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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cap de Laem Samrong. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Datant de 2008, ce complexe 5 étoiles compte 77 chambres. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des télévisions.

  • Chambres climatisées avec des télévisions, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Melati Spa qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, hammam et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Choeng Mon et à 8 minutes de Plage de Chaweng
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Grand Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
287 €* par nuit/chambre 25 janv. - 26 janv.

Family Pool Villa Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Pool Villa Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Pool Villa

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Private Garden Pool

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus

Tout le monde (2) Couples (5) Amis (1)
5 sur 5

Publié par le 22 févr. 2020

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1 sur 5

Une honte

Cette hôtel est une honte, nous avions réservé depuis le 7 octobre 2015 une nuit non remboursable/ni échangeable pour un séjour le 7 janvier 2016 soit 3 mois à l'avance, le paiement s'est fait directement et nous avons reçu notre confirmation de réservation . Arrivé sur place exténués après une longue traversé en bateau ( nous venions de Koh Tao ) puis un temps de trajet de 45 min entre l'hôtel et le port ( circulation intense sur la route) dans les environs de 18h, le réceptionniste nous demande nos passeports ainsi qu'une carte bleu et notre voucher ( comme il est coutume dans tout hôtel) et nous invite à nous assoir sur le canapé pour boire le thé de bienvenu en attendant qu'il s'occupe des formalités de check in. 15 minutes plus tard il revient vers nous pour nous annoncer que l'hôtel est complet et que nous allons être envoyer dans un autre hôtel. Je lui demande quel hôtel et il me propose un 4 étoiles alors que celui ci est un 5 ETOILES !!!donc au lieu de réparer leur erreur et nous sur classer il proposait l'inverse. J'ai répondu que je n'étais pas d'accord et demandé un remboursement ( nous avions payé 200€ la nuit ce qui est relativement cher pour koh samui). Face à mon refus, il est parti, puis 5 minutes plus tard, un employé francophone est venu nous voir pour nous dire combien ils étaient désolé de cette erreur mais qu'il ne comptait pas nous rembourser mais bien nous envoyer dans l'autre hôtel 4 étoiles de leur groupe (qui était situé à 6 km de celui ci en plein centre ville et à coté de l'aéroport, bonne chance pour la détente avec tout le bruit environnant) dans une suite avec diner offert. J'ai répondu que c'était inadmissible de ne même pas nous prévenir avant alors que nous avions réservé depuis 3 mois et que notre réservation était ni modifiable ni remboursable, donc il était plus que certain que nous allions venir, de plus il n'était que 18h donc un horaire correct pour un check in. Mais rien à faire, nous avons du quitter l'hôtel pour un autre de plus basse gamme et en perdant une heure pour rien. De toute ma vie je n'avais encore jamais vu ça, un hôtel en tort et qui de plus vous sous classe tout en gardant la somme que vous aviez payé. Au final perte de temps et d'argent, merci le Melati...

Publié par le 13 janv. 2016

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4 sur 5

personnel très serviable et sympathique

Nous avions une chambre avec une porte mitoyenne. Nous entendions les personnes rentrées durant la nuit ce qui était dérangeant, mais nous n'avons rien dit au personnel. La prochaine fois, nous ferons plus attention lors la réservation de notre chambre d'hôtel. Nous avons bien profité de la plage. Avons visité la région à vélo et en tour organisé par l'hôtel. Ce fut très intéressant.

Publié par le 3 mai 2015

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5 sur 5

Luxusvilla im tropischen Garten

Pros: Die Villa und die idyllische Lage am Strand
Cons: Häufigerer Shuttle in die nächste Stadt
Location: Wunderbar abseits des großen Rummels an einem kleinen jedoch absolut ruhigen Sandstrand. Hier ist man quasi komplett unter sich.
Sehr entspannter Urlaub in einer sehr geräumigen Family-Pool Villa. Hatte eigentlich eine Kategorie kleiner gebucht, hatten jedoch Schwierigkeiten mit der Klimaanlage, so dass man uns ohne Mehrpreis upgegradet hat :-))

Publié par le 23 févr. 2017

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5 sur 5

Erholsamer Urlaub an schönster Lage

Unser Aufenthalt (Zwei Wochen) im Melati war mehr als zufriedenstellend: Wir wurden sehr herzlich empfangen, die Zimmer sind wie auf den Fotos, toll eingerichtet und lassen keine Wünsche offen. Das Morgenessen dauert von 06:00 - 10:30 Uhr und bietet ein ausgiebiges Buffet mit westlichen sowie asiatischen Speisen und liegt direkt am Strand. Da wir nur das Frühstück gebucht haben, kann ich auch nur dieses bewerten. Einziger Negativpunkt war das Preisniveau für Getränke (~ CHF 7.-) und Massagen (ab ~ CHF 40.-), welches gerade auch im Vergleich zu Bars/ Anbietern in der Stadt (z.B. Chaweng) relativ teuer erscheint. Die Angestellten waren stets freundlich und zuvorkommend und es gibt einen Shuttle-Service nach Chaweng und zurück (~ CHF 2.70 p.P. und Weg), welcher 3x täglich hin- sowie zurück fährt. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und verbrachten eine erholsame Zeit im Melati. Danke hierfür!

