genting Highlands
Swiss-Garden Genting Highlands
Swiss Garden Hotel Residences Genting Highlands
Swiss-Garden
Swiss Garden Hotel Residences Genting Highlands
Swiss-Garden Hotel
Hotel Swiss-Garden Hotel & Residences Genting Highlands
Swiss-Garden
Swiss Garden Hotel Residences Genting Highlands
Swiss Garden Genting Highlands

Avis sur l’hébergement Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 143.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 143.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 143.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 143.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 143.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres très propres et spacieuses mais couloirs assez sales. Personnel très sympathique. Hôtel très bien situé, distance de marche des restaurants. Navette gratuite pour aller au Premium outlet et au téléphérique.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hongxiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking friendly. Nice views and good facilities around the area.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Sium

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We used the Swiss garden for Genting, the location is great for getting to and from KL to Genting. The only fault we have with Swiss Gardens is the lifts , someday you can wait 10-15 mins for one to have space enough for 2 people . Get the lifts sorted ! Rating will improve!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

LengSan, Bukit Bandaraya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking arrangement was a bit confusing else we had good experience despite the high occupancy level for the night we spent there
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Bruce

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Harpreet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Nabeel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Awful service

They gave us the wrong room, then showed us attitude!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

JASON

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Wan Dee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Cheang Sar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is convenient and staff are friendly, plenty of parking space
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Winnie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property surroundings are very nice, staff friendly. The uphill walk to the food outlets can be a little challenging for the slightly unfit, but the coming back home is great., A short GRAB ride to the Genting highlands, to enjoy the beautiful surroundings and scenery. A peaceful place to relax
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

xuwen

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Frankie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Swiss Garden Genting never paid house rentals.

Swiss Garden Genting forgot to house rental.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Yungming

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

short family getaway

Value for money but the swimming pool does not provide pool towel. staff also not so helpful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Masrul Khair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

TEE

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was good, however, during check out time, 4 out of 6 lift under maintenance, only 2 lift working, and we stay at 32 floor, we waited from 11am till 12 noon only managed to get the lift to the lobby, my sibbling choose to walk down from the staircase to the lobby with luggage from Level 32 due to long wait. When raise the issue to front desk, attendant just simply said lift under diff management, sound like Swiss Garden does not care ever whether you satisfy with the stay or not. My 1st time encounter this issue. Please think twice if to book, else pls request lower floor so that can easily walk down to the lobby when all lift does not work.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rudy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

CL

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Decent to good hotel for short trip

Check In : 4/5 Parking : 4/5 Lift / Corridor Cleanliness: 2.5/5 Room Cleanliness: 4/5 Room Soundproof: 3/5 Swimming Pool Practicality: 3/5 (for children ok) Breakfast Variety : 4/5 Hotel location to restaurants / convenient shops: 5/5
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

カジノからは遠いですが◎

はじめてゲンティンハイランドに行くために予約しました。よく調べて予約しなかったので、カジノの場所からは、離れていて！静かな環境でした。上層階の部屋だったこともあり、見晴らしも良く、最上階のプールも温水で気持ちよく過ごせました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best for Family Rooms

Stayed here with my family. Had a pleasant stay for 2 nights. Weather was just nice, room and hotel clean, friendly staffs.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Wong

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Rahamat

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The worst hotel I have ever stayed. The rooms are too small. There is no place to put the bag. Bathroom has no vanity. Water in the shower floes very slow. No hot water in the sink. Booked a full kitchen but there was no microwave, no pots, no utensils, not even a teaspoon to make tea, what a shame. I would say never book this hotel. I was given room 3333A. This room supposed to be numbered 3334 but the owner does not want to use the No. 4. This room is located after 3333 so I could not find my room. I had to go back to the reception from floor 33 to get a staff to come and show me the room. The staff should have told me when I checked in but they told me nothing.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Chan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in took about 1hr even when no crowd. Lift is always full and have to wait very long. Floor of the room is dusty and they forgot to put towels and amenities. The balcony door have gap in between and insects come in at night from that gap. Breakfast is bare minimum but the coffee is good. Troublesome to always inform the front desk of ur car plate no every time u go out.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023