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Hôte professionnel

Korsan Ada Hotel

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Galerie photos de l’hébergement Korsan Ada Hotel

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Chambre Triple Classique, plusieurs lits, vue mer | Draps italiens Frette, Wi-Fi gratuit
Entrée intérieure

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Cukurbag Yarimadasi 7580, Kas, Antalya, 7580
  • Place, Péninsule de Çukurbağ
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Mosquée Kaş Merkez
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Kaputaş Beach
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

Draps italiens Frette, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Chambre Standard, vue mer | Draps italiens Frette, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

Suite, vue mer | Draps italiens Frette, Wi-Fi gratuit

Suite, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panaromic Room

Panaromic Room | Draps italiens Frette, Wi-Fi gratuit

Panaromic Room

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Classique, plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, plusieurs lits, vue mer

Chambre Triple Classique, plusieurs lits, vue mer | Draps italiens Frette, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Classique, plusieurs lits, vue mer

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Arpia Hotel
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 64 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Arpia Hotel

À propos de cet hébergement

Korsan Ada Hotel

Proche de la plage, cet hôtel propose une piscine pour enfants et des barbecues.
Korsan Ada Hotel possède 28 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec des draps italiens Frette. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Korsan Ada Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de la Crique Hidayet. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Péninsule de Çukurbağ et à 6 minutes en voiture de Mosquée Kaş Merkez
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Profitez de la plage privée, située à seulement 50 mètres. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Korsan Ada Hotel : piscine extérieure ouverte en saison, piscine pour enfants, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible. Korsan Ada Hotel a subi une rénovation complète en janvier 2016.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2016
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 65 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Sachez que Korsan Ada Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et novembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Korsan Ada Hotel Kas

Korsan Ada Hotel

Korsan Ada Kas

Korsan Ada

Korsan Ada Hotel Kas

Korsan Ada Hotel Hotel

Korsan Ada Hotel Hotel Kas

Avis sur l’hébergement Korsan Ada Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 39.

6,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enorme arnaque, du vol!!!

Arrivée 19H,2 couples,110€/nuit/chbre. En Turquie nous nous attendions à un bon standing,au minimum a un hôtel propre et non délabré. -Accueil: personne ne parlait anglais, impression de déranger. -Chambres: visite de 6 chambres. Aucune ne correspondait aux photos et descriptions du site. Pas de rideaux occultants,toilettes sales,moisissure/humidité,matelas inconfortable,équipements et finitions vétustes,simple vitrage,pas de bouteilles d'eau/de serviettes,vis et clous apparents,terrasse sale et instable,peinture écaillée,odeurs nauséabonde,porte accès terrasse qui ne ferme pas,connexion WIFI faible. -Établissement: délabré,sale, dangereux pour les enfants (vis et clous apparents,fils dénudés,miroirs cassés et outils qui trainent,terrasses branlantes,etc),pas de lumière dans les couloirs,déchets éparses, cabines de plage à l'état d'abandon & inutilisables,bar répugnant,et j'en passe. Petit déjeuner bas de gamme, qualité & variété des produits + que médiocres. -Manager:personne insolente et pas pro. Nous avons fait part de nos remarques,elle nous a répondu "je sais ce que vous essayez de faire...","si ça ne vous plait pas ne revenez pas..." Pour résumer: les photos du site ne reflètent pas la réalité, elles sont toutes retouchées. Le bâtiment à sérieusement besoin d'être rénové et sécurisé!!!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mustafa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reine Baustelle . Möchte meine Geld zurück .
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Private beach and view were amazing
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Korhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Başarılı bir deneyim

Konum çok güzel çatı kat manzarası harika günbatımını islemelisiniz mutlaka, otel genel olarak temiz biraz eski ama güzel Bi otel
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Halim cüneyt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Olumluyum.

Hijyen gayet iyi.temiz.huzurlu ortam.tavsiye ederim
Séjour de 5 nuits en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terkedilmiş otel.

