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Hôte professionnel

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

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Galerie photos de l’hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

On voit clairement une piscine, avec un paysage montagneux en arrière-plan.
Vidéo du créateur soumise par Ovizu Travel Agency
Équipement de l’hébergement
2 bars, gastro-pub, gastro-pub
2 bars, gastro-pub, gastro-pub

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Hisarcik Mh.Tekir Yaylasi,Kume Evler 163, Kayseri, Kayseri, 38220
  • Place, Station de Ski Erciyes
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Château de Kayseri
    ‪24 min en voiture‬
  • Place, Aquapark Sirin
    ‪33 min en voiture‬
  • Airport, Kayseri (ASR-Aéroport international d'Erkilet)
    ‪30 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Suite Junior, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’une banquette et d’un téléviseur.

Chambre Premium, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur une montagne enneigée.

Suite, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Vue de la chambre

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, balcon

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, balcon

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

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Hall
Radisson Blu Hotel, Kayseri
Centre-ville de Kayseri
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 117 €
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
Radisson Blu Hotel, Kayseri

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

Offrant un accès direct aux pistes, Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes vous propose un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes possède 60 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Lors de votre séjour dans Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de Ski Erciyes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 25,7 km de Château de Kayseri
  • Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité à l'un des 2 bars/lounges de cet hôtel.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Kayseri met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Sky Lounge - Ce gastro-pub propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Lounge - Ce gastro-pub propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Lounge
  • Sky Lounge

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Accès privilégié aux remontées mécaniques
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 mars au 15 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 170.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Lit d'appoint : 170.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 18885

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Hotel Mount Erciyes
Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes Hotel
Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes Kayseri
Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes Hotel Kayseri

Avis sur l’hébergement Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 71.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Although the hotel was very crowded, the service quality was great. It's also great that the staff is friendly. The food quality is also indisputably excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sunil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Ski Property

Loved the stay…. Staff was awesome and really accommodating….
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kurt

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect ski-in-ski-out location. Room and all other facilities were spotless. Wonderfully well organized spa. Staff were friendly and professional. The only issues: thermostat in bedroom was fixed at 25 C, to warm to sleep well. Also, the water in the bathroom was not hot, just warm. Finally, the dining-included was cafeteria style, which is normal, but not entirely appetizing, or hot and fresh.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very attentive and friendly from the moment I arrived. The room was very nice and comfortable with all the amenities you could want in the bathroom. All the facilities are lovely. The ski rental/sales shop is huge and the staff was very helpful in assisting me in trying out boots and skis before I purchased. They also have a really nice high-end shop with a large selection of ski clothes and accessories.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beaucoup trop chaud dans la chambre le thermostat À 28°,tres compliqué à regler car commande électronique a la reception. Chaine Francaise inexistante. Par contre un immense Merci à Umet pour sa gestion clientele,toujours souriant et tres efficace. FÉLICITATIONS Par
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FIRAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Teşekkürler çok memnun kaldık.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emir

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Local bu oyun odası bulan okey masası çalışmıyor yorudu söylemeniz rağmen hiç bir şey yapılmadı bir
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Herşey çok güzeldi
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

BERNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tesis cok temizdi ve personel cok yardimciydi. Konforlu bir tatil gecirdik.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çok güzeldi herşey
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Temiz oda
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alper

Oda temizliği iyi değildi spa ve kayak alanları yakındı
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gül

