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Hôte professionnel

Hotel Diva SPA

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Diva SPA

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Coin salon dans le hall
Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place
Site d’intérêt
Réception

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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ul. Kosciuszki 16, Kolobrzeg, Western Pomerania, 78-100
  • Place, Plage de Kołobrzeg
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Parc de Kolobrzeg
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Jetée de Kołobrzeg
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (en supplément)

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (for Single Use)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard (for Single Use)

  • 22 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (SPA LUX)

Suite Familiale (SPA LUX) | Coin séjour | Télévision à écran plat, baby-foot, table de tennis de table

Suite Familiale (SPA LUX)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (en supplément)

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, accès possible de 08 h 00 à 20 h 00, chaises longues
Royal Tulip Sand Kolobrzeg
Quartier Dzielnica Uzdrowiskowa
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 201 avis
Le nouveau prix est de 149 €
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Royal Tulip Sand Kolobrzeg

À propos de cet hébergement

Hotel Diva SPA

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Diva SPA possède 103 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Kołobrzeg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Diva SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Kołobrzeg. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Riccardo Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et racquetball/squash : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Kołobrzeg et à 4 minutes en voiture de Jetée de Kołobrzeg
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Diva SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Hotel Diva SPA offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 4 de Kołobrzeg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Riccardo Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.
Bella Donna Restaurant - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 70 PLN par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella Donna Restaurant
  • Riccardo Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Piscine pour enfants
    • Piscine intérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 160.0 PLN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 PLN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.67 PLN par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 70 PLN par personne
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 30.0 PLN par nuit
  • Lit d'appoint : 160.0 PLN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diva Spa Hotel
Diva Spa Kolobrzeg
Hotel Diva Spa
Hotel Diva Spa Kolobrzeg
Diva SPA
Hotel Diva SPA Hotel
Hotel Diva SPA Kolobrzeg
Hotel Diva SPA Hotel Kolobrzeg

Avis sur l’hébergement Hotel Diva SPA

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 97.

8,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Margaret

Les points faibles : Services et équipements
The food was excellent
Séjour de 13 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not a couple friendly spa hotel

This hotel was good if you bring children, but not for couples: Bad food! Really not worth the money - we bought dinner included but only used it once. Breakfast was not good either. The pool and the spa was too cold (a spa should be min. 35-36 degrees, not 33). The cleaning included no bed-making and no vacuming. The personel was not service minded and half of them did not speak neither English, nor German. Not worth 4 stars if you ask me.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kai

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
+ sauberes Zimmer und Bad + zweckmäßig Ausgestattet + - Schwimmbad ok aber nur zur Hälfte geöffnet ++ sehr sauberer Strand (dafür kann aber Hotel nichts) - Personal unmotiviert - Zeiten Essen unmöglich - Abendessen 16:30 - 19:00 und ab 18:30 etwa wird nichts mehr aufgefüllt. - Die Auswahl des Essen (immer das gleiche und vor allem wenig auswahl) Unser Kind hat sich nur von Melone und teockenen Brötchen ernährt weil kaum Auswahl zur Verfügung stand. Dementsprechend mussten wir trotz Halbpension auswärts zu Abend essen. - Ab 21:00 ist im Hotel "Nachtruhe" , keine Bar kein Restaurant mehr einfach nichts... Parken am Hotel nur per Parkautomat und extrem wenige kostenlose Parkplätze. Parkhaus für über 20€ pro Tag möglich Fazit: Weder das Hotel noch der Ort an sich werden uns wohl wieder sehen. Es ist ein Ort für ältere Menschen (alles voller Kurhotels) und in etwa genauso teuer wie die Ostseeküste in Deutschland. Die möglichen Freizeitaktivitäten halten sich sehr in Grenzen.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abzocke! Wir haben für 2 Erwachsene und 2 Kinder (12 Jahre und 15 Jahre) das genaue Alter bei der Buchung angegeben. Beim einchecken wurde uns gesagt dass wir für 2 kleine Kinder gebucht haben und verlangen von uns noch extra Geld für die Reise. Das Personal an Rezeption ist sehr unhöflich, unfreundlich und frech. Nach dem Gespräch mit dem Chef an der Rezeption wurde uns gesagt dass wir 2 Zustellbetten kostenlos bekommen. Aber nach der Abreise wurde von uns wieder Geld verlangt. Wir wurden beschimpft und beschuldigt dass wir das alles absichtlich gemacht haben um weniger Geld zu bezahlen. In unsere Zimmer standen nur 2 Einzelnbetten nicht mal Betten für kleine Kinder, Ein Stern ist schon zu viel für das Hotel. Einfach nur Abzocke.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sofie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rekommenderas

