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HĂŽte professionnel

Grand Kesambi Resort and Villas

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Kesambi Resort and Villas

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Hall
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Jalan Raya Kesambi No.88, Kuta Utara, Kerobokan, Badung, 08361
  • Place, Quartier de Gatot Subroto
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, MarchĂ© Pasar Taman Sari
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Plage de Berawa
    â€Ș30 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, piscine privée

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 1 chambre, piscine privée

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 2 chambres, piscine privée

  • 150 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Lune de Miel, 1 chambre, piscine privée

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa Lune de Miel, 1 chambre, piscine privée

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 2 chambres, piscine privée

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa Familiale, 2 chambres, piscine privée

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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  • Piscine
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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Kesambi Resort and Villas

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Grand Kesambi Resort and Villas possÚde 137 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en septembre 2025.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Tirta Wangi Beauty and Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Grand Kesambi Resort and Villas, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Quartier de Gatot Subroto. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin Ă  De' Kesambi Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Tirta Wangi Beauty and Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de Temple Pura Petitenget et Ă  6 minutes de Place de Seminyak
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Grand Kesambi Resort and Villas vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

TrÚs pratique pour les familles, Grand Kesambi Resort and Villas offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Kerobokan met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
De' Kesambi Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 07 h 00 Ă  00 h 30 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 10 km au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 100 000 IDR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • De' Kesambi Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • RĂ©flexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Les chambres ont Ă©tĂ© rĂ©novĂ©es en septembre 2025
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Kesambi Resort and Villas n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 350000.0 IDR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 100000 IDR par personne
  • Navette aĂ©roport : 350000 IDR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Kesambi Resort Villa Kerobokan
Grand Kesambi Resort Villa
Grand Kesambi Villa Kerobokan
Grand Kesambi Villas Kerobokan
Hotel Grand Kesambi Resort and Villas Kerobokan
Kerobokan Grand Kesambi Resort and Villas Hotel
Hotel Grand Kesambi Resort and Villas
Grand Kesambi Resort and Villas Kerobokan
Grand Kesambi Resort Villas Kerobokan
Grand Kesambi Resort Villas
Grand Kesambi Villas
Grand Kesambi Resort Villa
Grand Kesambi And Kerobokan
Grand Kesambi Resort and Villas Hotel
Grand Kesambi Resort and Villas Kerobokan
Grand Kesambi Resort and Villas Hotel Kerobokan

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Kesambi Resort and Villas

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 6 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 18.

6,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cosi mais. Nuisance sonore du Ă  la construction

Cet hĂŽtel est idĂ©alement situĂ© Ă  proximitĂ© proximitĂ© de l'agitation et de la plage Un scooter est l'ami ideal Cependant le bruit constant du chantier touchant l'hĂŽtel peu gĂȘner nous avons mis 2 jours Ă  nous habituer mais le charme et le cĂŽtĂ© cosi nous ont fait rester
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

An excellent place to stay

I spent seven nights in a one bedroom pool villa. The villa exceeded my expectations. The bedroom was spacious and well furnished. The king bed was comfortable. The bathroom had a large walk in shower. The outside area consisted of a deep pool that was daily maintained, and a kitchen area with table, fridge, microwave and sink. The restaurant was staffed with friendly and efficient staff. Every meal I had there was of the highest standard. The resort pool was large and well maintained.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sondre Espeland

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Veldig fine rom. Stor seng og stort bad. Villaen passet veldig fint for vÄrt opphold. En kan fint tilbringe hele dagen ved eget privat basseng. Hyggelig betjening. Varierende kvalitet pÄ frokosten. Vi hadde en veldig god og en litt mindre god frokost. Hotellet ligger litt vekke fra det meste og virket litt «dÞdt». Passer nok bra for dem som vil komme seg vekk fra folkemengden, men de som vil ha flere aktiviteter blir det noe reising.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing facilities
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shaminder

Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Fanny

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Dusty

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not as good as shown in picture it can be improvwd with good aircondition service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Petter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I stayed in the Superior Room. It was slightly noisy due to ongoing upgrading works. Not sure if it was due to the upgrade that I had reduced/inconsistent water pressure in my shower.. On my 2nd night, I didn't have hot warm to shower.. Which is okay for me, probably not for others.. Visited my friend in his villa and it was great. Definitely recommend the villa more. Location is a bit far off from Seminyak Area. About 10-15 mins motorbike ride. Not many food options around the property. A couple of convenience store.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Zack

Les points forts : Personnel et service
Nice place to stay ..but need to improve cleaning room,overroll I like the place.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
àžĄàž”àžˆàžŽàč‰àž‡àžˆàž àčàž„àž°àčàž­àžŁàčŒàč„àžĄàčˆàž„àčˆàž­àžąàč€àžąàč‡àž™ àčàž•àčˆàžžàž­àčàžˆàč‰àž‡àž—àž”àčˆàžžàž™àž‡.àžàč‡àžȘàčˆàž‡àžŠàčˆàžČàž‡àžĄàžČàčàžàč‰àč„àž‚àčƒàž«àč‰àž„àčˆàž°
Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bad experience

