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Hôte professionnel

Schlosshotel Kitzbühel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Schlosshotel Kitzbühel

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Double Room Classic | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Façade de l’hébergement
Double Room Comfort | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

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Ried Kaps 7, Kitzbuhel, Tirol, A-6370
  • Place, Court de tennis de Kitzbühel
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Domaine skiable Kitzbüheler Horn
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Télécabine Hahnenkamm
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Classic

Double Room Classic | Coin séjour | Télévision à écran plat

Double Room Classic

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Sissi Suite

  • Vue sur le parcours de golf
  • 112 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Adler Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 158 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Comfort with Balcony / Terrace

Double Room Comfort with Balcony / Terrace | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Comfort with Balcony / Terrace

  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Emperor Suite | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Emperor Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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SPA Suite | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

SPA Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Franz Suite

  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Maisonette | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Maisonette

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Comfort

Double Room Comfort | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Comfort

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines couvertes, piscine extérieure, parasols de plage
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Kitzbuhel
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 220 avis
Le nouveau prix est de 281 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

À propos de cet hébergement

Schlosshotel Kitzbühel

Montez à bord de la navette gratuite vers les pistes et passez une journée sur la neige, avant de retourner à Schlosshotel Kitzbühel pour prendre un verre au bar ou profiter des nombreux services disponibles sur place, comme la piscine couverte et le spa avec soins complets.
Schlosshotel Kitzbühel possède 151 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des journaux gratuits en semaine. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Rosa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Schlosshotel Kitzbühel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Court de tennis de Kitzbühel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les pistes de ski, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le golf à Buffetrestaurant Streif, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Rosa qui offre notamment des soins ayurvédiques, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Court de tennis de Kitzbühel et à 3 minutes en voiture de Télécabine du Kitzbüheler Horn
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Rien de plus facile que de gagner les pistes grâce à la navette gratuite mise à disposition par cet hôtel de montagne. Schlosshotel Kitzbühel est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), un sauna et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Kitzbühel met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Buffetrestaurant Streif - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Steakhouse Kaps - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Buffetrestaurant Streif
  • Steakhouse Kaps

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Forfaits de ski
  • Golf
  • Hammam
  • Local à skis
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par nuit (maximum 225 EUR par séjour)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 128.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par nuit, 225 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 128.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Schlosshotel Kitzbühel propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

A-ROSA Kitzbühel
A-ROSA Kitzbühel Hotel
A-ROSA Kitzbühel Hotel Kitzbuehel
A-ROSA Kitzbühel Kitzbuehel
A ROSA Kitzbühel
A ROSA Kitzbühel
Schlosshotel Kitzbühel A-ROSA Collection Hotel
Schlosshotel Kitzbühel A-ROSA Collection Kitzbuehel
Schlosshotel Kitzbühel A-ROSA Collection Hotel Kitzbuehel

Avis sur l’hébergement Schlosshotel Kitzbühel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 365 avis sur 513.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 513.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 513.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 513.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 513.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff were great: super friendly and helpful. food was delicious. loved the bundesliga live stream of der klassiker
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff and hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté et personnel et service

Lovely hotel in Kitzbuhel

Lovely hotel with a wonderful spa. The hotel is a 15-20 minute walk from the old town center and cable cars. Huge breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elke

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really lovely hotel. Amazing room and fantastic spa facilities. Wonderful outdoor pool.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas Heinz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Spa area!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terje

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic place

Fantastic place in prime location
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosen

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked, among other, the pool, the food, the gym, the ski shuttle and the room size. Most importantly the staff were wonderful.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MEHRAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful hotel
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tolles Hotel in toller Lage.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel

Great spot, staff, food, SPA, atmosphere! And all around wonderful stay! I’ll be back next year 😍
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place and will certainly be back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valeriya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing spa and tasty dinner. Friendly staff. Came back a second year on the row! Love the shuttle to the lift.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value. Nice breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family ski

Perfect. Easy clean beautiful
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Arosa was perfection! From the moment we arrived the staff made us feel welcome and special. We enjoyed hiking in the area and using the sauna amenities afterward. The Das Kaps restaurant and bar menu made it easy to enjoy dinner on the premises. Would highly recommend!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food and aufguss. Hotel communication is poor though.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dr. Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extraordinary experience

A-Rosa is an exceptional five-star facility providing comfortable quarters, excellent food, the friendliest staff and service people, and outstanding spa and fitness options. My wife and I enjoyed our stay tremendously and we will be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic and exceeded all of my expectations. Will be back next summer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice.Thanks
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

So relaxing.

It was our first family holiday with our little one. We absolutely loved it. Staff incredibly helpful, kind and supportive. We had the best time! Spa facilities are wonderful. Would have been useful to have a little more local information generally, but always helpful when the question was asked.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very nice and polite. All of them. It was a bit challenging to find our room since we had to use several different elevators and directions where not all very clear. You can see some parts are ready for an update. But overall , if these are the only negatives, it was a great stay , with great staff and excellent food ( semi board restaurant). Thank you Arosa for taking good care of us.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an exceptional stay ! The hotel is absolutely magnificent (the hotel itself, the park… Everything is sumptuous). The swimming pool and SPA are incredible. In the restaurant, the buffets are excellent (for breakfast and dinner). And throughout the stay, we were able to measure the involvement, efficiency and professionalism of all the teams. Excellent sense of service and always a smile and a kind word ! Congratulations to all the teams ! We will keep exceptional memories of our vacations ! We loved everything ! Bravo and thank you !
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel but situated a bit too far out of town

The A-Rosa in Kitzbuhel is a well maintained, expansive property with good facilities and service, though it is expensive and at least 15-20 walk from the town centre. Pros - Expansive common areas including large bar area with sushi lounge - Excellent spa area with multiple types of sauna, steamroom etc. - Shuttle service to take you to the main ski lift and back - Good size rooms with well appointed bathrooms - Impressive buffet breakfast - Great, friendly service, for example from the concierge to very quickly purchase ski passes - InterSport shop on site made it easy to rent and return ski equipment Cons - The hotel is situated about 15-20mins walk from the town centre and the shuttle service only runs from 8am until 5pm which means that getting to / from dinner in town requires either a walk or a taxi - The rooms have no air conditioning and our room was overly hot. The only option to have a cooler room is to turn off the radiators and open the balcony door meaning it was very difficult to get an appropriate temperature for sleeping - In some areas the service provision is not 5 star - we we left to park our own car with no valet offered Overall we had a lovely stay at the A-Rosa but felt that ~Eur 700-800 per night (including spa access and breakfast buffet) was on the expensive side for the experience we had, particularly given the out-of-town location
Séjour de 3 nuits en février 2025