Hôte professionnel

Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Un intérieur moderne avec un plancher en bois, un coin bar avec des bouteilles de vin et un espace détente avec des poufs jaunes.
Restaurant
Extérieur
Façade de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Pawia 18 B, Kraków, 31154
  • Place, Barbacane de Cracovie
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place du marché
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Basilique Sainte-Marie
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Privilege, Chambre, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(63 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive, plusieurs lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) possède 198 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Galeria Krakówska. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Barbacane de Cracovie et à 10 minutes à pied de Place du marché
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (120 PLN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 99 PLN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2016
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 90 PLN par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 99 PLN par personne
  • Navette aéroport : 100 PLN par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 90 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Krakow Stare Miasto Old Town Hotel
Mercure Krakow Stare Miasto Old Town
Mercure Krakow Stare Miasto
Mercure Krakow Stare Miasto (opening September 2016)
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) Hotel
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) Kraków
Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) Hotel Kraków

Avis sur l’hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 820 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good location from main train station. Friendly staff and lovely rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff ( starting from reservation, reception, housekeeping and restaurant) , comfortable room , nice atmosphere and amazing location .
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yatchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and good quality property with friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chun Yip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room Clean , Staff very nice , breakfast fine Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chun Yip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
staff nice , room clean highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very polite and friendly. It was also the nicest smelling hotel I’ve ever been in!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located hotel that was charming and had nice amenities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice rooms and helpful staff. Location is great as it's a short walk to old town and it's also opposite the railway station and shopping centre
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The whole experience was fantastic. Great welcoming from staff. the hotel is lovely, rooms awesome and fantastic breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was very clean and them staff were very helpful and polite
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bozena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
centrally located, vey qood quality, excellent service
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very pleasant stay.  The Staff are extremely polite and helpful.  The hotel is clean and comfortable.  Breakfast is well worth the extra cost. Very glad that I chose the Mercure Hotel for my stay in Krakow.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with a really good restaurant! Comfy beds, good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very convenient, right near train station which was great as we had a very late flight coming in
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tiny room and big breakfast in excellent central location across from a giant modern mall and the train station. The price was right, and I would happily stay there again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We really enjoyed our stay - everyone is very friendly and welcoming. Nice, clean rooms and a very tasty breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, no noise despite main street & central station - light and friendly
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shin Ryeol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Services et équipements
Centrally located for the Old Town, rail and bus stations as well as the tram, the Hotel offers hoid service, modern clean rooms with great meal choices.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oleh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location! New hotel ! Perfect for stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Przemyslaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, quality furnishings, excellent breakfast. Helpful staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tony Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No need for air conditioning but heating was used!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, modern and well run hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KAZUOMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025