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Hôte professionnel

Hotel H12

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel H12

L’entrée d’un hôtel, avec une grande porte en verre, une enseigne indiquant « H12 » et un pot de fleurs placé sur le trottoir.
Un buffet proposant une variété d’aliments, notamment du pain, des fruits et de la viande.
Un hall d’hôtel moderne comprenant un comptoir d’accueil, un espace salon et une grande colonne en bois.
Hall
Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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ul. Sw. Tomasza, 32, Kraków, Lesser Poland Voivodeship, 31-014
  • Place, Royal Road
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place du marché
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Basilique Sainte-Marie
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Simple

  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Triple

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Suite

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Penthouse Galerie, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue ville | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée
7 Koron - Exclusive Apartments
Vieille ville de Cracovie
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, 233 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
7 Koron - Exclusive Apartments

À propos de cet hébergement

Hotel H12

Cet hôtel non-fumeurs abrite un centre de fitness, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une salle de réunion, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel H12 possède 31 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel H12, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du marché. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Royal Road et à 4 minutes à pied de Place du marché
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hotel H12 offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel H12 offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hôtel 3 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 40 PLN par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2001
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant des frais
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 160.0 PLN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 PLN par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 PLN par personne
  • Navette aéroport : 160 PLN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 160.0 PLN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Sachez que Hotel H12 propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Classic Krakow
Hotel Classic Krakow
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Hotel H12 Kraków
Hotel H12 Hotel Kraków

Avis sur l’hébergement Hotel H12

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 201.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 201.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 201.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 201.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 201.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel en centre ville historique, accueil 24h/24h, personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement de l'hotel et petit dejeuner,personnels sympa envirronement calme
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel du cœur de Cracovie

Nous avons été reçus par deux très agréables personnes qui nous ont expliqué que l'Hôtel étant fermé, nous serions hébergés par l'Hôtel Campanille qui le jouxte. L'une d'elles nous a accompagnés jusqu'à l'accueil du Campanille qui était parfait à tous points de vue. Ces deux hôtels sont idéalement situés. Par contre, dans tout Cracovie, nous n'avons, touristes mis à part, croisé qui que ce soit qui parle français ou allemand. English only.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cracovie, la plus belle ville de Pologne, épargnée par la guerre. Mine de sel à ne pas manquer. Pour les fanas le musée d'aviation exceptionnel (une journée). coût de la vie très bas ! Pologne accueillante et très propre. un super court séjour
Avis vérifié

8/10 Bien

saffet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bien situé

HOTEL tres bien situé juste a cote du grand rynek, a 10 minutes a pieds de la gare centrale pour les trains et autocars, quartier sympatique et beau mais la nuit tres bruyant car lieu de passage de nombreux fetards!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service exécrable

Le service de cet hôtel est tout simplement exécrable. Dès notre arrivée, ils nous ont signalé un problème relatif à notre chambre causé par des étudiants ---> notre chambre avait été saccagée. Par conséquent, ils nous ont changé d'hôtel pendant 2 nuits (4 nuits au total) dans un hôtel 4* (une de plus que l'hôtel Classic) qui en valait tout bonnement 2* au grand maximum et très loin du centre-ville. Dès lors, nous leur avons demandé de prendre en charge nos voyages nouvel hôtel vers centre-ville et inversement pendant 2 jours (40€ au total), ce qu'ils ont refusé en nous narguant ... Je vous déconseille donc fortement cet hôtel!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon hôtel proche du centre ville

L'hôtel est agréable et bien situé pour les promenades dans la vielle ville, il est légèrement à l'écart des éventuelles "nuisances" touristiques. En revanche nous avons regretté que les clients ne respectent pas une règle de silence en soirée et la nuit et que le personnel présent n'intervienne pas. Les chambres sont confortables et bien équipées. Un petit bémol pour la salle de bain: une ampoule qui ne fonctionnait pas, les portes de la cabine de douche devraient être remises en place et enfin le gel douche est inaccessible pour une personne handicapée ou de petite taille. Le buffet du petit déjeuner est varié et de qualité. Le personnel est accueillant, souriant et à l'écoute.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jack82

