Hôte professionnel

Hotel Marroad Karuizawa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Marroad Karuizawa

Un hall d’entrée spacieux, agrémenté d’un grand vase rempli de lys jaunes et de gypsophile, posé sur une surface réfléchissante. On y trouve plusieurs coins salon avec des chaises et des tables.
Cour
Salle de réunion
Restaurant
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

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1178 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Karuizawa, Nagano-ken, 389-0102
  • Place, Centre commercial Karuizawa Prince
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Rue Ginza de l'Ancien Karuizawa
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, non-fumeurs (Japanese-Western Style)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 38 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Twin Room, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Marroad Karuizawa

Empruntez la navette gratuite vers les pistes et passez une journée sur la neige, avant de retourner vous détendre au bar de Hotel Marroad Karuizawa qui abrite aussi un restaurant. De plus, l'hébergement propose un local à skis et des forfaits de ski.
Hotel Marroad Karuizawa possède 41 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Karuizawa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Marroad Karuizawa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle de concert Karuizawa Ohga Hall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Salle de concert Karuizawa Ohga Hall et à 6 minutes de marche de Karuizawa New Art Museum
  • Service de navette au départ de la gare, vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
Rien de plus facile que de gagner les pistes grâce à la navette gratuite mise à disposition par cet hôtel de montagne. Hotel Marroad Karuizawa est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Karuizawa est non-fumeurs.

FONTAINE - Ce bar sert des plats légers.
LUMIERE - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • FONTAINE
  • LUMIERE
  • SYMPHONY

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1985
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 18 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10000.0 JPY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 JPY par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 2000.0 JPY par séjour
  • Lit d'appoint : 10000.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 18 h 00 à minuit.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Marroad Karuizawa
Marroad Karuizawa
Hotel Marroad Karuizawa Hotel
Hotel Marroad Karuizawa Karuizawa
Hotel Marroad Karuizawa Hotel Karuizawa

Avis sur l’hébergement Hotel Marroad Karuizawa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 70.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ai

Les points forts : Propreté et personnel et service
ホテル内外にエスカレーター、エレベーター、スロープが無いので、高齢者や怪我人にはツラい。
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

親切な対応に大満足。

価格が安かったので期待してませんでしたが、ホテルの方の対応が良くて大満足。 軽井沢に旅行の際にはまたコチラに宿泊したいと思います。 下手な高級ホテルより絶対良いです。 オススメです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

satoshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

静かで広く快適

部屋は大変広く清潔でした。静かな環境で快適。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Generally Great

Nice and Friendly Staff A little far from most restaurants Older facility, no elevator(Guest Room on 2nd Floor)
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

yoko

階段しかないので足の悪い方は無理ですね、
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YASUHIRO

Les points forts : Propreté

深夜に食べるものがない

軽井沢は夜遅くなるとコンビニもなく、レストランの閉店も早いため、近隣では軽食もとれない。ルームサービスや土産店や自販機で食事を購入できるようにするなど配慮が欲しい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

旧軽中心にロケーション

軽井沢駅、旧軽に、車で移動が楽。
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
溫柔,體貼及有禮貌的工作人員為這家報到櫃檯位於二樓的飯店增色許多。此外,隨時可以預約飯店至滑雪場及車站的接送服務也是服務的特色。總結,非常好的飯店體驗,我們一定再來。
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful hotel

Beautiful hotel! We visited over the Christmas holiday and had a wonderful experience. The hotel staff were fantastic! Although there was a language barrier, everyone was friendly and really made an effort to make sure our needs were met. The hotel isn’t in the best location but you can easily walk into town and the hotel provides a shuttle to the ski resort and train station. Our room was huge! Even by American standards.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
場所も良くコスパにはリーズナブルで満足しています。ルームサービスでも融通きかせてくださり有り難かったです。 エントランスまでが階段でしたが、荷物が重かったため、少し大変でした。帰りはスタッフが持って下さいました。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

junko

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Wi-Fiの電波が悪くて残念でした
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

FUMIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
こじんまりした静かなホテルです。特にスタッフの自然体の親切が心地よかったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

マロウドホテル軽井沢の感想

清潔なホテルでしたが年数の古さとベッドの狭さを感じました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

kazuyuki

ホテルの環境は清潔で清閑で狭隘感もなく、心地良くのんびりと2泊3日を過ごせました。レストランで固苦しいデイナーでなく一品料理がいただければと思いました。
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly staff, nice and large room, I mean really large. Maybe we missed a balcony.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay

The service and breakfast were great! The room is very comfortable too
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
暖房の温度が調節できると嬉しいです。 それから、部屋の乾燥が気になりました。
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ling Chi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room is big and the staffs are helpful even they don’t speak English, they will use google translate to communicate with us.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
間酒店好舊, 雖然我知好凍, 但房入面內置暖氣, 令人好焗好辛苦, 最慘入面連風線又冇, 冷氣又冇, 職員連基本英文都講唔到, 正面有條長樓梯仲要冇lift...再講, 話就話近滑雪場及輕井澤站(其實我覺得都唔太近, 都要行成15分鍾), 行都唔係問題啦, 間野附近連便利店, 仲要行入酒店果段路連街燈都好少, 好恐怖, 強烈唔建議大家黎.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

WEN HUI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不論日式或西式早餐都非常豐盛 從餐廳的大片玻璃望出去就是滿園的楓紅 服務人員態度親切 是一趟愉快的旅遊住宿體驗
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Refreshing & enjoyable

The hotel location is definitely a quiet one though a bit inconvenient to go around other part of Karuizawa. The staff are extremely kind.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
台風の影響で部屋が停電になり、サブ電源に切り替えてもらった。
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ショッピングモールに近くてよい。
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

エレガントなサービス

・館内は静かで落ち着いた雰囲気、エレガントという言葉がぴったり。 ・アメニティーグッズの歯ブラシの柄は色を変え取り違いを防ぐ工夫や、チェックイン時の 対応、その後客室に入ると電気ポットのお湯がたっぷり沸いていて直ぐに一腹できる  等、細やかな気配りが 心地よい。軽井沢駅への送迎もある。 ・客室はとても広く、清潔で快適。 ・朝食のオムレツも美味! トーストのパンも焼き立てをサービスしてくれる。お代わりOK。
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tomoki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

駅チカ

よかった
Séjour de 2 nuits en février 2018