Publié par le 17 sept. 2015

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4 sur 5

Schönes Hotel an äusserst ruhiger Lage

Das Hotel liegt ruhig mit direktem Zugang zum Meer. Es hat einen herrlichen Pool. Poolbar und Restauration sind sehr zum empfehlen. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. Zum Erholen ist das Hotel spitze. Für Shopping und Ausgang wird immer ein Taxi benötigt, welcher von den Angestellten immer rasch organisiert wird. Durch die Hotellage ist man für spontane Ausgangsabsichten in der Flexibilität etwas eingeschränkt.

Publié par le 18 avr. 2015

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4 sur 5

Schöner Urlaub

Zur Erholung ist dies Hotel perfekt. Sehr abgelegen und ruhig.

Publié par le 6 avr. 2015

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4 sur 5

Huhtikuun loppu - lämpöä arvostaville

Mukava, siisti ja rauhallinen hotelli, etenkin kahdenkeskiseen ajanviettoon. Ympäristö ja puutarha hienot. Hieman syrjäinen sijainti, joten jos haluat syödä muualla kuin hotellin ravintoloissa joudut käyttämään taksia ja myös jos haluat nähdä mitään muuta kuin hotellin, joudut ajamaan taksilla kauemaksi. Hotellin ravintolan ruoka jätti ristiriitaisen olon, sekä hyviä annoksia, että varsin kehnoja. Vieressä rannalla on yksi ravintola - huomattavasti halvempi ja hyvä ruoka, "paikallisempi". Uimarannalla syvemmällä kiviä, joten ei paras mahdollinen. Henkilökunta hyvin ystävällistä ja mukavaa, jopa liiankin näin länsimaiseen makuun tottuneille sillä en sentään haluaisi työntekijöiden poistuvan kävelytieltä turistien kulkiessa ohitse. Henkilökunta johtotasolla hyvin kansainvälistä. Kaikki asiat paikanpäällä toimivat erinomaisesti, niin taksien tilaukset, auton vuokraukset, ovien avaamiset unohtuneen avaimen vuoksi, tiedustelut jne. Vastaanotossa toiminta hyvin huomaavaista myös pois lähtiessä, kuten kylmiä pyyhkeitä ja viileää teetä. Kaikenkaikkiaan miellyttävä paikka. Suurin ongelma oli ettei Suomesta lähetettyihin sähköposteihin vastattu kummastakaan s-postiosoitteesta (reservations, admin). Tämä tosin voi johtua esim palomuureista tai muista hotellista riippumattomista syistä ja lopulta sillä ei ollut vaikutusta matkan onnistumiseen mitenkään.

Publié par le 2 mai 2013

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À propos de l’établissement Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus

Lieu 9/99 Moo 5, Bophut, Koh Samui, Surat Thani 84320

Aperçu de l’établissement

Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Ce complexe 5 de Ko Samui est non-fumeurs.

  • 77 chambres
  • 2 restaurants
  • ??? 2008
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus possède 77 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Ce complexe de Ko Samui offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des chaussons. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

The View Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

Kan Sak Thong Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

See View Terrace Lounge - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.

See View Bar - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.

Dinner on the Beach - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Volley-ball sur place
  • Kayak sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Le Melati Spa dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Nombre de salles de soins 4
  • Massage thaï
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d'aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 15

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d'au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2200 THB par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety and Health Administration (Thailand).

  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safety and Health Administration (Thailand)
  • Aucun ascenseur
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 2000 THB par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 900 THB pour un adulte et 450 THB pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 300 THB par personne
  • Navette aéroport : 150 THB par enfant (de 4 à 11 ans)
  • Lit d'appoint : 2200 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Melati Beach Resort & Spa
  • Melati & Spa Sha Plus Complexe
  • Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus Complexe
  • Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus Ko Samui
  • Melati Beach Resort & Spa - SHA Plus Complexe Ko Samui

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

  • Engagement de l’UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.