HĂŽte professionnel

Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

2 piscines couvertes, piscine extérieure, parasols de plage
Chambre Confort | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Suite Présidentielle, sauna, vue montagne | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Hall
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Eichenheim 8-9, Kitzbuhel, 6370
  • Court de tennis de KitzbĂŒhel
    â€Ș4 min en voiture‬
  • TĂ©lĂ©cabine Hahnenkamm
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Domaine skiable KitzbĂŒheler Horn
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Deluxe, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne

  • 54 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Panoramique

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Suite Junior, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 64 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 100 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Présidentielle, sauna, vue montagne

  • 300 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Confort

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 1 chambre, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 80 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

HĂŽtel de luxe prĂšs des pistes avec 2 piscines couvertes
Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection offre une navette gratuite pour les pistes, ainsi qu'une piscine extĂ©rieure. De plus, cet hĂŽtel vous fait profiter d'un terrain de golf.
Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection possĂšde 145 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat donne accĂšs aux chaĂźnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sĂšche-cheveux.

Cet hĂŽtel de KitzbĂŒhel offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des coffres-forts et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine extérieure et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Domaine skiable d'Hahnenkamm. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une navette gratuite vers les pistes de ski, sans oublier 2 des piscines couvertes.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le golf, ne manquez pas de faire halte Ă  The Golden - Jazz Club, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels ou encore des soins d'hydrothĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Domaine skiable d'Hahnenkamm et Ă  quelques petites minutes de Court de tennis de KitzbĂŒhel
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
En hiver, venez profiter de la neige et des pistes de ski des environs. Lorsque les tempĂ©ratures remontent, revenez pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hĂ©bergement. AprĂšs une journĂ©e sur la neige, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 2 piscines couvertes. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise Ă  disposition par cet hĂŽtel. Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection est le lieu idĂ©al pour un sĂ©jour au ski rĂ©ussi, avec un local Ă  skis, un point de location d'Ă©quipements de ski et des forfaits de ski. À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© Ă  l'un des 2 bars/lounges de cet hĂŽtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel de luxe propose également une exploitation viticole attenante, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de KitzbĂŒhel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Golden - Jazz Club - Ce bar donne sur le terrain de golf.
Restaurant Grand Tirolia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Cooper Bar and Lounge - Ce bar sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Croate, anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (30 EUR par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 32 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Cooper Bar and Lounge
  • Restaurant Grand Tirolia
  • The Golden - Jazz Club

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • BibliothĂšque
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Domaine viticole
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Forfaits de ski
  • Golf
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Visites viticoles
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 510 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • 6 bĂątiments
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 75.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 32 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 300 EUR par vĂ©hicule, aller-retour
  • Parking en libre-service : 30 EUR par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 30 EUR par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 75.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Sachez que Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Tirolia Golf & Ski Resort
Grand Tirolia Golf & Ski Resort Kitzbuehel
Grand Tirolia Golf Ski
Grand Tirolia KitzbĂŒhel Hotel Kitzbuehel
Grand Tirolia KitzbĂŒhel Hotel
Grand Tirolia KitzbĂŒhel Kitzbuehel
Grand Tirolia Hotel Kitzbuhel Curio Collection Hilton Kitzbuehel
Grand Tirolia Kitzbuhel Curio Collection Hilton Kitzbuehel
Grand Tirolia Kitzbuhel Curio Collection Hilton

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 104 avis sur 128.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 11 avis sur 128.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 128.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 128.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 128.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Décor incroyable. Piano. Grande chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful spa
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

soody, bethesda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First stay at Grand Tirolia / have stayed many times in Kitzbuehel in more simple and authentic accommodations. Enjoyed the spa and the facility. Friendly staff. Worth a visit.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Henrik

Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Wolfgang, Dachau

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The structure and facilities can be rated 5 star, but unfortunately that isn’t enough at this price point. The rooms are spacious and so is the spa, but there is literally no proactiveness in terms of service. Plus charging EUR 30 per night for parking in a ski area is rather petty when you already pay 1k per night for bed & breakfast

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An excellent stay at a luxury hotel. Everything about our stay was exceptional. Breakfast was particularly enjoyable and our room was a good size with a fantastic view. The new kids club and family spa was well received by our children. We look forward to returning to the hotel during the summer.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Kein deutschsprachiges Personal traurig aber war!

