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Hôte professionnel

Beach Club by Haad Tien

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Beach Club by Haad Tien

Vue aérienne d’un complexe hôtelier tropical avec une plage, des palmiers et des huttes aux toits de chaume.
Vue aérienne d’une plage bordée de palmiers, avec une étendue de sable et quelques parasols.
Une terrasse en bois avec des chaises longues et des parasols jaunes, donnant sur des eaux turquoise où naviguent des bateaux.
Un espace d’accueil avec un lambris en bois, un grand mur décoré d’un aquarium bleu et un comptoir d’accueil équipé d’un ordinateur.
Un bâtiment moderne doté d’une entrée en bois, d’un balcon et d’un mur orné d’un logo en forme d’étoile de mer.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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19/9 Moo 3, Haad Tien, Koh Tao, Surat Thani, 84360
  • Place, Baie des requins
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Baie de Chalok Baan Kao
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Vue panoramique Chalok Viewpoint
    ‪17 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

2 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Penthouse

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sea Balcony

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau avec un réfrigérateur, d’une vue sur l’océan et d’un balcon aménagé avec du mobilier d’extérieur.

Sea Balcony

  • Vue sur la plage
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Balcony

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur un paysage tropical.

Ocean Balcony

  • Vue sur la plage
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Balcony

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un plancher en bois, une table à manger avec des chaises, une vue sur la plage et un balcon avec une table et des chaises.

Beach Balcony

  • Vue sur la plage
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

Une chambre avec un grand lit, une télévision et une vue sur l’océan.

Penthouse

  • Vue sur la plage
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Family

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur un paysage tropical.

Ocean Family

  • Vue sur la plage
  • 72 m²
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Balcony Room

2 chambres, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Ocean Balcony Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Ocean Family Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Ao Thian Og
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 571 avis
Le nouveau prix est de 244 €
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Haadtien Beach Resort

À propos de cet hébergement

Beach Club by Haad Tien

Beach Club by Haad Tien vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique.
Beach Club by Haad Tien possède 62 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Beach Club by Haad Tien, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Chalok Baan Kao. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers le terminal des ferrys, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à CAPRI ITALIAN RESTAURANT, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Il y a seulement un parking pour motos
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une épicerie
  • Sauna et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Baie des requins et à 6 minutes à pied de Baie de Chalok Baan Kao
  • Service de navette pour le terminal des ferrys offert gratuitement
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Beach Club by Haad Tien et pratiquez des activités estivales, notamment du snorkeling et du kayak.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un sauna et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Ce complexe touristique 3,5 de Koh Tao est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
CAPRI ITALIAN RESTAURANT - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
InSea BAR & GRILL - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Beach Bar - Ce bar en bord de plage sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Parking sur place pour motos uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 650 THB par adulte et 325 THB par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • CAPRI ITALIAN RESTAURANT
  • inSea BAR & GRILL
  • The Beach Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Kayak
  • Plongée avec tuba
  • Sauna

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Épicerie/supérette
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages thaïs
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Haad Tien Resort]
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Conformément à la politique de l'établissement, les voyageurs qui ne sont pas des citoyens thaïlandais sont tenus de présenter un passeport en cours de validité à l'enregistrement.
L’établissement propose des navettes régulières entre le quai de Mae Haad et le complexe à 19 h 15 et 22 h 00, et entre le complexe et le quai de Mae Haad à 08 h 30, 14 h 00 et 18 h 30. Veuillez contacter l’établissement 2 heures à l’avance pour réserver un service de transfert.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Beach Club by Haad Tien n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1875 THB par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 650 THB par adulte et environ 325 THB par enfant.
  • Lit d'appoint : 1875 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Beach Club by Haad Tien propose des transferts depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Haad Tien Resort
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Beach Club Haad Tien Resort Koh Tao
Haad Tien Beach Club Hotel Koh Tao
Haad Tien Beach Club Koh Tao
Beach Club Haad Tien Hotel Koh Tao
Beach Club Haad Tien Hotel
Beach Club Haad Tien
Beach Club by Haad Tien Resort
Beach Club by Haad Tien Koh Tao
Beach Club by Haad Tien Resort Koh Tao