Ingen i personalen pratar engelska och det är väldigt ont om personal i check-in. Långa väntetider. Rummet i väldigt dåligt skick och ganska smutsigt. Hade inte bokat detta hotell igen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ingo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ist in einem Renovierungsbedürftigen Zustand.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kerstin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Massage war bei mir nicht gut.Meine Tochter hatte den Asiatischen Masseur und der war besse.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nicole

Das Hotel ist für 2 bis 3 Tage ok. Das Personal wirkt stark frustriert, nur wenige finden mal ein Lächeln. Schwimmbad ok…Sauna nur mit Badbekleidung? Für uns ein No Go! Der Fitness Bereich war dagegen Klasse.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Vivien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal hätte zum Teil ein bisschen geduldiger mit den Gästen umgehen können und nicht auf den überpünktlichen Feierabend fixiert sein sondern mehr gastfreundlich sein.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oskar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andreas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und die Apartments sehen entsprechend aus. Angefangen von abfallenden Scheuerleisten bis gebrochener Duschhalterung. Ein vernünftiges Duschen unmöglich! Das so genannte "dritte" Bett war so durchgelegen, dass unser Sohn mit Rückenschmerzen nach Hause gefahren ist. Insgesamt ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen. Schade.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal. In 3 Minuten ist man zu Fuss am weitläufigen Sandstrand. Die belebte Promenade ist ebenfalls in dieser Zeit erreichbar. Super.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Günter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolut empfehlenswert

Wir waren drei Nächte in dem Hotel und hatten Halbpension gebucht. Das Hotel liegt sehr gut und es ist alles fußläufig zu erreichen. Parkplätze gibt es rund um das Hotel auch ausreichend die jedoch innerhalb der Woche gebührenpflichtig sind. Am Wochenende sind die Parkplätze kostenlos. Das Zimmer ist sehr geräumig und verfügt über einen Balkon. Die Betten sind zwar sehr weich aber wir haben ganz hervorragend geschlafen. Die Verpflegung sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr gut und es sollte für jeden etwas dabei sein. Insgesamt können wir es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt nochmal wieder.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kurt

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Utaknemmelig sted

Uhøfligt personale, de smiler ikke, soger ikke godmorgen/god aften/velkommen (i restauranten og baren) Sindssygt dårlige senge, vi døjede med ondt i ryggen hver morgen og måtte 2 gange til massør under vores ophold på 5 dage. Livredderen så sur ud fra vi kom til vi gik INTET personale kan engelsk! Virkelig utilfredstillende! Dejlig hunde venligt hotel, der stod to hubde senge da vi ankom. Rengøringen kunne man pege og lave fagter med mht. Rengøring af værelse. Virkeli venlig udstråligt trods ingen engelsk forståelse. Maden var meget svingende i kvalitet, nogle dage var juice maskinen tændt, andre slukket. Afrydnings personalet var ikke smilende og kunne heller ikke engelsk! Leje af cykler gik problemfrit, de bar dog ikke i den perfekte stand. Perfekt beliggenhed! Alt i alt kan dette hotel ikke anbefales og forstår vitterligt ikke at det er et 4☆☆☆☆ hotel! Det er os en gåde
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Amir

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig, eine defekte Hotelzimmertür wurde innerhalb von vier Tagen nicht repariert, das wiederholte zeigen von der Zimmerkarte und eines Hotel - Ausweises sowohl beim Essen als auch im Bade- und Wellnessbereich war wirklich anstrengend. Reinigungsservice fürs Zimmer bestand lediglich im Wechsel der Handtücher und Bereitstellung zweier kleiner Wasserflaschen. Nachdem das Kind einmal im Zimmer erbrochen hatte und der Reinigungsservice verständigt werden musste , kamen zwei Damen die ihrem Unmut über das Geschehene durch das permanente wiederholen polnischer Schimpfwörter deutlich zum Ausdruck brachten. Schlussendlich bleibt es ein kinderfreundliches Hotel mit guter Ausstattung , Abstriche müssen jedoch bei der Freundlichkeit des Personals und beim Reinigungsservice hingenommen werden.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Janet

