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Hôte professionnel

Kobe PortTower Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Kobe PortTower Hotel

Chambre Ville avec lits jumeaux | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur
Vestibule
Restaurant
Bain public

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
6-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe, Hyogo-ken, 650-0042
  • Place, Parc Meriken
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Kobe Port Tower
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Kobe Harborland
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai)
    ‪117 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 grand lit, salle de bains commune (2 people)

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre Tradition, 1 grand lit, salle de bains commune (2 people)

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, futon japonais, salle de bains commune (3 people)

Chambre Tradition, futon japonais, salle de bains commune (3 people) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre Tradition, futon japonais, salle de bains commune (3 people)

  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, futon japonais, salle de bains commune (4 people)

Chambre Tradition, futon japonais, salle de bains commune (4 people) | Restauration dans la chambre

Chambre Tradition, futon japonais, salle de bains commune (4 people)

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, plusieurs lits, salle de bains commune (5 people)

Chambre Tradition, plusieurs lits, salle de bains commune (5 people) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre Tradition, plusieurs lits, salle de bains commune (5 people)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, plusieurs lits, salle de bains commune (6~8 people)

Chambre Tradition, plusieurs lits, salle de bains commune (6~8 people) | Restauration dans la chambre

Chambre Tradition, plusieurs lits, salle de bains commune (6~8 people)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 8 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Ville

Chambre Double Ville | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Ville

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Ville avec lits jumeaux

Chambre Ville avec lits jumeaux | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Ville avec lits jumeaux

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Ville avec lits jumeaux

Chambre Ville avec lits jumeaux | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Ville avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Ville

Chambre Triple Ville | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Ville

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux

Chambre Club avec lits jumeaux | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Club avec lits jumeaux

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Club avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Club avec lits jumeaux

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Club

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Club

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Club

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Club

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Club

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Club

  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Club

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Club

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Quadruple Club | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Club

  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double, 1 lit double, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, 1 lit double, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre avec lits jumeaux, plusieurs lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, non-fumeurs

Chambre Triple, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple, non-fumeurs

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, 1 lit double, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Économique, 1 lit double, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, non-fumeurs (Semidouble Room)

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, non-fumeurs (Semidouble Room)

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, non-fumeurs

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de 35 €
7 juin - 8 juin
Centurion Hotel Grand Kobe Station

À propos de cet hébergement

Kobe PortTower Hotel

Cet hôtel renferme 3 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et un micro-onde dans l'espace commun sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Kobe PortTower Hotel possède 193 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Cet hôtel propose un sauna.
Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales).
Lors de votre séjour dans Kobe PortTower Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Meriken. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc Meriken et à 6 minutes à pied de Kobe Port Tower
Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Kobe PortTower Hotel offre également un sauna, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de Kobe met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Kobe PortTower Hotel possède 3 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (2 000 JPY par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 2 400 et 4 400 JPY par adulte et entre 800 et 3 080 JPY par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage sur demande
  • Services de conciergerie

Spa

  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 2400 JPY et 4400 JPY environ par adulte et entre 800 JPY et 3080 JPY environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 2000 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kobe Port Tower Hotel
Kobe Port Tower Hotel
Kobe PortTower Hotel Kobe
Kobe PortTower Hotel Hotel
Kobe PortTower Hotel Hotel Kobe

Avis sur l’hébergement Kobe PortTower Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 528.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 528.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 528.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 528.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 528.

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Chek Hun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff is courteous and helpful and they make the difference in our short stay in Kobe. Location is convenient too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Onsen was enjoyable.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

?

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is nice and tried their best in assisting me despite the language barrier.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very nice, except for the elevators. No matter what time of day, morning, late at night I had to wait forever for an elevator. I feel like a 3rd elevator would be a necessary improvement. Other than that the location is amazing and the bus to sannomiya station was also very convient. Room was clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was an unusual foreigner in this family-friendly hotel, but had no troubles with helpful staff (and some Google translate!) Great breakfast buffet, nice spa, ok exercise room, easy laundry, free drink at happy hour, great location, overall great value.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hot baths to soak in

