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HĂŽte professionnel

Sheraton Grand Krakow

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Grand Krakow

Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Piscine couverte
RĂ©ception
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
Ul. Powisle 7, KrakĂłw, Lesser Poland, 31-101
  • ChĂąteau du Wawel
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place du marchĂ©
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Basilique Sainte-Marie
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Club, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Studio Club, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Studio Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (View)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 2 lits une place, non-fumeurs (View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Majestueuse, 2 lits une place, non-fumeurs (View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (View)

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 lit double, non-fumeurs

Suite Royale, 1 lit double, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Royale, 1 lit double, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Wyndham Grand Krakow Old Town

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Grand Krakow

HĂŽtel se trouvant au bord de l'eau, avec centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Krakow possÚde 232 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Cracovie offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand Krakow. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour un moment dĂ©tente, vous profiterez d'un agrĂ©able repas au restaurant Ă  thĂšme et de dĂ©licieuses boissons au bar sportif
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Smok Wawelski (statue du dragon de Wavel) et Ă  5 minutes Ă  pied de Planty
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et pour la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sheraton Grand Krakow ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sheraton Grand Krakow offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Anima - Ce restaurant à thÚme sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
SomePlace Else Sports Bar - Surplombant le jardin, ce bar sportif sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Roof Top Terrace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, polonais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (125 PLN par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 122 PLN par adulte et 61 PLN par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Anima
  • Roof Top Terrace
  • SomePlace Else Sports Bar

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 500 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 112 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2004
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 PLN par hĂ©bergement et par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 215 PLN (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 17 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 185.0 PLN par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 122 PLN par adulte et environ 61 PLN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 160 PLN par vĂ©hicule, maximum 3 passager(s)
  • Parking en libre-service : 125 PLN par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 PLN par hĂ©bergement et par nuit, auxquels s'ajoutent 215 PLN de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 185.0 PLN par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sheraton Grand Krakow propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Krakow Sheraton
Hotel Sheraton Krakow
Krakow Hotel Sheraton
Krakow Sheraton Hotel
Sheraton Hotel Krakow
Sheraton Grand Krakow Hotel
Sheraton Grand Krakow KrakĂłw
Sheraton Grand Krakow Hotel KrakĂłw

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Grand Krakow

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 701 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 228 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet place with charming staff.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

fabien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
tous Ă©tait parfait magnifique hĂŽtel
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel superbe mais piscine et roof top en travaux 
 bien vĂ©rifier avant de rĂ©server . Nous avons finalement fait le roof top de l’hĂŽtel voisin
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hÎtel trÚs bien situé à proximité du chùteau, et trÚs proche de la place des Halles. l'hÎtel possÚde des équipements modernes et pratiques, salle de sport, piscine, sauna, postes informatiques...
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

SAS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour de 3 nuits

Nous avons passĂ© 3 jours au Sheraton. L'accueil par les portiers et bagagistes est charmant et souriant. Je ne peux pas en dire de mĂȘme Ă  l'enregistrement. Pas d'effort de comprĂ©hension, nous sommes Français et anglophones mais parlons lentement pour nous faire comprendre, ce qui n'est pas le cas Ă  l'accueil. Cela nous met dans une posture trĂšs dĂ©sagrĂ©able et trĂšs gĂȘnant. Un peu d'empathie serait souhaitable. Nous avons malgrĂ© tout passĂ© un excellent sĂ©jour, l'hĂŽtel est trĂšs beau et spacieux, avec 2 restaurants, les cartes sont simples mais efficaces. Le petit dĂ©jeuner est excellent, un choix large et divers. Le personnel est attentionnĂ©. La situation de l'hĂŽtel est exceptionnel, le chĂąteau royal du Wawel tout proche et un toit terrasse magnifique. J'y reviendrai sans problĂšme.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel

The hotel is great, beautiful, and offer good room equipment. However, we were disappointed by several things: - The room was sold "with a view", which means that I expected to view something interesting from the room. We just had a view on a building in construction, so the "view" term was really misleading. - We came with our 6 years old kid, and expected to get a dedicated bed in the room for him. We were told that "we didn't ask", so the hotel considered that the main bed was enough to sleep at 3. Hopefully we got a bed the next day, but I don't understand why a 5 stars hotel doesn't provide it by default. - We booked the hotel at a lower price per night compared to the prices on the bill. I sent an email and expect and answer on it, but in the end I paid way more than expected. - It's a tiny thing, but I expect to get a fresh orange juice for the breakfast. The one that is provided doesn't have a good taste, it's clearly not fresh. Apart from this, the breakfast is perfect.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bel hotel

trĂšs bien, bel hotel
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe hĂŽtel pour visiter la ville

Superbe séjour dans cet hÎtel trés bien situé, à cÎté du chùteau et à 2 pas du centre ville Le parking de l'hÎtel étant plein à notre arrivée nous nous sommes garés 10 m plus loin au parking du chùteau pour un prix inférieur à la journée ( 80 PLN au lieu de 120 PLN je crois). Lits trÚs confortables et petit déjeuner trÚs copieux. Le seul souci était qu'il nous était impossible de connecter notre téléphone de marque Apple à la télévision car seuls les androïd sont compatibles. Du coup nous n'avons pas pu utiliser notre compte netflix et aucune chaine de télévision en langue francophone n'est proposée. Etonnant pour un hÎtel de ce standing Piscine assez petite, limitée à 5 personnes dans le bassin ce qui est controlé par la personne responsable quand on arrive.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Sanchez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

Tout etait selon notre planning
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Dmitriy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent hotel, great comfort in room, quiet. Tasty breakfasts, good service and sport facilities (pool, sauna, fitness).
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super !!!

Excellent séjour dans un hÎtel propre et accueillant !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Fouad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un grand merci à Piotr , accueillant, souriant ...qui nous a expliqué tout sur les visites et déplacements
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belles chambres, bel atrium, personnel trĂšs sympa
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Impeccable

Excellent auxune fausses notes. Personnel omniprésent pour répondre à nos attentes
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

JĂ©rĂŽme, Marsens

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hÎtel personnel agréable, une bonne adresse
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel bien situé Personnel adorable Chambres spacieuses
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Well located, comfortable rooms and nice breakfast. The wellness section is quite small though : it is functional. You don’t want to spend too much time in it
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Corinne, Saint Raphaël

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent accueil. Personnel disponible et efficace. Chambre spacieuse et trÚs bien équipée
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Emplacement idĂ©al face au chateau de Wavle et proche de la place principale rynek gƂówny via une rue pietonne. Service, accueil et confort au top.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

BARTOSIK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sheraton KrakĂłw

Tout était parfait hÎtel bien situé ! Rooftop magnifique Le seul point négatif est le parking qui est payant !
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
La situation est parfaite Le confort est a la hauteur des attentes Seul bemol : nous avions reserve il y a plusieurs semaines pour 4 nuits via expedia et la chambre 329 attribuee jouxtait les trois ascenseurs ! Mauvaise surprise ( bruit sourd quasi incessant ) et premiere nuit penible ! Le changement demande a ete effectue sans difficultes mais il reste curieux de constater qu'une telle situation aot pu exister
Séjour de 4 nuits en avril 2018

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