Mülk gerçekten çok güzel ancak terkedilmiş bir otel gibi. Kahvaltıda kavun karpuzu çok güzeldi. Geri kalan her şey berbat! Yatağın yayları batıyor, banyo pis, çarşaflar, yastık kılıfları tozlu. 5 günün sonunda astım olduk. Ama mülk ve denizi çok güzel. Gitmek isteyenler kalın alez ve nevresim takımı götürsün o zaman kalınabilir.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Güzel

Tatlı bir otel yer olarak da sakin ve kafa dinlemelik. Çalışanlar güleryüzlü ve samimi
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey çok güzeldi
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Çok vasat

Hijyenden bihaber, bir çivi bile çakılmayan, odalarda ampülleri eksik, fayansı kırık, duşu pis, havuzuna girilemeyen, odalarda prizi bozuk, buzdolabı olmayan, saldım çayıra mevlam kayıra bir otel. Misafir ağırlamaktan haberleri yok. Şezlong minderlerine havluyu koyarken bile düşünüyorsunuz pislik durumundan dolayı. Asla tavsiye etmiyorum, başka yerde boş oda yok diye gittik ama sokakta kalsak daha huzurlu ve temiz olurduk.
Séjour de 9 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

murat

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Güzel kaşlıma resepsiyon hizmeti

Karşılama resepsiyon ilgi alaka çok güzel fakat çok acil tarafından oda lar da özellikle banyolar da tadilat gerekli çok kötü süprizlerle kaşılaşabilirsiniz bizim gibi
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika deneyimler ve güzel insanlar.

Mükemmel bir Kaş gezisi oldu arkadaşlarımızla Otel işletmecisi Pınar hanim ve çalışan arkadaşlar gayet nazik ve ilgiliydiler gideceklere kesinlikle tavsiye ediyorum kendi plajı olan yer yarim adada aracınızla gitmeniz iyi olur temizlik eksik giderme ve odalar ihtiyacı karşılıyor ve kaş a gidince dalış yapmadan tekne gezisi yapmadan ayrılmayın Pınar hanımın tavsiyesiyle DRAGOMAN dalış ekibine gönderildik harika ilk dalış deneyimi yaşadık herkes çok ilgili ve nazikti çok tesekkurler
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika yer ve harika insanlar.

Mükemmel bir Kaş gezisi oldu arkadaşlarımızla Otel işletmecisi Pınar hanim ve çalışan arkadaşlar gayet nazik ve ilgiliydiler gideceklere kesinlikle tavsiye ediyorum kendi plajı olan yer yarim adada aracınızla gitmeniz iyi olur temizlik eksik giderme ve odalar ihtiyacı karşılıyor ve kaş a gidince dalış yapmadan tekne gezisi yapmadan ayrılmayın Pınar hanımın tavsiyesiyle DRAGOMAN dalış ekibine gönderildik harika ilk dalış deneyimi yaşadık herkes çok ilgili ve nazikti çok tesekkurler
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

ilker

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Daha çok pansiyon odasını andırsada odalar duşakabin kırık olsada yer ve ücret konusunda telafi ediyor kendisini. Gidilmez değil yeri güzel park sorunu yok plajın özel olması en iyi taraflaruından
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nurbanu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sakin ve huzurlu kas tatili

Otel fiyat performans olarak cok basariliydi. Hem uygun fiyat hem de guzel hizmeti vardi. Otele girerken ve cikarken cok sicak karsilandik, calisanlar da cok sicak ve yardimciydilar. Tek olumsuz tarafi sivrisinekleriydi. Oda manzaramiz, deniz superdi. Plajn da kayaliklarin üzerinde duzenlenmesi cok dogal ve egzotik bi hava katmis. Ama o kadar merdiveni inip cikarken yorulabilirsiniz dikkat. Genel olarak her seyden memnun kaldik ve oteli tavsiye ederiz.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

serhat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent staff great view

We had stayed there 3 days. Staff was so helpful and attentive about eveything we need. Especially Mr Ozan did his best for us. Also Ms Pinar’s heart melting smile was so nice. We are so gratefull after see their attention on customer service. My only criticism is about room maintenance. However the seaview was amazing! Thank to all cheddar team.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resimdeki otel odası ile gercek odaların alakası yok...bakımsız, kahvaltı berbat,turizm işletmecilik yok... tek iyi yanı otel yönetimi 1 günlük tuttugumuz iki odanın parasını keserek para idaesini kabul etti...
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cüneyt

Les points faibles : Propreté

Schönes Hotel, direkt am Meer.

