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Hôte professionnel

Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC

Piscine couverte, accès possible de 07 h 30 à 23 h 00, chaises longues
Appartement, 3 chambres, vue ville | Coin séjour | TV connectée de 50 cm avec chaînes par câble, livres
Suite Lune de Miel (Economy) | Vue sur la ville
Petit déjeuner buffet (100 MYR par personne)
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Blanchisserie

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D-33-6, 1020, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 50250
  • Tours jumelles Petronas
    ‪10 min à pied‬
  • Tour de Kuala Lumpur
    ‪10 min à pied‬
  • Pavilion Kuala Lumpur
    ‪2 min en voiture‬
  • Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite (High Floor Twin Tower View)

Luxury Suite (High Floor Twin Tower View) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Suite (High Floor Twin Tower View)

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier One-Bedroom Executive Suite

Premier One-Bedroom Executive Suite | Vue de la chambre

Premier One-Bedroom Executive Suite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 95 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Executive Two Bedroom Apartment

Grand Executive Two Bedroom Apartment | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Grand Executive Two Bedroom Apartment

  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 3 chambres, vue ville

Suite Présidentielle, 3 chambres, vue ville | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 3 chambres, vue ville

  • 140 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, vue ville

Appartement, 3 chambres, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement, 3 chambres, vue ville

  • 110 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 3 lits 1 place et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Majestueux, 2 chambres (Executive)

Appartement Majestueux, 2 chambres (Executive) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Majestueux, 2 chambres (Executive)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Economy)

Suite Lune de Miel (Economy) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Lune de Miel (Economy)

  • 94 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (Economy)

Suite Familiale, 2 chambres (Economy) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Familiale, 2 chambres (Economy)

  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, baignoire, vue ville

Appartement, 2 chambres, baignoire, vue ville | Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres, baignoire, vue ville

  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Sources chaudes

The Manor Residence KLCC by Five Senses

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 144 avis
The Manor Residence KLCC by Five Senses

À propos de cet hébergement

Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Tours jumelles Petronas
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC possède 60 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux et des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles sont dotées d'une cuisine ou kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits sont disponibles également.

Cet hôtel de Kuala Lumpur offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision connectée 50 cm donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kuala Lumpur Forest Eco Park. Un parking gratuit, une réception gratuite et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Tours jumelles Petronas et à quelques minutes seulement de Pavilion Kuala Lumpur
Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hôtel 4 de Kuala Lumpur est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 100 MYR par adulte et 50 MYR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre commercial
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 53 étages
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2023
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 cm avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 100 MYR par adulte et environ 50 MYR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 23 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur Apartment
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Apartment
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur Apartment
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur Apartment
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Apartment
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Apartment
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur
Saba Suites at The Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur
Saba Suites Platinum KLCC Bukit Bintang
Saba Suites at The Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur
Saba Suites at The Platinum KLCC Bukit Bintang Kuala Lumpur
Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC Hotel

Avis sur l’hébergement Royal Suites at Platinum Kuala Lumpur Bukit Bintang KLCC

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 240.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 240.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 240.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 240.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 240.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

ELHASSAN

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place, nice room with all what is needed Location of the hotel is great and the infinity pool is amazing
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place. Room and building. the contact information wasn't provided and there is no reception at thi place... So I had to figure it out. Otherwise great little condo!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté la deco vu sur les deux tours et disponibilité de
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très moderne, belle vue depuis le 40eme étage. Piscine à débordement au 51eme. Communication impeccable avec la personne chargée de nous accueillir, par WhatsApp, ce qui est très pratique si on a un forfait qui le permet (exemple Free comprend la Malaisie dans son forfait data). Personne très arrangeante : nous avons pu restituer l'appartement pour 12h mais laisser la voiture chargée au parking en sous-sol et la personne est revenue sur message WhatsApp pour nous permettre de ressortir la voiture du parking et restituer la caution associée.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvais accueil chambre salle pas d hygiène pas de personnel une vrai catastrophe
Séjour de 4 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous transmettrai des photos nous avons du écourter notre séjours car tout est decevant
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien située, personnel à l’écoute. Je regrette déjà d’être partit mais je compte y revenir au plus vite
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Khuram

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice apartment, and the view was just amazing from the 50th floor. With 3 young kids the space was just perfect. Only thing is the lift could take a little longer to get there. 4 lifts and it’s a very busy place. The service from the host was really good as well. They would reply to your messages quickly and get the job done. Can’t really complain about anything. I wouldn’t mind staying here again. The area is right in the centre of KL, so most places are within walking distance.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael john nardino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the large windows looking over the city had a great stay Couple things could have been better Washing machine didn't work properly One of the rooms bed sheets had stains on it Main bedroom ensuite water heater switch needs replacing But overall it was a great stay and would stay again
Séjour de 9 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ryan

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Charon

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The welcome at arrival was terrible and totally not customer minded. The accomodation itself was good but nothing was prepared for 3 people and 0 complimentaries
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nichlas Holm

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sheikh Taslim

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Peichuan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This is an Airbnb, not a hotel, located in a luxurious building shared with other entities. Nobody representing my rental. The reception in the building emphasized that ours was private and refused to get involved. We were given a key later by a representative that eventually showed up, without much explanation, not being told that there were two symmetrical wings with similar numbers. We ended up opening the door of an apartment with a family inside. Horrible experience. The apartment itself was large, elegant and comfortable. It only contained two plates, two glasses, two sets of silverware, a single frying pan and a small cooking pan, nothing else. No glass in the bathroom, no paper or cloth towel to clean in the kitchen. I cannot recommend this place as it is.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

NAKASHIMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely luxury apartment in the heart of KL. 3 minutes walk from Bukit Nanas monorail station, and many exciting shops in the area. Visitors should be reminded that this is not a traditional full service hotel, but a “serviced residence.” You will not be greeted upon arrival like at a hotel, but be simply be handed the key to your room like an Airbnb property - may feel a little odd if you are not accustomed to this style. But once you are connected in WhatsApp or WeChat to the service team, they are super helpful and prompt at all times! You may find discounts for longer stays. I stayed here for a week. Property itself is getting only slightly old, but still brilliant and luxurious with excellent view of the city from the rooftop. May not quite be the Marina Bay Sands, but darn close! Will certainly stay again.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Mei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no front desk receptionist so you have to contact the agent through WhatsApp to await for check in. This was the only inconvenience as if you needed anything you had to wait for their response. The pool and other facilities were clean and well maintained. The elevator was also another issue as you may have to wait over 10 minutes to get on as there were so many people. The location is convenient and overall the stay was good.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Inge

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Zimmer, gute Lage
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Aprille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Krista

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Booked 3 bedroom and they tried to give us a 2 bedroom with 1 tiny laundry closet room with no aircon. In their defence they did try to rectify the issue. They offered us another 1 bedroom for the 1st night then moved us all to a 3 bedroom the 2nd night. Was super inconvenient to be moving round so much for a 2 night stay. The washing machine didnt work so they offered to wash and dry over clothes. That was a huge ordeal. They had clothes for 7 hours and delivered them back wet. So we had to resend them and they didnt show up on time as requested so had to chase them up 4am which wasnt fun when we were trting to leave for the airport. They do try but fall short
Séjour de 2 nuits en avril 2025