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HĂŽte professionnel

La Concha Key West, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Concha Key West, Autograph Collection

Extérieur
Plage à proximité, serviettes de plage
Vue depuis l’hĂ©bergement
3 restaurants, spécialités Cuisine des Caraïbes
Penthouse, 1 King Bed, Corner (View) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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430 Duval St, Key West, FL, 33040
  • Place, Duval Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Ernest Hemingway Home and Museum
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Mallory Square
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Key West, Floride (EYW-AĂ©roport international de Key West)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, 1 King Bed

Premium Room, 1 King Bed | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Premium Room, 1 King Bed

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed with Sofa bed

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 King Bed with Sofa bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité sup�érieure, surmatelas, minibar

Standard Room, 1 King Bed (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Standard Room, 1 King Bed (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Standard Room, 1 King Bed

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(55 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, 1 King Bed, Balcony, City View Connected (ARI)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Premium Room, 1 King Bed, Balcony, City View Connected (ARI)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Room, 1 King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Room, 2 Queen Beds

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Standard Room, 2 Queen Beds

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(27 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 Bedroom

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom, Balcony

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 Bedroom, Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 King Bed (View)

Penthouse, 1 King Bed (View) | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Penthouse, 1 King Bed (View)

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 King Bed, Corner (View)

Penthouse, 1 King Bed, Corner (View) | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Penthouse, 1 King Bed, Corner (View)

  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 Bedroom

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Le nouveau prix est de 373 €
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.
Opal Key Resort & Marina, Key West

À propos de cet hĂ©bergement

La Concha Key West, Autograph Collection

En plus de comporter 3 restaurants, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et 2 bars/salons. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
La Concha Key West, Autograph Collection possÚde 160 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par La Concha Key West, Autograph Collection et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Duval Street. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine des CaraĂŻbes et d'une vue sur la piscine Ă  Perla, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Duval Street et Ă  6 minutes Ă  pied de Harry S. Truman Little White House
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
La Concha Key West, Autograph Collection ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 121 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, La Concha Key West, Autograph Collection offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Key West est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Perla - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Tropicado - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
El Dom - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (35 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 5 et 30 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • El Dom
  • Perla
  • Pool Bar
  • Tropicado

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 121 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Construction de 1926
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par hĂ©bergement et par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 150 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 9 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour les vacances de printemps : 250 USD par sĂ©jour (pour tout sĂ©jour compris entre le 1 mars et le 31 mars)
  • Taxe de destination : 33.75 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 5 USD et 30 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 35 USD par nuit
  • Service de voiturier : 45 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 USD par hĂ©bergement et par nuit, auxquels s'ajoutent 150 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Concha
Crowne Plaza Concha Hotel
Crowne Plaza Concha Hotel Key West
Crowne Plaza Concha Key West
Crowne Plaza Key West
Key West Crowne Plaza
Concha Hotel Key West
Concha Hotel
Concha Key West

Avis sur l’hĂ©bergement La Concha Key West, Autograph Collection

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 254 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 53 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 26 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 368.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Muriel, Paris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe hotel en plein centre de key west tout se fait a pied Parking au pied de l’hotel super pratique qui nous a ete offert Un cocktail offert La piscine est bien chaude et l’espace est tres bien amenage cosy Chambre spacieuse familiale joliement decoree avec une baignoire On a adore on recommended
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Washington

Voyage en famille
Despite being an Autograph Collection property we had peeling ceiling in hallways - could see crumbling external walls from hall windows on floor and housekeeping didn’t come one day and I had to call the front desk for towels and room straightening the remaining three days of our four day vacation. Would have expected more from a Marriott autograph property.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Raissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Customer service was terrible. We had an issue with noise in our room, it sounding like an industrial washing machine spinning at top speed throughout parts of the night and day. It was loud enough to wake me up and prevent sleep. The staff was incredibly dismissive of the whole issue, failed to communicate or fix the problem, and left us feeling like they didn’t consider our issue important at all.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Debashish

Room and amenities very very average for the money they charge.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Bernie

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom was in desperate need of an upgrade. The sink didn't drain and the shower needed a proper cleaning. Zero water pressure in the shower. Being located on duval they really need to upgrade the windows to something a little more sound proof. I stayed in a suite on the 6th floor and the noise was too much. The value just isn't there.
After every use it took 10 minutes for water to go down.
Broken toilet seat.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was outstanding, Service was a little slow but staff and food were great. Bar is great also. Check in was great, valet service-Dima- outstanding. Room was very clean-housekeeping great. We will definitely return. Geraldine & Gigi were great, Marie at front desk- great, and bartenders were also great- Bea, Hoiri, Levani, and Giorgi.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kelli

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was so elegant. Rooftop pool and bar had an amazing atmosphere and food.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Cheryl

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Grishma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort was so nicely updated and loved the fragrance they used in the entire resort. It felt so refreshing and calming.everything was maintained so clean and just perfect the way I was expecting.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lori

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Breakfast Yummy, Service was Excellent. Room was clean, though toilet seat was broken. True to legend got stuck on elevator. Super Sad rooftop bar is no longer.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anne Elizabeth, Jeffersonville

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jerker

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The rooms were clean! Bathroom
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jawed, hooksett

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tabitha Hall, Gatlinburg

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice staff! Clean hotel!
Loved the balcony!
Nice and roomy
Lobby smelt so good!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Lisa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very small the bar area was freezing and very loud the only music they played was Latin
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was so nice and helpful.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room was beautiful and spacious which we loved. Did not like that. The AC would not go below 71°. However, the hotel provided a fan, which was helpful. Additionally, and not sure if it was just in our room, but we had an RV sized toilet, which was not ideal. The shower needs new tiling as it was cracked and leaky. It’s an older hotel so understandable, but overall very nice stay with excellent staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carlos, miami

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. I’d stay there again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

John, Asheville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great view from our penthouse 7th floor suite. Resort fee and full breakfast daily was part of the package. Excellent service and great location on Duval.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

svetlana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My husband and I enjoyed our stay at the hotel tremendously - everything was excellent! Location, cleanliness, pool, food, bedding, friendly staff, hotel decor, pleasant ambiance. Highly recommend this hotel to the guests who want to experience upscale services and hospitality of old Florida
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Service level was really not up to par for what should be a premier experience. Check-in was very problematic. The credits we received for the inconvenience were not processed correctly. Requested housekeeping items not delivered. Miscommunication with the bell stand. Front desk does not answer and it’s the only way to reach other departments. WiFi not working. QR code on tv for room service not working. It’s a real shame because the decor and location are fantastic.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rosemary

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Angela Michelle, Davenport

Séjour de 4 nuits en décembre 2025