Centrally located easy walk to motomachi station, shopping and the port. Rooms outdated, walls need a good clean, neverthe less comfortable. Beautiful bath and sauna area ideal for soking after a day of adventure
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Guy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 919 robinets was out shape very bad condition, lamp burn by other customers. Bed comfortable, quiet, hot spring very nice, ventilation 100% very good. They offered me a map in English the day I checked out which means today June 10 very sarcastic front desk staff , now see the pictures
Very old patches
Very old
Lamp burn by previous customers
The day I left June 10 my bedroom was clean , bathroom and living room
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
For context, I stayed here in the middle of a month-long trip in Japan, and before this have mostly been in budget hotels. The location was, in my opinion, one of the best parts of the hotel. It is within a 10 minute walk to both a JR Rail station and a local line, and is a short walk to both Harborland and the Kobe Port Tower. All guest rooms are relatively high up -- 6th or 7th floor -- and some, like the room I was in, have a view of Kobe Port Tower. One night it was pouring rain, but I still had a nice time with the view. The staff were all incredibly professional, not much more to say other than they were great. The room was clean and the air conditioning worked great. My only complaint would be that the highest hook for the shower head was broken. I probably could have told the front desk and got it fixed, but I liked the room enough to not bother them. Overall, a great hotel in a great location.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The prices were good and it’s not too far from the station, hence I chose to stay at this property. It’s close to the local monorail station, but if you’re looking for the JR, it’s like a 10 minute walk. bought the room wi th the shared bathroom, but had some issues because I had tattoos. They were flexible enough to open the shared baths to tattooed guest during busy seasons, but you’re only allowed to shower between 11-3am which was a pain, but just something to be mindful of. They have cheap beers during happy hour, and free coffee between a certain time too, which is nice. Overall not a bad experience.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Do not book standard room

First, i want to mention that the front desk staff was incredibly kind and helpful. We booked the standard double room. when we opened the door we immediately realized it was not the room pictured on the app. The beds were so uncomfortable. The room was tiny. The carpet was literally coming off the floor. So much dust that I woke up with my eyes puffed up. The window panes were loose and rattled when a truck would drive by. Stains on everything. Disgusting. The staff were so kind and gave us extra blankets to sleep on top of to make the mattress bearable. They worked with hotels.com to help us cancel the remaining nights. Also weird how they charge the room Night 1: $70 Night 2: $120 Night 3: $22 I think there are nice rooms in this hotel but not this one.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Important to say the Staff are super friendly and courteous. If you have been to a rundown Motel 6 in the USA then you would feel right at home here. This place needs to close for extensive remodel. It is worn out. The smell of mold in the room was overwhelming. The AC was moldy, dirty and didn't work properly. For WHATEVER reason that defies logic they had only one bed sheet on each bed. BUT, it did have a 10 inch thick, down-filled duvet. In the summertime during a 90 plus degree heatwave. SWEAT ALL NIGHT! I know that they have both the top and bottom sheets in their hotel because one of the beds in my room had the top sheet, the other the bottom. I booked a room outfitted for 4 people. It had 2 TWIN beds and only 2 full size towels. Not even full size beds but children's twin beds. It was listed as accommodations for 4. They have a reservation only buffet only restaurant. Easy to book online but you'll wish you hadn't. It is more expensive than the many restaurants near by. We got there just after dinner opened to find a full buffet of mostly cold food. Even the hot food was cold. EVERY fish product on the buffet was not fresh, but obvious leftovers from the previous day. So after all this you ask why didn't I complain to management? My greatest embarrassment and why I am posting a negative review is that I had booked some dear friends in this place 2 weeks earlier. They said that their room was just as bad, and didn't want to hurt my feelings.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

authenticité du japon

Chambre typique japonnaise avec futon tres agreable. Toilette a l exterieur et bain en commun type onsen
Avis vérifié

10/10 Excellent

Satoru

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が豪華で、素晴らしかったです
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YOICHI

丁寧でした
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

アヤカ

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
一泊二食付きのプラン、二泊しました。ご飯はバイキングですが種類が豊富で特に海鮮が美味しかった。大満足です！ 他の方の口コミにあるお風呂の件ですが、大浴場も稼働していましたし、専用浴室もありました。（突然生理になった子が居たのですが）急にお願いしても快く対応もしてくださいました。 接客も良く、本当に楽しい旅になりました。有難うございました。
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Minako

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
全体的に下水の臭いがするので館内があまり清潔ではないイメージ。大浴場も薄暗く、カビ臭く、清潔感がないイメージ、設備はいいのに勿体無いと思いました。スタッフなどの対応は良かった。
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

ゆうせい

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
駅（特に阪急）へのアクセスは悪いが逆に観光スポットには近い。 平日利用だったこともあってか、大浴場含め館内は静かで、神戸散策の拠点としては素晴らしかったと思う。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seonggu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
직원이 슈퍼 친절
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUK LAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
整體入住體驗良好，職員有禮，無論Wellcome Drink安排、早餐及晚餐都很好，因為有使用停車場，酒店居然提供抹車窗服務，真是一大驚喜。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

まきこ

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
マラソン後に、大浴場の利用ができたのが助かりました。ロビーのクリスマスの飾りも良かったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Raika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応が良かったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIYOKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大浴場付きで、ハッピーアワーだと100円で生ビールが飲めました 朝、メリケンパークへの散歩も近いし、 南京町、元町駅も徒歩圏内 三宮駅とホテル間の無料バスも便利でした 神戸に来る時は、ぜひまた利用させてください
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MINORU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駐車場を利用しました。出発前に車を拭いてくれていて、とても嬉しかったです。ありがとうございます。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

タイジ

Les points forts : Personnel et service et équipements
温泉やハッピーアワーなどもあり、子供達も楽しめました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

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