Les points faibles : Personnel et service
Personal konnte kein deutsch konnten auch nicht lächeln,es wurde auch vom Personal Essen mit in die Küche genommen und dann mit nach Hause,kein fragen nach Getränken,Abendessen war zu zeitig, wenn man nicht rechtzeitig gekommen ist gab es nichts mehr,wurde auch nicht nachgefüllt das war auch zum Frühstück so,
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Diana

Die Umgebungen war sehr schön. Das Essen war ok, nur für Kinder gab es leider nicht so eine große Auswahl.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points forts : Personnel et service et équipements
Nö
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Barnanpassad hotel! Super bra! Nära stranden , utmärkt frukost. Sången obekvämt bara! Kommer dit flera gånger!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marita

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sunkigt dåligt hotell

Det sämsta hotell vi bott på, gammalt, slitet, sunkigt och luktar väldigt illa på rummen. Trasiga ellamporna, sladdar som hänger, sängar i dåligt skick känner fjädrarna behöver bytas till nya, dålig mat, ingen handsprit i matsalen, otrevlig personal som är mycket långsam med incheckning. Hela hotellet behöver renoveras, motsvarar högst 2 stjärnor, en stor besvikelse, fotona stämmer inte alls med verkligheten, åk inte hit!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bardzo dobre zabiegi SPA, jest basen i fajna siłownia. Śniadanie średnie, restauracja Riccardo fatalna. Pokoje zdecydowanie wyglądają lepiej na zdjęciach, niż w rzeczywistości.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unser 8tägiger Aufenthalt im Hotel Diva Spa

Zimmer sauber und korrekt. Verpflegung top. Sehr gute und freundliche Mitarbeiter. Hatte man ein Problem, wurde es vom Personal gelöst. Hoteleigener Pool hervorragend.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia hat bei der Beschreibung nirgends darauf hingewiesen, dass direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle ist!!!!!!!!!! Das war extrem nervig! Selbst in der Nacht wurde dort teilweise gearbeitet! An Schlaf war nicht zu denken, sodass der Urlaub mit Erholung nichts zu tun hatte!
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sven,

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Direkt neben dem Hotel ist eine Großbaustelle. Hat man ein Zimmer auf dieser Seite sollte man sich darauf einrichten das 07:00 die Nachtruhe vorbei ist und das man auch bis 02:00 Nachts mit Baulärm rechnen muss. Bei der Auswahl der Betten, sollte man unbedingt bei Paaren, ein Doppelbett auswählen. Die Matratzen in den Einzelbetten waren unterschiedlich hoch und fest. Ein Tausch war leider nicht möglich. Positiv kann man die Verpflegung erwähnen. Das Angebot war gut und reichlich.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Katastrophales Hotel (dreckig, kaputt, mangelhaft)

Als wir im Hotel ankamen, bekamen wir ein Zimmer, welches ganz und gar nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Wir hatten die Spa Suite gebucht ( höchste Kategorie auf Hotels.com) und bekamen ein Zimmer, welches sich in einem unglaublich dreckigen und kaputten Zustand befand. Beim Zimmer angekommen, war zunächst das Schloss kaputt, sodass sich die Tür mit der Karte nicht öffnen ließ. Der Hausmeister baute direkt ein neues Schloß ein. Die gesamte Zeit mussten wir warten und konnten unser Zimmer nicht nutzen. Als wir dann endlich im Zimmer waren, konnten wir nicht glauben, in welchem katastrophalen Zustand sich das Zimmer befand. Nicht nur, dass es dreckig und kaputt war, darüber hinaus lagen auch noch persönliche Gegenstände der vorherigen Gäste im Zimmer (u.a. eine Brille seitlich unter dem Bett). Die Couch (weiße Ledercouch) war so kaputt, dass auf der Sitzfläche kaum noch das weiße Leder erkennbar war. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, bekamen wir ein neues Zimmer (abgebliches Upgrade, obwohl schon höchste Kategorie gebucht). Das neue Zimmer war unwesentlich besser. Auch dort waren Wände, Böden und Möbel beschädigt und dreckig (anscheinend in diesem Hotel der Normalzustand der Zimmer). Darüber hinaus gab es keinen Zimmerservice, keine Parkplätze (im gesamten Nahbereich alles gebührenpflichtig) und auch das Buffet war nicht zufriedenstellend und für ein 4-Sterne- Hotel mangelhaft. Auch das Personal war sehr unfreundlich. FAZIT: NIE WIEDER DIESES HOTEL
Séjour de 2 nuits en septembre 2021