Once I checked in the staff couldn’t find my booking and they expressed impolite on their body language. The room was not that clean, overall area too. The swimming pool was not like what they show and it’s dirty. Poor quality of breakfast. The staff saw guests touch the foods and they do nothing. Finally, i changed the hotel and waste money for 3 nights
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
DO NOT STAY IN THIS HOTEL! Looks nothing like the pictures! The shower stinks and the jets aren’t straight, the entire shower head is rusted. The room smells DAMP with the air conditioning on. The floors are dusty and the draws are stiff. The tv hardly works and EVERYTHING is dirty.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Peter , Perth, Western Australia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Hotel

A reasonably good 4 star hotel, breakfast room near the road and traffic was disappointing when could have been at their restaurant by the pool. Room and staff good for what you pay. Had to travel to Seminyak to find good restaurants and breakfasts. Had dinner at the hotel, 4 items listed they didn't have... But prices were good.
Séjour de 5 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don't trust the hotel staff!

Hotel might look good, however, the hotel free cancellation policy is not true. Due to a stolen passport our journey could not start and the cancellation on the same day of arrival was first confirmed via telephone but after requesting a refund the hotel management didn't allow it and also denied that the cancellation was confirmed. Allegedly, the person on the phone was not allowed to confirm. Please don't book and if so don't believe the hotel staff/management without any documents from them in your hands and always double-check!
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Lee Lee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

éžćžžæŒ‚äșźèˆ’適的Villa

朰æ–čæœƒććƒ»äž€é»ž! æ‰“è»Šé‚„çź—æ–čäŸż! ç”±é€™ćŽ»æ°Žæ˜ŽæŒŸ20ćˆ†é˜è»Šçš‹ïŒŒè»ŠèČ»äžçŽ„15-20Krp。 ç’°ćąƒć’Œæœć‹™éžćžžć„œïŒŒæˆ‘ć€‘äž€ć…±äœäș†äžƒć€©ïŒŒ5æ™šçš„æ™źé€šć„—æˆżïŒŒ2æ™šçš„ćˆ„ćą…ïŒŒććˆ†çš„äčŸæ·šèˆ’適! èŁĄéąæœ‰äž€äœć«ć°é™łçš„ć“Ąć·„ïŒŒæœƒèȘŹäž­æ–‡ïŒŒć°æˆ‘ć€‘ććˆ†ç…§éĄ§ïŒŒç•¶äž­æˆ‘ć€‘é–“éš”æœŸć…­æˆ‘ć€‘ćż˜äș†èš‚䞀晚還ć‡ș怖äș†äžćœšé…’ćș—ïŒŒä»–ć’Œć…¶ä»–ć“Ąć·„äčŸç‚șæˆ‘ć€‘è™•ç†ć„œïŒŒç‰č戄éș»ç…©ä»–怑。 æ—©é€æŻ”èŒƒç°Ąć–źïŒŒäœ†ćŸˆć„œćƒæœ‰ç‰čè‰Čă€‚ć«äș†ć…©æŹĄäž­æ™šé€çš„Room serviceïŒŒććˆ†ćŻŠæƒ ć„œćƒ! ćˆ„ćą…çš„æˆżé–“äčŸćŸˆèˆ’é©ïŒŒäœ†ć› ç‚șć…§ć€–æ‰“é€šçš„ç©șé–“ïŒŒæ‰€ä»„èšŠć­æŻ”èŒƒć€šïŒŒæ™šäžŠèš˜ćŸ—èŠé—œć„œé–€é˜ČèŸČé˜ČèšŠć­! ćŠć€–ć°±æ˜Żć…©ć€‹æˆżćž‹çš„ç†±æ°Žçł»ç”±éƒœäžć€Șć„œïŒŒæ°Žćżœć†·ćżœç†±ïŒŒäžć€Șć„œïŒŒé‚„ć„œćŽ»çš„ç•¶æ™‚ć€©æ°Łç†±ïŒŒæ‰€ä»„æČ’é€ æˆć€Șć€§ć•éĄŒ! æˆ‘ć€‘ćœšæˆżé–“æ‹äș†äžć°‘äșșćƒç…§ç‰‡ïŒŒæ˜Żć€‹ćŸˆć„œçš„é…’ćș—。
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

Liz, Vic Australia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Wrong booking, stranded at airport.

Shuttle bus did not turn up to airport despite it having been arranged one week prior by Resort. Upon contacting Resort they said they had no record of our accommodation reservation despite our booking reservation information. Paid in full at time of booking. Turned up by taxi to sort it out and they miraculously had a room for us however it was NOT what we paid for. Staff admitted when we checked out after only one night that it was normally used as a long term rent room. No in house safe, no free Wifi, rusty bathroom mirror, broken bathroom window did not lock, external door did not lock, no drinking glasses, no soap, half used small tube of shampoo. Dirty room. Stained couch. The Manager did offer to show us another room however we declined. According to our booking information it was what we had booked anyway, however he advised that the "room type" was obviously advertised wrong.
Séjour de 8 nuits en novembre 2017