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10 nov. 2017 par Silavadee Team
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Silavadee Pool Spa Resort for your recent stay in Koh Samui, Thailand. We hope you had a safe and pleasant journey back home after your visit to our hotel. Thank you for filling in the Expedia review section which will help us to better reach guest needs and expectations. Guest feedback and continuous improvement is of utmost importance for our organization and we were delighted to learn that you had a wonderful time at our hotel. It is with great pride and satisfaction that we will convey your positive comments to our staff who will be delighted to learn that you enjoyed how they took care of you. Comments like yours encourage our staff and make our profession – the hospitality business – one of the most enjoyable ones. We look forward to welcome you again at Silavadee Pool Spa Resort in not too distant future. It was a pleasure to have you as our guest. Best regard, Silavadee Team
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de ce complexe. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Silavadee Pool Spa Resort - SHA Plus répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars en bord de piscine présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe de luxe propose également un hammam, un centre de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible. Ce complexe 5 de Ko Samui est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Silavadee Pool Spa Resort - SHA Plus possède 80 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Ce complexe de Ko Samui offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
The Height - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine Thaï et sert le dîner. Un menu enfant est proposé.
Moon - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Sun Lounge - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le brunch. Ouvert tous les jours.
Star - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une plage privée et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Silavadee Wellness Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 1 ans. Le test de dépistage doit avoir été réalisé au maximum 72 heures avant l'arrivée.
Des frais supplémentaires s’appliquent aux enfants de 4 à 12 ans pour le petit déjeuner lorsqu’ils partagent la literie existante.
Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d'au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'obligation de fournir un résultat de test COVID-19 négatif s'applique à tous les clients âgés de 1 ans et plus, et le test doit avoir été administré pas plus de 72 heures avant l'arrivée. Un test antigénique/rapide de la COVID-19 est disponible sur place gratuitement (il est nécessaire de réserver pour le dépistage sur place). L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety and Health Administration (Thailand). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives du CDC américain concernant la COVID-19 et Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