Avis sur l’hébergement Beach Club by Haad Tien

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 445.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 158 avis sur 445.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 445.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 445.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 445.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel and grounds. Great staff
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne Gjoen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in all ways except the food in the restaurant which was overpriced compared to its quality.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The whole staff is excellent, the beach is wonderful
Séjour de 18 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Youna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The best hotel i have stayed at for this price range! The staff is so nice, everyone was so sweet and helpful. The hotel itself is located on one of the best beach of the island and they have the entire beach so it’s not too crowded. Great hot water shower with good pressure. Free yoga, great breakfast, free shuttles to the villages. We loved our stay!!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort. Just a little isolated. Beach is beautiful, clear water.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Aurora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, and a great placs to snorkel. There is a restaurant behind the main restaurant that has more affordable prices and the bar that rents the snorkeling has a great happy hour.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very beautiful beach resort

Very beautiful beach resort for couples retreat. Will go again. Location a bit difficult with very small road entry, but worth it. Taxi to other places on island 400THB.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

david

Needed a bit of a makeover. A bit run down. The beach was perfect.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning beach, snorkelling, pools!!! A lovely resort. Must rent a motorbike to get around the island but the front desk helped us with this, 300 baht/day. Convenient free transfers to Sairee and back- helpful for checking in and leaving.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kim

Les points forts : Propreté et personnel et service
The Seaview and ocean view room where very old and needed renovation the Restaurant was very expense and not a good range of food or good quality
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is located on a beach directly with an amazing view and snorkeling area. We saw a turtle there ❤️❤️ hotel provides transfer to and from the fairy,which is super convenient. I suppose it used to be a luxury resort before,now rooms a bit tired and need renovation, but still good. Food delicious and stuff is amazing and will help you always. Thank you ❤️
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
X
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You can swim off the beach with a snorkel mask and find one of the best reefs including sea turtles, and if you wake up early before the tour groups or are lucky black tip reef sharks too. Area was clean, and pools were gorgeous. Good breakfast but poor layout creating a few traffic jams. Also the amount of stairs or hills you have to walk is too much for some, also expect taxi to charge 400B one way
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This place is amazing and on a beautiful beach in a quiet area of the island. They offer free paddle boards and kayaks, and can assist in snorkeling tours. The restaurant is expensive comparing to other options but the food is great and there are other options in the near surroundings if you want to spend less. I recommend renting a scooter right up the hill from the resort about ten minutes walking if you want more flexibility on transportation. Overall a great place and very nice and accommodating staff. They have shuttles that can take you to and from the ferry as well which is nice. Highly recommend!
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hege

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice resort, but could have been great if they changed the room specifications to Ocan view, partial Ocean view etc. Beds was hard, view from building with rooms with numbers 7.. are not ocean view, hardly partial ocean view. Be specific when you book ocean view that you don’t want to stay in that building. Beach and pool was nice.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bethany

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awful hotel, with an even awful manager. Rooms disgusting, not as advertised. Left after 2 days as couldn’t stay there the full 4. Leaking Aircon Dust in the room Mould everywhere Panels falling off the wall Dirty bed sheets Cracks and marks on the wall Dirty bathroom Gaps in the balcony door allowing bugs in Over priced drinks that are poor Awful breakfast choice Didn’t have sea view as paid for, the list is endless. This is by far not a 4* hotel, more like 2*. Ruined my time in Koh Tao, would not recommend to friends or family and will tell everyone to avoid avoid avoid.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tom

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Stay somewhere else

Room condition and cleanliness was probably the worst we have experienced in Thailand. Room is tiny and not like the photos. Restaurant and drink prices are very high. Lots of rubbish in the sea. Wouldn’t recommend.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Denise

Rooms were ready for a good clean and redecoration. I think you should say that there are no lifts and many stairs to some rooms. Also the 11pm power outage makes it dangerous on the steps as it is so dark. Why not have some solar lights?
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Secluded property with amazing setting, nestled amid scores of palm trees on private beach, this is the perfect place to unwind and escape the hustle and bustle. Nightlife and city conveniences are a short taxi ride away. The property also provides transportation to and from a few times each day. What to expect: comfort, tranquility, open air settings, natural beauty abound What not to expect: modern day luxury, nightlife, aircondioned spaces (other than your room). The on property restaurant has good quality food, although mostly geared towards local cuisine (expect the freshest seafood, caught daily). Western cuisine is available in the city. What’s odd: you only get one key per room. What’s amazing: snorkeling and scuba diving.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tamir

