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Hôte professionnel

Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Un vaste espace de détente doté d’un foyer central, de sièges confortables et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.
Un bâtiment moderne doté d’un auvent en bois à l’entrée, de portes vitrées et d’une zone pavée devant.
Extérieur
Un restaurant spacieux avec des poutres en bois, de grandes fenêtres, ainsi que de nombreuses tables et chaises.
Un intérieur moderne avec un escalier en bois, un banc et un mur orné d’œuvres d’art géométriques.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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18-39 Yashikizoe, Nagakura Karuizawa-machi, Karuizawa, Nagano, 389-0111
  • Place, Centre commercial Karuizawa Prince
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Karuizawa 72 West Golf Course
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Garden)

Un petit espace extérieur aménagé avec des chaises en osier et une table, une porte vitrée donnant sur une pièce, et une plante au premier plan.

Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve (with View Bath)

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve (with View Bath)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Private Garden)

Une terrasse dotée de meubles en osier, d’une petite table ronde et offrant une vue sur un jardin avec des arbres et des plantes.

Chambre Standard, 2 lits une place (Private Garden)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (with View Bath)

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (with View Bath)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une petite table et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Upgraded)

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard (Upgraded)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve

Un balcon avec des fauteuils en osier et une petite table, donnant sur une zone boisée.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Standard, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve

Une chambre avec une tête de lit en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une voiture jouet et un appareil photo, et une lampe sur une table d’appoint.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue fleuve

Chambre Standard, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue fleuve | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Standard, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Bain public
GLAMDAYSTYLE HOTEL&RESORT KYU-KARUIZAWA
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  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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13 juil. - 14 juil.
GLAMDAYSTYLE HOTEL&RESORT KYU-KARUIZAWA

À propos de cet hébergement

Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Hotel Indigo Karuizawa by IHG possède 155 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, un sèche-cheveux et des chaussons pour enfants. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Harnn). Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Indigo Karuizawa by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Karuizawa Prince. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à KAGARIBI
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Harnn qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un ascenseur et une cheminée dans le hall
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Centre commercial Karuizawa Prince et à quelques minutes de Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
Hotel Indigo Karuizawa by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Indigo Karuizawa by IHG offre également des soins spa, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Karuizawa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
KAGARIBI - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
KAGARIBI - bar sur place. Ouvert tous les jours.
LOBBY LOUNGE - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi en semaine, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 4 500 JPY par adulte et 2 250 JPY par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible la semaine au prix de 7 000 JPY; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • KAGARIBI
  • KAGARIBI
  • LOBBY LOUNGE

Activités

  • Excursions à vélo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Massage
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4500 JPY par adulte et environ 2250 JPY par enfant.
  • Repas du soir : 7000 JPY

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Indigo Karuizawa
Indigo Karuizawa By Ihg
Indigo Karuizawa An IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa An IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Karuizawa
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Hotel Karuizawa

Avis sur l’hébergement Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 331 avis sur 450.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 450.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 450.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 450.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 450.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alain

Very nice Hotel and friendly staff
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Will recommend Indigo if you have a car In karuizawa. Not sure if plublic bath has authentic mineral bath though.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel for a restful night. Fantastic breakfast and nice ambience overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wienczyslawa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning architecture, perfect service and a lovely setting. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, great service, amazing breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Celia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely architecture. Beautiful landscaping. Beautiful rooms. A little in the pricey side but it could be because it is in Karuizawa (compared to other resort towns).
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KIM BENG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property n staff fluent in english helps a lot.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay. Excellent food, staff and onsen! Will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful property with an amazing, attentive staff. Breakfast buffet was excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kun Tat

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the room is tidy and clean, staff are friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Szu Chao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friends my staffs, beautiful space design
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, warm and new.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything especially the element of design throughout the property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ser Ee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an exceptional stay from the moment we were warmly welcomed at check-in until our seamless departure. The hospitality was impeccable, and the thoughtful welcome drinks were a lovely touch rarely experienced in Japan hotels. The room was beautifully spacious, impeccably clean, and extremely comfortable. My son especially loved enjoying his own onsen experience in the bathtub, which made our stay even more memorable. The refillable water provided by the hotel was another thoughtful convenience that we truly appreciated. The frequent shuttle service to Karuizawa train station added great ease to our travels and enhanced the overall experience. A truly wonderful stay that exceeded expectations — we look forward to returning again.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am sure to stay in this hotel next time!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning design, great service, good food, well priced for 2 or 3 night stay. Loved it!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kwok

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are polite and willing to help.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing rooms and facilities
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Man Ying

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable, had nice dinner and breakfast at hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chun Pong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, breakfast superb
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chanin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent hotel, spacious room with nice garden view.
Séjour de 2 nuits en juin 2024