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Hôte professionnel

Esperanza Hotel

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Esperanza Hotel

Vestibule
Intérieur
Coin salon dans le hall
Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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No.83, Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, 55100
  • Place, Jalan Alor
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Changkat Bukit Bintang
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Berjaya Times Square
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 8 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambre Triple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Familiale

  • 10 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Familiale

  • 11 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 lit une place

Chambre Simple, 1 lit une place | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, 1 lit une place

  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Bain à remous
  • Cuisine
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Le nouveau prix est de 42 €
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
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À propos de cet hébergement

Esperanza Hotel

Cet hôtel non-fumeurs comporte un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un poste informatique et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Esperanza Hotel possède 70 chambres comprenant la climatisation et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Esperanza Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pavilion Kuala Lumpur. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Jalan Alor et à 7 minutes à pied de Pavilion Kuala Lumpur
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Esperanza Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall.

Cet hôtel de Kuala Lumpur est non-fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Esperanza Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

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Avis sur l’hébergement Esperanza Hotel

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 52.

4,8/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

4,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

かなり汚いです

入り口がわかりにくい。（まあこれはこの近辺のホテルに共通するもの） 階段を上ったら、ちょっとにおう 部屋に入ったら、床がベタベタ。部屋でWi-Fiは入らない。エアコンからもにおいがする。 ロビーのソファーは破れ掛けでぼろぼろ かなり悪いホテルです。おすすめはしません。
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nobuyuki

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

ロケーション以外は悪いホテル

チェックイン時、予約がが入っていないと言われ、アイパッドで予約画面を見せたところ 英語版を見せろと言われました。やっとチェックイン出来て部屋に入ってトイレを使ったところ 水が止まらなくなりました。再びフロントに行きへｙ水回りの修理を依頼したところ、 直らないので部屋を変えてもらうことになりました。この時20リンギットを要求されました。 翌日朝食をとろうとしたところ有料だというので、チェックアウトしてしまいました。 ここはお勧めできません。
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Esmaeil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The only thing about this place is the location. That’s all. The Rest is we’re Bad . There are . Cockroach on all over the please . It’s not clin at all. The only on good gays there heis men is Kamal
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohd Syaiful Adzwan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bilik hotel terlalu sempit..tempah bilik beserta sarapan,tetapi tiada sarapan disediakan
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Damp and smelly room

The hotel is located next to the central shopping area of KL, and I never felt inconvenient staying there. If access to the central area is the top priority, at least it will never let you down. So the problem lies in the room condition. Once I got into the hotel, I was welcomed with the smell typical of damp and badly maintained house. Sad to say that It was the same in my room. (Although it might be the problem of entire hotel, and maybe the building itself, as most of the buildings in the block looked pretty old.) Many of the facilities in the room, including air conditioner and hot shower, were not working. It was not the worst hotel that I have stayed so far, but I couldn't help thinking that I got what I paid for.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ken

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel is location shopping and food place

Hotel is very old and no upgrade. My room is smell dirty floor and not hot shower unpleasant clean not upgrade. Lousy....
Avis vérifié

4/10 Médiocre

bobo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

ゆっくりできない

値段安いので寝るだけと思って利用してみました。部屋入った瞬間カビ臭い(;~∧~;)。エクスペディアで掲載されてる写真と随分違う室内。ベッドのスプリングがボコボコ。お湯出ない。排水詰まってる。等など他のレビューでも記載されてるままでした。 それでも値段安いので想定の範囲内でした。ですが朝８時頃からのリフォーム工事の音には耐えられませんでした。昼まで寝たかったのに、、、。
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anni

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Homeinen rottaluola

Huone pieni ja pahanhajuinen, seinissä hometta ja lemmikkinä pieni iloinen rotta. Sen kanssa oli kiva leikkiä piilosta, ja hän päätti piilotella kylpyhuoneessa. Rotta aiheutti ripulin, mutta pönttö oli ergonominen ja tähän toimeen täysin sopiva. Bangladeshilainen yöllinen häirikkö kävi koputtelemassa ovelle, kun olin alasti suihkussa, joten adrenaliinia ja vaaratilanteita tarjolla seikkailunhaluisille reissaajille. Älä osta ruokaa, sillä pienet vekkulit termiitit mutustelevat ne puolestasi. Ilmastointi toimii, mutta rutisee kuin omat polvet krapulassa, joten tämä saattaa hieman häiritä kauneusuniasi. Seinät hostellissa muistuttavat pahvia, joten tiedät, mitä naapurissasi tapahtuu.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tiny. Noisy. Dirty.

