HĂŽte professionnel

Shangri-La Kuala Lumpur

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Shangri-La Kuala Lumpur

Vue sur la ville
Hall
Sauna, bain à remous, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Façade de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

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11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
  • Place, Centre commercial Suria KLCC
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Tours jumelles Petronas
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Parc KLCC
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-aĂ©roport international de Kuala Lumpur)
    â€Ș51 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Horizon Club, Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite « Premier », 1 trÚs grand lit (Selection)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 80 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Horizon Club, Chambre Exécutive, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, 1 trĂšs grand lit (Premier)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 80 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Executive King Room

  • 2 personnes

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Horizon Club Executive King Room

  • 2 personnes

Horizon Club Executive Twin Room

  • 2 personnes

Family Premier Suite

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Horizon Club Executive Room

  • 2 personnes

Premier Selection Suite

  • 2 personnes

Premier Selection Suite 1 King Bed

  • 2 personnes

Family Executive King Room Non Smoking

  • 2 personnes

Premier Business Room

  • 2 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Shangri-La Kuala Lumpur

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Shangri-La Kuala Lumpur possÚde 662 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hÎtel de Kuala Lumpur offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Shangri-La Kuala Lumpur et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kuala Lumpur Forest Eco Park. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'hydrothĂ©rapie, des gommages corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Tours jumelles Petronas et Pavilion Kuala Lumpur
  • Service de navette au dĂ©part de la gare et navette vers le centre commercial en supplĂ©ment
Shangri-La Kuala Lumpur vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 15 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 7857 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Shangri-La Kuala Lumpur offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Kuala Lumpur met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Shangri-La Kuala Lumpur possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 98 MYR par adulte et 98 MYR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (7 857 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 28 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez rĂ©servĂ© le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus, vous bĂ©nĂ©ficierez d’un petit-dĂ©jeuner pour les personnes de 6 ans et plus.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shangri-La Kuala Lumpur n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 174.0 MYR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 400 MYR par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 98 MYR par adulte et environ 98 MYR par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 174.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La Kuala Lumpur propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-dĂ©jeuner indiquĂ©s s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Avis sur l’hĂ©bergement Shangri-La Kuala Lumpur

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 741 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 185 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 1007.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

melinda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Samir

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe 5 étoiles viellissant

Séjour de 3 jours au 9eme étage. HÎtel impressionnant au niveau de la réception de la salle de sport des restaurants intérieurs, chambre spacieuse mais, vieillissante, pas assez de rangement, électricité a revoir, moquette au sol a revoir salle de bain refaite récemment belle espace, toilette japonais, douche spacieuse, robinetterie de qualité, mais manque gros pommeau douche pluie. Mieux qu'au Sheraton vieillot fait il y a 5 ans ...
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

michiel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice stay not too far from KLCC.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

sebastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Melhar, Toulon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement parfait à quelques mÚtres du monorail, et à proximité des tours Petronas et de la tour Menara de KL. Tout le personnel est parfait et aux petits soins pour les clients. Je reviendrai c'est certain.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Evin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait le top ! Choisir une chambre oĂč suite avec horizons club et la plein d avantages!! Presque comme un all inclusive... mĂȘme le jour de votre dĂ©part et aprĂšs l heure de votre dĂ©part!!! Emplacement bien pour faire un peu de choses Ă  pied mais chaleur et humiditĂ© incitent au taxi!! Le personnel est top, suite au top (manque pr contre la cuisine dans la suite horizon club!!!) On se sent vraiment dans un 5 Ă©toiles! Merci
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

BIGOT, Kuala Lumpur

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
le must du 5 étoiles mais nouvel an un peu plein donc queue au petit dej piscine sur bondée
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bien situĂ© avec une navette pour les principaux sites. Une jolie piscine et son agrĂ©able jardin. Un trĂšs bon petit dĂ©jeuner avec un large choix. TrĂšs bon hĂŽtel manque peut ĂȘtre les quelques petites attention qui font un 5* mais vraiment trĂšs bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en famille

Shangri la KL

We were a bit dissappointed by the Shangri la in KL. The hotel did not get the rooms correct to start with, breakfast was not included which we feel should've been. The breakfast was good but i dont like the staff touching your cutlery everytime they clear up. Check out was also a mess. Luggage was not bought down and we were airomatically checked out without receiving an invoice. The hotel is starting to be a little worn. People smoking in the corridors, and standard not 5 star. Not what it used to be. Still a good hotel but better more modern hotels probably are better alternatives now.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Naveed

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic hotel , nice rooms, close to Petronas twin towers
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

sanjay

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice hotel Very hospitable staff especially at the front desk and at the concierge. Make you feel at home inspite of being very busy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gervais

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing!

Amazing! The room I picked was spacious, the tent in the front room helped my daughter sleep well. They even gave slippers for my 2 yr old daughter which was a nice touch. Electric blinds in the main bedroom and fruit bowl as conplimentary on arrival.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Grace

I like the ambiance and the affable staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Lydia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good: - Clean all round - Great Pool - Friendly and helpful staff - Good location - Food was okay Improvements: - Can't go in the Jacuzzi as a couple - have to go in separate ones - Limited Gluten Free food options - Food was expensive
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Grace

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The city tour leaflet we took out from your front desk gave me a shrug on my shoulder when we felt shorchanged upon availing when it says 3 1/2 hrs city tour but it ended 2 1/2 hrs only. Other than the sunken bed we experienced but compensated with a free ride to airport , all went well with your services and nice staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

HIDEKAZU

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Oddbjorn

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Thien Hin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A must staycation hotel choice!!!!

Stayed in Room 2722 (Business Suite) on 21 June 2025 — extremely spacious, spotless, and impeccably maintained. A true 5-star experience. Check-in by Shermin was smooth and professional; she was warm, attentive, and made me feel genuinely welcomed. High tea was outstanding — far better than Hilton KL — with exceptional service from friendly, attentive staff. Huge compliments to Vicky, who once again went above and beyond. He remembered my pillow preferences and even sent four extra bottles of water without me requesting — an incredible touch showing true dedication to guest comfort. Special mention to Alice at Shang Palace — exceptional service without pushing upsells, attentive and knowledgeable, making the dining experience very enjoyable. Regret not having the bird’s nest available as it requires 24-hour advance booking. Check-out was fast and seamless. Breakfast was delicious, with a special mention for the sausages at Lemon Garden — presumably homemade — which, to date, I’ve only seen at Shangri-La. A rare standout in hotel dining! Swimming pool is small but clean and functional — ideal for a quick dip. Overall, this stay exceeded all expectations. From front office to housekeeping, every staff member delivered excellence. Special compliments to Sheila from the call center and Mia from reservations — both were extremely helpful, knowledgeable, and proactive. Highly commendable team. Shangri-La truly remains a benchmark for world-class hospitality.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

hidehiko

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
There was leftover trash from the previous guest in the room when I checked in. Very disappointing for a hotel of this level.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

JOSE DIEGO

Séjour de 2 nuits en juin 2025