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Hôte professionnel

HOSHINOYA Karuizawa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HOSHINOYA Karuizawa

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vidéo de l’hébergement
Sources chaudes
Intérieur
Suite, côté jardin | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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2148 Nagakura, Karuizawa-machi, Karuizawa, Nagano, 389-0194
  • Place, Espace commercial Harunire Terrace
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église Karuizawa Kogen
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Source d'eau chaude Hoshinoonsen Tonbo
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, côté jardin

Suite, côté jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, côté jardin

  • Vue sur le jardin
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

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Suite, côté jardin (Maisonette, Niwaroji) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, côté jardin (Maisonette, Niwaroji)

  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en bord de lac (for 2 guests, Mizunami, King)

Suite, en bord de lac (for 2 guests, Mizunami, King) | Jardin

Suite, en bord de lac (for 2 guests, Mizunami, King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne (2F, Yamaroji )

Suite, vue montagne (2F, Yamaroji ) | Salle de séjour | Chauffage par le sol

Suite, vue montagne (2F, Yamaroji )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, côté montagne (for 2 guests, Yamaroji, King)

Suite, côté montagne (for 2 guests, Yamaroji, King) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, côté montagne (for 2 guests, Yamaroji, King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne (1F, Yamaroji)

Suite, vue montagne (1F, Yamaroji) | Salle de séjour | Chauffage par le sol

Suite, vue montagne (1F, Yamaroji)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en bord de lac (Mizunami)

Suite, en bord de lac (Mizunami) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, en bord de lac (Mizunami)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

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Hotel Indigo Karuizawa by IHG
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Hotel Indigo Karuizawa by IHG

À propos de cet hébergement

HOSHINOYA Karuizawa

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans ce lodge. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. Parmi les autres prestations, il y a un café, des salles de massage et de soins et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
HOSHINOYA Karuizawa possède 77 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans HOSHINOYA Karuizawa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Espace commercial Harunire Terrace. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de conciergerie
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Église Karuizawa Kogen et de Espace commercial Harunire Terrace
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
HOSHINOYA Karuizawa qui abrite un spa proposant des soins complets et des sources chaudes fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, HOSHINOYA Karuizawa offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce lodge 5 étoiles de Karuizawa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
HOSHINOYA Karuizawa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 3 500 JPY par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par séjour) (en supplément)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le service de ménage est assuré tous les 3 jours. Les frais de ménage mentionnés s’appliquent pour les demandes de ménage supplémentaires. Un service de collecte des ordures et de renouvellement des serviettes est assuré quotidiennement sans frais.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 3500 JPY par personne
  • Frais de service de ménage : 9680 JPY par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce lodge avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOSHINOYA Karuizawa Hotel
HOSHINOYA Hotel
HOSHINOYA
HOSHINOYA Karuizawa Lodge
HOSHINOYA Lodge
HOSHINOYA Karuizawa Lodge
HOSHINOYA Karuizawa Karuizawa
HOSHINOYA Karuizawa Lodge Karuizawa

Avis sur l’hébergement HOSHINOYA Karuizawa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 230.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 230.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 230.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 230.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 230.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the more memorable experiences and stays I've ever had - the loveliest even. Everything from the decor to the hospitality of the entire staff to the food to the meditation bath was a testament to intentionality. The attention to detail and storytelling of the omakase dinner at the restaurant was my absolute favorite part of our entire stay. Can't wait to return, hopefully for many years to come!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joseph Muchun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel and extremely friendly staffs with wonderful hot springs.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yongje

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had very wonderful time eith your remarkable service and hospitality.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

chinching

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
入住輕井澤星野的經驗無與倫比，一切都令人難忘。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Wu hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this property was divine. It exceeding my expectations in every way, the location, the atmosphere, the facilities, the staff, landscape, cleanliness. I cannot fault this property and would stay there again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Joongwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good breakfast
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Yun-Hsin

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
以虹夕諾雅的品質來說，輕井澤的虹夕諾雅有很大的進步空間。 優點： 環境清幽，在園區裡散步很舒服；晚上也很美；下午茶跟清酒之夜很棒；咖啡，茶，飲料隨時提供 缺點：大部分服務人員的英文都不太行，連櫃檯的英文都不太能溝通，這以國際性的五星級酒店來說是非常少見的，如果你是能日文溝通的住客，你可能會感受到更多的照顧以及服務；接駁車不是在輕井澤站，而是在中輕井澤站，非常的不方便；酒店內的溫泉在室內，很悶，不是這麼舒服，外面的星野溫泉好很多；房間內沒提供瓶裝水也不是這麼符合五星級酒店的標準；洗手台ㄧ直有小小隻的蟲跑出來；晚餐好吃，早餐還好； 下次來輕井澤，付一樣的錢我們可能會選擇其他的酒店
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

William, Lafayette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent—friendly and helpful. The location was convenient enough, though a bit far from town. It’s best if you have your own car rather than rely on public transportation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

ANDY

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too old facility
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Yao Hung

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yookyung

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Megan, Ottawa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is excellent! We loved our stay. It’s perfect if you’re looking for a relaxing stay surrounded by natural beauty. Only downside is there aren’t many amenities within walking distance besides a little tourist area. There is easy access to the local bus if you don’t mind spending 30 minutes going into town.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Chiayuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Pei-Ling

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Injeong

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jessie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
提議裝置可調校的燈光，作住客自己選擇室內光暗，尤其是浴室。另外，請要求員工小心處理行李，因我們發現當員工協助將行李送回時，其中一行李有凹陷及裂痕
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

YUNHEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best experience

The service during my stay in Hoshinoya was the best. It was good time to fully enjoy nature during my stay. Thank you very much to all member of Hoshinoya.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Xing

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Zachary

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Po Yan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

I-HSIU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

pui ching

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
HOSHINOYA Group is famous for its uniqueness from its surrounds to design and architecture of the hotel compound and its room. Karuizawa is an example of this blueprint.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chunhua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務人員態度親切
Séjour de 2 nuits en mars 2025