The hotel is located far from the center and labels itself as a high class hotel, in fact the hotel has a poor level of maintenance both in the rooms and in the public areas. Poor breakfast with almost no vegetables and no cheese. I took a luxury suite at a high price and got a room with poor air conditioning, a door that doesn't open easily, there is no elevator and the stairs on it are not fixed at varying heights and I fell off them because of that
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nele

As I made it clear when I was staying there that even though they like to call themselves a 5* resort they are barely 3*. The beach is truly beautiful and the hotel matches its surroundings, but unfortunately it’s in desperate need of a “facelift” and their staff needs training in problem solving and general hospitality. Everyone means well but unfortunately I found that the automatic answer “No” is a go to on anything you ask and a general miscommunication between staff and forgetfulness is rampant. Would not stay there again and wouldn’t recommend it to any of my friends. Not worth the money
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dont come here !

Do yourself a favor and don't come to this hotel. There was construction here with terrible noise from 8 in the morning until 5 in the evening, they did not notify us at all and charged full price for the stay. after talking with the manager , he shows us that it appears in the fine print in the conditions on the website we booked, in a place where no one really sees it and he says there is nothing to do and it is our problem because it written there . after he ask if we want to move to another room but it doesn't matter because the noise is just everywhere and the room is far from the entry. In addition to all this, there is a bad smell in the rooms relatively far from the city and simply a disdainful attitude from the staff and the manager. The only thing that is beautiful here is the beach and that's it, but the noise of the construction comes there as well
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Excellent stay

Located outside the town in a large green area, the hotel offers a peaceful atmosphere, but its hilly location makes transport necessary. The interior is modern and pleasant, and the hotel has spacious grounds with both a large pool and a beach club. The beach is beautiful, and the spa is excellent. However, it’s unfortunate that the beach and surrounding areas are open to non-hotel guests, limiting the space available for those staying at the hotel. There are some drawbacks. The balconies and staircases lack child safety features, and some children’s chairs had mold. The hotel is not wheelchair accessible, and the restaurant is pricier than other local options. Wi-Fi was very poor, and housekeeping was inconsistent, failing to change bed linens until requested. Storage space in the room was limited, and there were no smaller towels. Non-hotel guests also took up sunbeds. The hotel has many stairs, which makes it difficult for those with strollers. The hotel offers free transfer from the pier, but there was poor communication about this service. The shuttle to town ends early, limiting evening trips, though taxis are available. Despite these issues, the staff were friendly, and breakfast was fresh and tasty. Overall, the hotel offers a relaxing stay with a luxurious feel, making it a good option for families. Despite some areas for improvement, it’s a place we’d return to.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst resort for your money in Koh Tao

We stayed in the Beach Club. Out of my whole month stay in Thailand, this stay was the worst by far for the price! Whilst the room had a great view, it was in such poor condition. The room was extremely run down, with peeling paint on the walls (lots in eye sight), cladding behind the bed was not fixed, leaving a gaping hole into the room and there was mould all through the shower and in the grout and it felt dirty. They did not provide hand towels or face washers either. The bed was uncomfortable (you can feel the springs) and the pillows were so old they were all broken up sponge. Only positives were resort breakfast and the drinks. Also they booked us a taxi for our boat at 7am, which turned up at 6.45am, 25 mins late, and we only made our ferry by 7 minutes. The receptionist told us he was up the driveway coming, 5 times (which took 15 mins) which was to fob us off and get us to wait. I was unfortunately sick for my stay, so had no choice but the stay in the room we were given, but warning, for the price, I would not recommend this resort for a long stay!
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dirk

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is situated in a truly stunning location, featuring a beach, pool, and palm tree park that are nothing short of spectacular. The unique design of the buildings seamlessly blends into the landscape, adding to its allure. However, despite its remarkable setting, the hotel is falling short in terms of maintenance and cleanliness. Litter is often scattered around the premises, and there is a noticeable lack of upkeep. While our room wasn't dirty, it didn't meet our expectations in terms of cleanliness. Additionally, the limited provision of towels for the pool, while understandable for environmental reasons, should be consistently addressed throughout the guest experience. It's disheartening to note that the same issues mentioned in previous reviews still persist. While the hotel has the potential to be a true gem, it's being overshadowed by neglect. Taking prompt action to address these maintenance and cleanliness issues could transform it into a truly exceptional destination once again. Unfortunately, based on our experience and conversations with others, it's unlikely that we'll return. However, we hope that the management will see this as an opportunity to rise to the challenge and restore the hotel's former glory.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

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