Wir sind sehr enttĂ€uscht fĂŒr das Geld und man spricht nicht mit uns deutsch kein Wort versteht man sehr traurig! Ich dachte ich bin in Ausland und zwar in Griechenland wo ich einmal war und nie wieder. Was ist aus Österreich geworden, wo sind die Leute hin? Was ist mit den deutschsprachigen Personal passiert? Wie kann so etwas angehen, ĂŒberall nur billige Arbeitskraft und egal auf Kundschaft, traurig aber war. Mein Urlaub habe ich mir anders vorgestellt, möchte mich noch wohl fĂŒhlen aner anscheinend ist das nicht mehr möglich in Österreich, leider. Wir kommen nicht mehr.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Lucas

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Leider sehr enttÀuscht vom Hotel

Wir haben knapp 1.000 € pro Nacht in diesem Hotel bezahlt und waren entsprechend enttĂ€uscht von unserem Aufenthalt. Beim Check-in bekamen wir zunĂ€chst ein grĂ¶ĂŸeres Zimmer, das jedoch in einem katastrophalen Zustand war: Überall war Staub, in der Badewanne lagen Haare, und an der TĂŒr waren Blutflecken zu sehen. Nach einem Anruf an der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer angeboten, das in Ordnung war. Der Service im Hotel war jedoch eine absolute EnttĂ€uschung. Beim FrĂŒhstĂŒck waren die Speisen teilweise nicht frisch, und in den gesamten sieben Tagen hat uns nur ein einziges Mal jemand gefragt, ob wir Kaffee möchten. Die Mitarbeiter waren hauptsĂ€chlich mit Unterhaltungen untereinander beschĂ€ftigt, anstatt sich um die GĂ€ste zu kĂŒmmern. Wir haben bereits mehrere Hotels in KitzbĂŒhel getestet, aber dieses war mit Abstand das schlechteste. Es zeigt sich einmal mehr: Ein Hotel steht und fĂ€llt mit seinen Mitarbeitern. Besonders irritierend war, dass etwa 90 % des Personals nur Englisch sprechen. In Österreich erwarten wir, dass deutschsprachiges Personal vor Ort ist – schließlich befinden wir uns nicht in der TĂŒrkei. Alles in allem sind wir komplett unzufrieden und können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a great stay. We booked for the area and spa. Did not disappoint. Spa was very large and well appointed and attended. Room was amazing and spacious. Staff was excellent and made every effort to ensure we had anything we could possibly want. If I had to say anything less than great it would be the hours of the spa do not match the website and close early.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property great service will return.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Thiago

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté
Wonderful hospitality
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Ashley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Da das Hotel am 20.12.24 den neuen Anbau eröffnet, hat gar nichts geklappt! Das Personal war komplett ĂŒberfordert. Die Zimmer wurden nur 1x (31.12.24) gereinigt, WC -Papier aus, Kleenex aus. Beim Abendessen mussten wir bis zu 45 Minuten auf einen Tisch warten, obwohl wir immer einen fest bestellt hatten. Der Sylvesterabend war eine Katastrophe! Kein MenĂŒ wie letztes Jahr, sondern ein drittklassiges Buffet. Keine Tischdecken, keine Dekoration. Man hat den Eindruck das Hotel wird zu Tode gespart.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

FRANK

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent property. Highly recommend it.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jasmina

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Aziz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Artimaj

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Benjamina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Some staff at reception were fairly young and not that experienced, but they were still very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

vadim

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frank-Steffen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
alles bestens! nur die parkgebĂŒhr finde ich nicht passend.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Grand Tirolia. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Zimmer, FrĂŒhstĂŒck, Spa - alles war perfekt!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024