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche du centre

Le seul point positif de cet hôtel est sa situation géographique au centre ville.Lits très petits.Chambres petites surtout si on rajoute un 3ème lit .Ampoule de l'entrée grillée, éclairage général faible. Poubelle salle de bains des précédents voyageurs non vidée.....On n'a pas voulu nous donner une petite bouteille d'eau comme prévu. Petit déjeuner composé surtout d'aliments salés mais correct.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel plein centre historique proche de tout

séjour fabuleux à Cracovie Bon accueil Ne parle pas français mais avec anglais très facile Très bon rapport qualité prix Petit déjeuner buffet qualité à volonté bons horaires jusque 10 H et même 11 H jour du nouvel an Tout le séjour visites à pied proche de tout avoir un petit guide et profiter de tout A recommander pour un court séjour et puis formidable réveillon sur la place du Rynek feu d'artifice et vodka pour le nouvel an retour sans problème à l'hôtel à pied Très bon petit bar à côté de l'hôtel et puis prendre un café ou un thé au Botanica formidable petits restos cuisine traditionnelle A refaire
Avis vérifié

8/10 Bien

Herbjørn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bra hotell, nær det meste

Fint hotell nær sentrum. Greie og store rom. Rent og fint. Bra frokost. Personal i resepsjonen kunne nok vært et par knepp hyggeligere. Men alt i alt, bra sted. Vi var en guttegjeng på 17 personer på tur.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean room. Lovely breakfast. Very helpful staff.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel wad lekker in het centrum vlak bij een park en Bijna alles was op loopafstand
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victoria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

100% do not recommend this place

I had a trip planned to come to Krakow for a long weekend. when i got to the airport i was told our flight was canceled and the next flight was in 3 days. I tried contacting the hotel to let them know i would have to cancel because of this situation that is out of our control. They did not care that we had to cancel and would not refund us our money. I even tried to change the dates for my stay because we are coming back to Poland in February and they still would not help us. I recommend staying at a place that will work around incidents like this that you can't control and not just take your money like this place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, staff are friendly and speak English. Breakfast is a nice spread. Rooms are a little tired, but its clean. I would stay again and recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The locstion is great The room are pure and not so clean
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant was alleen bij ontbijt open. En niet overdag en s'avonds. Vonden we jammer.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Huone ei vastannut mitä tilattaessa netissä hienot kuvat näytti. Huoneet käytössä kuluneet. Ensin tarjottiin inva huonetta jossa yksi pieni vaatekaappi ilman hyllyjä. Pitkän puhumisen jälkeen saimme huoneen vaihdettua jossa parempi vaatekaappi hyllyillä. Sängyt olleet jo kauan käytössä. Patjat syytä uusia piakkoin.Aamiainen hotellin ravintolassa ihan ok.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Karsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Litt mye støy fra en pub, som hadde døgnåpent i samme gate.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Leo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locatie t.o.v. de 'old town' is perfect met de grote markt op loopafstand. Rustig hotel met zeer vriendelijk en servicegericht personeel. Ontbijt is prima met voldoende keus. Wij zouden dit hotel zo weer boeken bij een volfend bezoek aan deze geweldige stad.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Michy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Trattasi di struttura non recente, ma con camere spaziose e letti comodi. Pulizia adeguata.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Kjell

Les points forts : Personnel et service
GILLAR: Bra frukost, trevlig personal GILLAR INTE: Låga sängar, heltäckningsmatta, ingen safety-box
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Farshid

Les points forts : Personnel et service
Det borde haft kafé och te och vatten kokare på rummet. Mycket bra frukost. Ligger centralt. Vänligt personal.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es tal como se dice. Agradable y muy céntrico. Bien ubicado, y el personal muy agradable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steffen Slott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super dejligt hotel

Værelset var rigtig dejligt, der blev gjort rent og skiftet sengetøj flere gange. Morgenmaden var virkelig god. Hotellet lå dejligt centralt
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Håkon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotell Classic

Hotell classic hadde en perfekt beliggenhet, sentrumsnært i et rolig område med lite trafikk, og kun 2-3 minutt gange til markedsplassen og serverdighetene der. Hele familien var fornøyd med beliggenheten av hotellet.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019