Les points forts : Propreté
Odalar temiz personeller güler yüzlü yemekler daha iyi olabilirdi
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aslan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Odalar asiri sicakti , klima dusurulmedi. Komple eltrik kestik ve balkon actik. Misafirlerin hepsi ayni sorun yasadi. Geceleri saat 02:00 , traktörler calisiyordu tam odalarimizin disinda. Cocuklar ve biz her gece uyandirildik. Bundan haric hersey superdi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Radik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çok iyi bir otel. Otel temiz, servis mükemmel, kahvaltılar ve akşam yemekleri çeşitli ve taze. Tek dezavantajı otoparkın kardan yeterince temizlenmemiş olması. Arabam kara saplandı. Konumu kayak için uygun. Sıcak açık havuz mükemmel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Odanın temizliği personellerin kibarlığ, kısacası hizmete dair her şey memnuniyet vericiydi. Maryam hanım ve Esen hanım ın müşteri memnuniyeti için gösterdikleri alaka için ayrıca teşekkür ederim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleyna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Açık sıcak havuz efsaneydi otelin cafe ve yemek alanları da çok keyifli ve güzel pistlerede oldukça yakın kesinlikle ericiyese her geldiğimde burda kalacağım
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ömer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika ve kompakt bir otel!

Temizlik iyiydi. Odalar ferahtı. Odalarda yeterli dolap vardı. Modern mimari ve kompakt yapıdaydı. Her tarafına kolaylıkla ulaşıyorsunuz. Kayak odası nezihti, tüm çalışanlar yardımseverdi. Restoran bölümünde yeterli çeşitte yiyecek bulabiliyorsunuz.içeçek hizmeti biraz zayıf. Kayak odasında pistlere gitmek için asansör kullanmak gerekiyor. Odalarda gerekli yan ürünler bulunuyordu. Ütünün olması avantaj.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Rahat Otel

Herşeye ulaşım çok kolay, çok büyük otel olmama özelliğini çok iyi kullanılmış. Odalara ulaşım, odalardan kayak odasına, odalardan restorana, kayak odasından spa ve havuza ulaşım çok rahattı. Servis ve hizmet çok iyiydi, çalışanlar çok seviyeli ve profesyoneldi. Kayak için otelden çıkış da rahattı, sağda ve solda telesiyej imkanı var, baby pist hemen karşısında. Restoranın chalette kısmı da çok kullanışlı. Dağ manzarası da çok keyifli. Tavsiye ederim.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tavsiye ederim

Pistlere yakinligi cok iyiydi, yemekler guzeldi, otel tertemiz ve hersey yeniydi. Tavsiye ederim. Sadece odalar biraz fazla sicakti, ayarlanamiyordu odanin isisi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Irmak

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
orta halli bir konaklama
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gülce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her şey mükemmeldi
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Suna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service nicht so gut

Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber, hat auch eine super Lage direkt an der Piste. Mit unserer kleinen Tochter, die dieses Jahr Skifahren lernt, finden wir die Anfängerpiste ideal. Die Skilehrer sind sehr professionell und der Skiunterricht hat unserer Tochter sehr spaß gemacht. Der Service in der gesamten Anlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Im Restaurant hat man Schwierigkeiten, einen Kellner zu finden, der einem Getränke bringt, teilweise wurden die Getränke sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen erst nach dem Essen gebracht. Auch im Chalet, wo wir zum Mittagessen waren, hat man lange auf die Kellner warten, zum Teil mehrmals aufstehen und einen Kellner rufen müssen. Katastrophal waren der Check-in und der Check-out. Obwohl wir schon vor Monaten unsere Ankunftszeit angekündigt und den Early-Ceck-in angefragt haben (und dieser uns auch per E-Mail bestätigt wurde), hat man uns bei Ankunft gesagt, dass ein früher Check-in nicht möglich wäre, weil das Hotel ausgebucht sei (den Parkplätzen nach war das Hotel nicht mal halbvoll). Nach langer Diskussion und nachdem wir alles gepackt haben, um ein anderes Hotel zu suchen, hieß es, es sei doch ein Zimmer frei, wir müssten allerdings die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und müssten das Frühstück on top noch bezahlen, obwohl wir Halbpension gebucht haben. Im Endeffekt mussten wir mehr als die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und Frühstück war trotzdem nicht inbegriffen. Beim Check-Out dasselbe Spiel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Yemekler çok vasattı. Vasat olmasına rağmen fiyatlar yüksekti. Zaten fiyat-kalite dengesizliği artık yerli turizmin kronik problemi.
Séjour de 1 nuit en février 2024