7 août 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Rudi,Thank you so much for your amazing review! We're so glad to hear that you had a magnificent stay at our hotel. We're especially happy to hear that you found nothing to reproach. This is a testament to the hard work and dedication of our staff, who are committed to providing our guests with the best possible service. We're also delighted that you found our hotel incredibly beautiful, and we wait with pleasure the opportunity to welcome you once again. Until then, we wish you all the best. Kind regards, Neptune Luxury Resort
26 juil. 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Cornelia,Thank you for your positive feedback and for staying with us. We're delighted that you enjoyed the cozy atmosphere of our resort and that you were satisfied with our high standards. Thank you for your strong recommendation of our resort and we hope to welcome you again soon for another wonderful experience. Kind regards, Neptune Luxury Resort
11 juil. 2019 par Natalie M.
Thanks for staying with us. We appreciate your positive feedback!
1 nov. 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Matthias,Thank you for the positive rating and for staying with us.Kind regards,Neptune Luxury Resort
12 sept. 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Karl,Thank you for staying with us and the positive rating.Kind regards,Neptune Luxury Resort
9 sept. 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Denise,Thank you so much for taking the time to leave us a review and for staying with us. We appreciate your positive rating and your feedback on the issues you experienced in your room. We understand that these issues can be frustrating and we apologise for any inconvenience they caused. We will be following up with our technicians to ensure that these issues are resolved. We appreciate your feedback and we are committed to providing our guests with the best possible experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,Neptune Luxury Resort
7 sept. 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Fabio, Thank you for staying with us and the positive rating.Kind regardsNeptune Luxury Resort
28 août 2023 par Neptune Luxury Resort
Dear Ja'Far,Thank you for staying with us and the positive review. We are delighted to hear you enjoyed the cleanliness of the hotel, the service and the high level of accommodation it offers. We are happy to know that you found our staff to be accommodating and friendly. We appreciate your kind words, and we hope to see you again soon. Kind regards, Neptune Luxury Resort
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Neptune Luxury Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 2 bars en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Kos met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)
Parking sans voiturier gratuit
Neptune Luxury Resort possède 569 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Kos offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Umami Asian Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Un menu enfant est proposé.
Taverna - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine grecque et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Osteria - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
MEATing Grill House - Ce grill se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert certains jours.
Main Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose 4 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Neptune Spa dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
