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Hôte professionnel

Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands

Piscine extérieure, chaises longues
Entrée intérieure
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de plage | Plage | Plage, chaises longues, serviettes de plage
Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de mer | Plage | Plage, chaises longues, serviettes de plage

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Estate Davis Bay, Kingshill, St. Croix, 00851
  • Sentier de randonnée et bassins d'Annaly Bay
    ‪1 min en voiture‬
  • Baie de Cane Bay
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage de Cane Bay
    ‪9 min en voiture‬
  • Christiansted (STX-Henry E. Rohlsen)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, coin cuisine (Kitchenette)

Cafetière/bouilloire

Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, coin cuisine (Kitchenette)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

  • 52 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de mer

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de mer

  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de plage

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de plage | Plage | Plage, chaises longues, serviettes de plage

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en front de plage

  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Kitchenette)

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Kitchenette)

  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, coin cuisine

Cafetière/bouilloire

Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, coin cuisine

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue jardin (Garden View)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Kitchenette)

Cafetière/bouilloire

Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Kitchenette)

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure

The Cove Hotel St.Croix

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
5.0 sur 5, Exceptionnel, (8)
Le nouveau prix est de 189 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
The Cove Hotel St.Croix

À propos de cet hébergement

Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands

Sur la plage, avec piscine extérieure
Ce complexe touristique non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez un bar en bord de piscine, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un jardin. Le service d'entretien est disponible sur demande
Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands possède 150 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Davis. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 4 salles de réunion et une terrasse
  • À deux pas de Plage Davis et à 3 minutes à pied de Sentier de randonnée et bassins d'Annaly Bay
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands offre également une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de Kings Hill est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 32 USD par adulte et 14 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 24 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 32.00 USD par adulte et environ 14.00 USD par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Renaissance St. Croix Carambola Beach Resort Kingshill
Renaissance Carambola Beach Resort
Renaissance St. Croix Carambola Beach Kingshill
Renaissance Carambola Beach
Renaissance St Croix Carambol
Renaissance St. Croix Carambola Beach Resort Spa
Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands Resort
Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands Kingshill

Avis sur l’hébergement Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 113 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 121 avis sur 1005.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sabina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely resort. It is rustic but that adds to its charm. The staff are friendly, the room is huge, the bed is comfortable, and the bathroom/shower is somewhat modern. The beach is stunning and although there are a lot of guests, the resort is large enough that it doesn’t feel crowded. I don’t understand the nasty reviews I’ve read. This isn’t the Four Seasons. The attitude of some reviewers is embarrassing.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Darwin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful hotel room and grounds.

Room was wonderful. Service was just ok. Breakfast buffet was ok. Pool was nice, no pool towels. Grounds were gorgeous.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Joseph

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I did not appreciate the way my room look and the nastiness. The pillows was stained dirty dirty no pillow cases. The toilet was yellow and the toilet seat rocked everytime i sat on it was so scared it was gone crack. No microwave in the room . Stains on the wall the coffee was water down. The resort has alot of potential to be gorgeous need lots of updates . Bugs outside my room door . I will say the workers are very nice and friendly. I always stay with marriott and never been this bad. The resort is pretty and quiet by the water but it needs to be renovated. We couldn't open the balcony door because there was no screens if you open then mosquitoes will come out.... I hate to even write this because the staff was excellent where needing renovations is out of their control 😢 Hopefully one day I can get the opportunity to get to say its excellent. MY HUSBAND AND I WERE NOT HAPPY AND WE'RE NOT FUSSY OR FANCY PEOPLE.....
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ralph

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was far away from everything and the rooms smell, musty and moldy needs more upkeep
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful area and great experience. Needs some work but absolutely amazing views and great staff
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Rick