Awful room. Dirty bathroom. No toilet roll. Tiny. Noisy. Shocking. Accosted in hallway by homosexuals. Guests in hallway with loud video phone conversations & music. Asked for massage in and out of hotel. Damp smell everywhere. Dodgy guests. Dodgy staff. Wore flip flops in shower it was so unclean. Hole in wall spurted dirt when I operated the 'old' shower by mistake. Pitch black box. No window. Freezing aircon, either full on or off. Bed bugs. Disaster.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jacky

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Location

Hotel is located on good location. But the quality is not worth th e price. The room is not well maintained.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Peter S

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible Hotel

The hotel is FILTHY. The rooms are extremely small. I have to open my bag on the bed. The bed was old. The sink drains onto the bathroom floor, then into the drain-hole. There was hair and stuff from the previous occupant. There is no room service at all. One night the single bulb in the room went out at 9 PM. The receptionist told me nothing can be done until the next morning. I had to grope in the dark all night. The budget hotels in Chungking Mansion in Hong Kong are much better AND cheaper considering that's in Tsim Sha Tsui in Hong Kong.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Franklin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paid for 3 nights without staying the room at all. Fee was non-refundable? The room was not clean and the smell of cigars. are all over the room, especially in the bed. Unforgetable experience! Sorry.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Secara keseluruhannya baik...Cuma xda housekeeping kemas bilik setiap hari..
Avis vérifié

2/10 Horrible

EVGENII

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Хотели мне предоставить номер без окон. И пахло в нем затхлым из-за этого. после моей претензии номер поменяли. Размеры номера оставляют желать лучшего: примерно 2,3х2,7 м. Жил там 2 суток, уборку номера не сделали, пояснили, что сам виноват, не оставил ключ от номера на ресепшине. Тараканы очень большие в номере, приходилось с ними кровать делить! Не работал вытяжной вентилятор из душа. Ремонт в душевой был сделан отвратительно, можно было бы плитку от следов клея и цемента отмыть! Больше всего поразило ( я жил в номере 201) что кондиционер за моим окном очень сильно накренен и держится на одном креплении из четырех, того и гляди, свалится на головы прохожих. Я сообщил об этом при выезде, но эмоций у персонала этот факт не вызвал. Вайфай отвратительный, ловит не во всем номере, только возле дверей. сооветственно скорость никакая! Но если выйти в коридор и встать под роутером, скорость нормальная. Шум ночного города мешал спать, так как большой зазор между половинками раздвижного окна.
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4/10 Médiocre

hafiz

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad hotelier

The staff gave me room with faulty air conditioning. The hot shower wasn't working.he said that somebody would come an fix the problems but none coming till next day
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JU

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

위치는초ㅣ고

잘란알로야시장 갈거라면 최고의 위치에요. 여자 혼자 12시까지 야시장에 있다가 숙소가도 될 정도로 2분?3분밖에 안걸려요. 파빌리온도 5분이면 갈 수 있어요. 1층에서 리셉션까지는 엘리베이터가 없는데 앞에 있는 직원들한테 부탁하면 방까지 짐 갖다주고, 다들 엄청 친절해요. 대신 방이랑 화장실이 엄청 작고 조금 더러워요. 첫날에는 조금 힘들었지만 그래도 4일동안 싼 값에 편안하게 지냈어요.
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2/10 Horrible

Regula

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Katastrophal, nie mehr!

Wir hatten wirklich nur niedrige Erwartungen an dieses Hotel, welche dann absolut Horror ausfielen. Bem check-in suchte das Personal etwa 30Minuten unsere Buchung, welche er dann komischerweise auf Whatsapp als screenshot fand. Anstatt ein nichtraucher Zimmer mit Fenster erhielten wir einen fensterloses Räumchen welches miefig nach Rauch roch. Zu dem teilten wir das Zimmer mit grossen Kakalaken. Im Badzimmer schimmelte es stark! Die Lage ist sehr zentral. Trotzdem würde ich dieses "Hotel" niemals weiter empfehlen. Lieber etwas mehr zahlen für ein Hotel oder wie wir als Backpacker ein sauberes Hostel bevorzugen.
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2/10 Horrible

Anastasiya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ужас,летящий на крыльях ночи!

Не советовала бы останавливаться там даже на одну ночь...было испорчено впечатление о городе в целом..В номере просто не развернуться,воняет и нечем дышать...слив у раковины не работает..когда моешь руки,вода стекает на пол,но уходит она медленно и получается,что ты стоишь в луже.
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2/10 Horrible

IRFAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

suck hotel

tv rosak tidak ditukar. housekeeping pun x ada. toilet berbau. tidak bersih.
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4/10 Médiocre

Tim

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Convenient and near to night food market

Room condition was bad. Cockroach was found in toilet and water kept dripping from tap of washing basin. The pillows were smelly.
Avis vérifié

2/10 Horrible

toshifumi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

カビゴンだ～

お湯が出ない。電気がつかない。あまりにも、かび臭すぎ。
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4/10 Médiocre

elliott family

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible hotel, good location

Location is excellent but hotel was dire. The door lock, tv, hot water service all didn't work. The room was a family room with 2 double beds but so small you could t walk around the beds and couldn't open the door when bags in the room. The linen was clean and beds comfy but rest of room and bathroom filthy. The staff were friendly and let us change rooms to one situated away from the noisy road
Avis vérifié

10/10 Excellent

kamziah

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Need window n little big space in the room
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very poor

Room was dirty with bugs, TV did not work, and bathroom was terribly maintained was leaking into the room meaning the entire room was soaking wet. I know you get what you pay for but there are much better hotels available for same price.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jason

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel is very close to bukit bintang train station

At first we had difficulty locating the hotel. The location of the hotel is close to train station most of all from shopping area and famous street food street jalan alor. If you are in a budget travel this hotel i can recommend to you. Regarding on cleanliness you cannot guarantee quality. If your purpose is just a place to take a rest its fit on your budget need. They have wifi and hot and cold water bending machine. We took the standard room with a stay for 4D3N. Next time we travel to KL will back to stay here.