Schönes Hotel, für Kinder geeignet die auch schwimmen können. Zugang zum Meer durch eine Leiter möglich, kristallklares Wasser. Frühstück ist okay für ein 3* Hotel, türkisches Frühstück. Die Mitarbeiter sind bemüht, jedoch sollte die Putzfrau motivierter sein. Wir kommen trotzdem wieder, eine Playstation gab es nicht.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Esra

Les points forts : Propreté et personnel et service

Kaş/korsanad da 4 gün

Otel konum olarak güzel yerde. Manzara harika. Denize girilen yerde su cok temız ve berrak. Akvaryum gibi balıklar eşliginde yüzüyorsunuz. Çalışanlar güleryüzlü. Gercekten bi otoparkı olması çok iyi. Kahvalti yeterli. Konfor olarak biraz eksik ama fıyata görede normal bence. Yani konfor fiyat endeksi iyi.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

fikret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gayet güler yüzlü personellerin hizmeti ve otel oldukça keyifliydi kesinlikle tavsiye ederim:)
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

erman

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otel mevki olarak çok iyi fakat otel çok ve içindeki eşyalar çok eski çalışanlar saygılı
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ali

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plaji mukemmel dinlenmek icin gzl bi ortam ama otel cok eski kapilar mobilyalar cok kotu..
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Servahdi Kaan

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Oda fotograflari aldatici

Hotels.com daki fotolar tamamen aldatici. Fotolara gore rezervasyon yaptik. Odalar tipik pansiyon odasi ve cok kucuk. Kesinlike bu otelde birdaha kalmam. Pinar hanim bize baska bir oda verecegini Soyledi sonra baska odasinin olmadigini baskasina sattigini piskince soyledi
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

kaan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

memnunuz

çok memnun kaldık
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Goksen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otelin konumu ve manzarası mükemmel. Ancak ilk denize girişte yaşadığım talihsizlik nedeniyle tatil süreci acılı geçti. Denize giriş alanındaki iskeleye ulaşan dalgaya kapılarak bacaklarımı kayalıklara çarptım. Otel görevlileri normalde o alanda çok fazla böyle dalga yaşanmadığını ancak o alanı önümüzdeki sezon dalgalardan koruyacak şekilde düzenleyeceklerini söylediler. Genellikle konaklayanlar uzun sürelerdir her yaz orda tatil yapanlar. Sakin huzurlu bir mekan.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nihan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kesinlikle uzak durun

Otelde rezervasyon yaptık ama konaklayamadık. Rezervasyonumuzu teyit etmek için aradığım resepsiyon görevlisi gibi bir görevli ile daha önce hiç karşılaşmadım. Son derece küstah ve size telefonda hayat dersi dahil nasıl davranmanız gerektiğine ilişkin ders vermeye kalkan birisi. Öncelikle 2 yetişkin bir çocuk rezervasyonu yaptım ve oteli aradım teyit için. 2 yetişkin görünüyor ama çocuk görünmüyor yanıtı aldım. Size yardımcı olmaya çalışacağım diye başlayan konuşmada sorduğum sorulara telefonu bir an önce kapatırsam çözüm bulabileceğini söyledi ilk olarak. Gittikçe sevimsizleşti konuşma ve ben müsteri ile böyle konuşan bir otelde konaklama yapmak istemediğimi ve rezervasyonumun iptal edilmesini istedim. Rezervasyon iptali hakkında bir kaç kez daha ulaşmam gerekti. O konuşmalar ilkinden daha sinir bozucu idi. Daha sonra otelde yetkili birisi ile görüşmek istedim ve işletmeci ile görüştüm. Neyseki işletmeci müşteri ile ilteişim konusunda gayet olumlu ve profesyonel davrandı ve ücret iadesinde sorun olmayacağını belirtti. Rezervasyonu hotels.com üzerinden yapmıştık bu nedenle gerekli işlemleri yapacaklarını iletti sonra gün içinde rezervasyon iptal onayının hotels.comdan geldiğini ve beni gün içinde hotels.com'un iptal teyiti için arayacağını belirtti. Beni üç gün boyunca kimse aramadı. Ben Hotels.com u aradığımda böyle bir iptal olmadığını belirttiler yani ücreti iade etmeyeceklerdi peşine düşmeseydim. Hotels.com çözdü yoksa otele kalsa işim çok zordu. Kesinlikle uzak durun.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018