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Brendlin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No phones in rooms to request anything fr front desk. No iron in room. Had to walk all the way to the front to request iron. Mold in bathroom. Room service only every other day. and the day the room was supposedly cleaned. All they did was made the bed and left towels. Room was not cleaned. Floors not swept or mopped. Breakfast buffet was horrible. Not much selection. No microwave in room. Only an empty refrigerator. No water. I only booked this hotel because I’d under Marriott but not up to Marriott standards. Very disappointed in the hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Demetrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful overall. Staff was very helpful. This resort was everything. You may need a rental car if you want to explore St.Croix like we did, but staying there without leaving is great as well. Beach and pool area very nice as well.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated and overpriced. Great beach and water front views. Room AC didn’t work well. Restaurant and breakfast buffet were subpar and overpriced.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ryan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Here's the deal with the Carambola in the opinion from someone who has been coming there for over a decade. It was once a stunning eco resort covered with tropical plants and beautiful 'bungalows' nestled into a secluded tropical cove. Then came the hurricanes and FEMA and lack of infrastructure support and hence all the very poor reviews over the past few years. Apparently the resort has new owners who have begun to make investments in upkeep and the place appears to be on its way back. A few things you should know: 1. Yes, it is a Marriott but this is a Carribean Island with and 'island time' service. If you come expecting classic Marriott level service, you will be disappointed. The staff however and kind and friendly islanders who will treat you the way you treat them. 2. The setting is truly spectacular, the rooms are spacious with charming bungalow ambiance but occurrences such as a leaky toilet may be present. 3. It's a perfect romantic secluded and safe setting so you will need a car if you want to see all the island has to offer. 4. The breakfast is limited to a $30 pp buffet so bring your own breakfast food or drive to Cane Bay 10 minutes away. 5. If you are a scuba diver, this is a true hidden gem! Great dive shop on site, strap on a tank and dive the famous 'wall' right off the beach on your own time. Bottom-line: If you are expecting a classic Marriott, you will be leaving a bad review in the end. Come for the beautiful setting, beach, hiking, etc.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Brandy

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super disappointed in this property. The location and the beach is stunning but the property is in major disrepair. The wait staff at the bar is taking island time to a whole new level. We sat at the bar for over 20 minutes with no service. When she finally got off her phone to serve us the choices we asked for were not available. They have several indicators that it’s a resort with spa services but once we arrived they informed us that no spa was on the property. They advertise two dining options but neglected to tell us the second dining option was only open a couple days a week. The potential for this property is great but I would not recommend to anyone in it’s current condition.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Ilir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is secluded, with very limited transportation means. Staff is less than helpful, made us feel trapped! Food options in the property are really bad.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kathy

Les points faibles : Personnel et service
Over all great beautiful beach and no need to travel around every thing is at resort service was really bad ordered in dinner took an hour and a half to get Went to the restaurant and servers walked by us for at least 20min had to go to bar and ask for menus and for a server
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Roshine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The stay was beautiful with a little hiccups. The extra $300 incidentals along with the air conditioning going out was an inconvenience. But the transition from a different room was simple. And please rent a car because the taxi fees add up fast.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ginalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of our fave resorts and place in St. Croix.. Come and visit--- you'll never be disappointed. Its a hidden luxurious paradise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Pamela

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Beautiful views. Spacious room. The property is far out with nothing close by so renting a car is a must if you don’t want to spend a fortune on taxi’s. We tried the hotel bar and grill the first night and the food was not good. Talking to other guests we got the same bad feedback on the food from the restaurant. I suggest looking up better food options. The Beach is beautiful but in January it was a little choppy so could not really swim much. All in all I would stay there again just not eat there.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so helpful and so friendly. It was a beautiful property! Working on booking my next trip! I will go back to this resort EVERY TIME I visit 🙂
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Domonique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Velma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The Front Desk staff sat outside while I waited to be checked in (I thought they were guests) after 10 minutes she came in and checked me in. The next day there was a roach in the room, housekeeping came in and changed the towels and left the roach on the floor. Our final day I went into by bag and noticed something on my infants tub that I keep the cereal in but took it for nothing (not knowing it was rat droppings) and threw it in the sink. I then made the bottle not realizing that the rat had bitten holes in the cover of the formula. Looking further it bit through my pads and left more droppings in my bag. I went to the front desk to ask for something to sanitize my items and housekeeping did not want to comply to the point he had to come to the desk to speak with me. He apologized and sent Clorox wipes to the room. I've worked in hospitality for years and there was no remorse or urgency to assist, I had to throw away the formula and luckily my infant was still sleeping and I had family on island who rushed to replace the formula. They never asked any if they could assist, nothing...this is completely unacceptable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Leandro

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All amenities were broken or out of service and we got a perpetual run around trying to get refunded. Never got refunded.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THIS HOTEL DOES NOT HOLD THE STANDARDS OF MARRIOTT HOTELS. Marriott has agreed to let the hotel use their name but don’t be fooled as we were. The hotel is located at the foot of a mountain. Surrounded by mountains on one side and the ocean on the other. It is an absolutely stunning location, but not convenient to anything else on the island. The staff is friendly but they lack training, the alcohol supplies ran out over the week we were there, no Gin, no vodka, beer selection was low, limited cordials . If you would like to appreciate the location you should rent a vehicle, and bring your own alcohol. Taking taxi's was very costly and limited after 7:00pm due to location. The dining options were very limited due to equipment failure and lack of funding to make the necessary repairs.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Property
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

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