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Hôte professionnel

Karuizawa Prince Hotel East

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Karuizawa Prince Hotel East

Sources chaudes
Vidéo de l’hébergement
Un bain à remous intérieur moderne, avec vue sur un paysage enneigé grâce à de grandes fenêtres.
4 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Un bâtiment moderne doté de grandes fenêtres qui reflètent un coucher de soleil et des arbres.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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1016-75 Karuizawa, Karuizawa, Nagano-ken, 389-0193
  • Place, Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Karuizawa Prince
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Musée Karuizawa Station Building Memorial Hall
    ‪13 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prince Cottage A

Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Prince Cottage A

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (East, Forest Twin)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (East, Forest Twin) | Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (East, Forest Twin)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (East)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (East) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (East)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Non-smoking Superior Twin Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une fenêtre donnant sur la forêt et un petit coin salon.

Non-smoking Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Forest Twin Room Non-smoking

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur la forêt.

Forest Twin Room Non-smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (East)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un canapé, une table et une grande fenêtre.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (East)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeurs (East, Forest Twin)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une grande fenêtre et un luminaire au plafond.

Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeurs (East, Forest Twin)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Sources chaudes
Karuizawa Prince Hotel West
Karuizawa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Court de tennis
4.3 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 242 €
12 juil. - 13 juil.
Karuizawa Prince Hotel West

À propos de cet hébergement

Karuizawa Prince Hotel East

Se dotant d'un terrain de golf, Karuizawa Prince Hotel East propose un accès direct aux pistes et offre un spa proposant des soins complets ; ce complexe touristique est le lieu idéal pour les voyageurs à la recherche d'un séjour actif et relaxant.
Karuizawa Prince Hotel East possède 162 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont des sources chaudes et 3 des courts de tennis extérieurs. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Karuizawa Prince Hotel East. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Karuizawa Prince. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à 爽風(Sofu)
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Sources chaudes, terrain de golf et 3 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort et à 4 minutes à pied de Centre commercial Karuizawa Prince
  • Service de navette au départ de la gare, vers les attractions locales et pour les stations de ski offert gratuitement
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, y compris du snowboard, et revenez lorsque la neige a fondu pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou profitez d'autres activités : une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna, etc. Rien de plus facile que de gagner les pistes grâce à la navette gratuite mise à disposition par ce complexe touristique de montagne. Karuizawa Prince Hotel East est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de ce complexe touristique.

Vous trouverez 4 restaurants sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également des courts de tennis extérieurs et des forfaits de ski. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Karuizawa est non-fumeurs.

爽風(Sofu) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.
Karuizawa Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
鉄板焼き 森 - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
MAKIBI - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 08 h 00 à 21 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (1 000 JPY par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Karuizawa Grill
  • MAKIBI
  • 爽風(Sofu)
  • 鉄板焼き 森

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Centre commercial
  • Cours de ski
  • Excursions écologiques
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Snowboard
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Tyrolienne
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant réservé un tarif en demi-pension doivent réserver leurs repas à l'avance.
Les noms des chambres font référence aux différentes heures d'enregistrement et de départ, qui prévalent sur celles qui sont publiées. Les demandes liées aux préférences des fumeurs ne peuvent pas être prises en charges pour les réservations de chambre attribuée par l'hôtel à l'arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 1000 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant réservé le type de chambre Forest avec lits jumeaux et la catégorie supérieure avec lits jumeaux peuvent accéder aux sources chaudes sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prince Hotel East
Karuizawa Prince East
Prince East
Karuizawa-Machi Prince Hotel
Karuizawa Prince Hotel East Resort
Prince Hotel East Resort
Prince Hotel Karuizawa Machi
Karuizawa-Machi Prince Hotel
Karuizawa Prince Karuizawa
Karuizawa Prince Hotel East Resort
Karuizawa Prince Hotel East Karuizawa
Karuizawa Prince Hotel East Resort Karuizawa

Avis sur l’hébergement Karuizawa Prince Hotel East

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 205 avis sur 478.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 179 avis sur 478.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 478.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 478.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 478.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Xinming

Great location, walkable to the JR station and Prince Shopping complex and Rooms are
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with good food options and an on-site onsen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YAN CHAK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice with the hot spring facilities.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Man Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are helpful, room is spacious.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, friendly staff, 3 mins walk from skiing entrance
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wee Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were really attentive and we had a really enjoyable 4 night stay at the Prince East Cottage.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hui-Chuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are so nice and attentive to your needs. Great location.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernest

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to train station and outlet
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chan Fai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and convenient place with in house transport services provided
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

XIAOHENG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Nice staffs
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thit Han

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy commute between hotel East and West. Walking distance to shopping and bicycle rental to explore town and surroundings area.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best choice for ski & snowboard

The hotel just next to snow resort. Enough facilities and rental shop/institute for ski and snowboard. Suitable for ski/snowboard beginner to stay.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ka Wai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is just a walkable distance from the JR station and is next to the outlet shopping center. The hotel has shuttle bus service from the outlet to the hotel and is convenient. The environment of the hotel is great, peaceful and natural although it looks like a bit old inside.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Suet Kei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
thanks for all the warm support by the hotel reception and driver.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Shpendi

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very good hotel. Everything was excellent. Unfortunately, the “American breakfast” is not much of a diversion from the Japanese breakfast. The American breakfast needs a serious upgrade. That aside, and excellent hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Chanin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Siew chin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service excellence

We arrived at your esteemed hotel on 1st Nov 2024. We felt at home with the hospitality of Mr sakagami. He assisted us in resolving a restaurant reservation issue immediately with his quick response. We would like to thank him for his personal touch and cheerful smile
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olga

Les points forts : Personnel et service
Humid, outdated cabin in the woods. The room spotless, the staff were wonderful. It wasn’t what I expected for the price.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

YIN YIN YVONNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the downside is there is no aircon in the room during this season & room was stuffy & warm despite door ing the windows. Staff should inform during check in that the room is still equipped with heater not air condition as there was no indication in the room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chun-Che

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a ski resort during the winter season. Although it’s still early season, they managed to open with man made snow. The snow condition is good but not great because the trail is narrow and there are too much skiers. However, it’s a great experience in the early season. The resort is also next to an outlet center . There are 200 plus shops. It’s great for non skiers. The hot springs are also great, especially for the skiers after the exercises. We are vegetarian and the restaurant taking care our request seriously. Over all, it’s a great experience and I will definitely recommend it to everyone.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Haytham

Les points forts : Propreté et équipements
the coltage ceiling not deighned for tall people and furnature needs renovation
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ken

Les points forts : Personnel et service

Peaceful area

Our stay got off to a bad start when receptionist at check in said our reservation was for one person and that we had to pay an extra 6000 yen for two nights. I said the reservation was definitely made for two, but she said no. So I reluctantly agreed to pay. I finally found my reservation that confirmed I was right. When I went back to show receptionist she said I didn’t have to pay the extra 6000 yen. That was it. No apologies. Not the typical Japanese courtesy. Most of the remaining staff were very courteous and helpful. Maybe this receptionist was just having a bad day. The hotel was nice and quiet surrounded with beautiful trees and located near a very popular outlet. The buffet breakfast was very good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切丁寧な対応で、お客様に寄り添っている姿勢がよく分かります。チェックイン、チェックアウト、荷物預け、引き取り、シャトルバス5,6人とやり取りしましたが全員から良い印象を受けました。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Akira

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
広大で静寂な格調高いホテルの敷地を、夫婦でのんびり散策は毎回楽しみの一つ 又、便利なシャトルバスの利用も5〜10分毎に可能 更に何十年振りの自転車利用も最高 東京からの子供達とアウトレッドで合流もストレス無く 大変便利。 中でも最大の特徴は自然との調和ですね。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Chien-Liang

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
感覺飯店有點舊了，但勉強維持的還算OK，園區內的循環接駁巴士蠻方便的，離 Outlet 真的很近！
Séjour de 2 nuits en novembre 2025